Améliorer l’expérience client de votre site Web

Temps de lecture: 3 minutes Premièrement, définissons ce qu’est l’expérience client. L’expérience client désigne l’ensemble des émotions et sentiments ressentis par un client avant, pendant et après l’achat d’un produit ou service. Elle entre donc en jeu dès la visite d’un client sur votre site Web. Vous devez être en mesure de capter l’attention du visiteur très rapidement et de […]