Améliorer l’expérience client de votre site Web

Temps de lecture: 3 minutes Premièrement, définissons ce qu’est l’expérience client. L’expérience client désigne l’ensemble des émotions et sentiments ressentis par un client avant, pendant et après l’achat d’un produit ou service. Elle entre donc en jeu dès la visite d’un client sur votre site Web. Vous devez être en mesure de capter l’attention du visiteur très rapidement et de […]

Comment augmenter le taux de conversion de votre site Web

Temps de lecture: 3 minutes Premièrement qu’est-ce que le taux de conversion d’un site Web. Il s’agit simplement du nombre de clients/ventes que vous obtenez via votre site. Souvent oublié lors de la conception, le site est tout d’abord, un outil de vente. Dans cet article, je vous présenterai quelques points importants pour être capable d’évaluer votre site Web et […]