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Comment augmenter de 79% le taux de conversion de vos clients potentiels

Comment augmenter de 79% le taux de conversion de vos clients potentiels | Studio Grafik

Plus de 79% de vos clients potentiels ne sont pas convertis en vente, ayant comme cause, un manque de « leads nurturing » (suivi client). En effet, cette statistique de Marketing Sherpa, nous démontre qu’il existe, pour plusieurs entreprises, une grande perte au niveau des ventes.

 

Beaucoup ont à leur disposition des outils marketing, comme un site Web par exemple, qui leur permettent d’augmenter le nombre de clients potentiels pour leur entreprise. Par contre, très souvent ces clients potentiels tombent dans l’oubli très rapidement. En effet, encore une fois selon les statistiques, 80% des entreprises ont en place une stratégie impliquant un ou deux suivis seulement. Pendant ce temps seulement 3% des nouveaux clients sont prêts à acheter dès le premier contact et 5% au deuxième contact.

 

En d’autres termes, une entreprise qui possède un plan pour nourrir ses clients potentiels d’informations et faire en sorte qu’ils obtiennent un suivi régulier, peuvent augmenter de 79% ses chances de les convertir en acheteurs.

 

Voici, donc quelques bénéfices d’implanter un système de lead nurturing pour votre entreprise.

 

Développer leur confiance

Il est bien connu que les entreprises aiment faire affaires avec des gens qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance. Par contre, lorsque vous entrez en contact pour la première fois avec une entreprise, il est très rare que cette confiance se gagne instantanément. Le fait d’offrir du contenu utile de façon régulière à vos clients potentiels permettra de développer, au fil du temps cette confiance envers votre entreprise et du coup, de concevoir les façons que vous pouvez les aider.

 

Mieux connaître leurs besoins

Le leads nurturing est une excellente façon d’en savoir plus sur votre clientèle. En effet, en proposant du contenu varié à celle-ci, vous pourrez en analysant les statistiques, mieux découvrir leurs intérêts et leurs défis. Vous pourrez donc mieux préparer vos présentations de ventes et vos offres en conséquence.

 

Convertir plus rapidement

Un autre bénéfice du lead nurturing est que cela vous permet de réduire le temps de votre cycle de vente. En ayant en place une stratégie de marketing par courriel ou une stratégie de marketing de contenu qui est orienté sur les besoins et les défis de vos clients potentiels, vous aidez ceux-ci à prendre des décisions plus rapidement. En effet, l’une des raisons les plus fréquentes de la « non-prise » de décision est la peur de faire un mauvais choix. Donc, si vous répondez à leur questionnement, vous développerez leur confiance envers leur décision.

 

Encourager le référencement et les nouveaux clients potentiels

Comme la plupart des outils marketing, le leads nurturing permet aux clients potentiels de partager l’information que vous leur transmettez. Cela peut faire en sorte que vous obteniez de nouveaux clients pratiquement sans effort. Il s’agit qu’une seule personne apprécie votre contenu et le partage sur ses médias sociaux et votre entreprise rejoint immédiatement un nouveau réseau de prospects.

 

Pour conclure

Le suivi client est un aspect souvent négligé, mais qui peut s’avérer être la source d’une forte augmentation du chiffre d’affaires de votre entreprise. C’est aussi une des stratégies marketing qui obtient les meilleurs retours sur investissement pour les entreprises qui l’utilisent.

 

Si vous désirez obtenir plus d’informations sur le sujet ou vous aimeriez mettre en place une stratégie de leads nurturing, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca, pour une consultation gratuite.

 

Comment élaborer une stratégie marketing qui génère des revenus

Comment élaborer une stratégie marketing qui génère des revenus | Studio Grafik

La réalisation d’une stratégie marketing efficace peut s’avérer une tâche fastidieuse. Pour certains entrepreneurs, le fait de choisir les bons outils de communication marketing équivaut à jouer à la bourse.

 

En effet, bien que le marketing ne soit pas une science exacte, il existe des aspects de celui-ci qui, lorsque bien intégrés, augmentent drastiquement les chances de générer des revenus pour votre entreprise.

 

Voici 5 d’entre eux.

 

Automatiser votre marketing

Une option qui peut vous faire sauver du temps et de l’argent s’avère l’automatisation de votre approche marketing. En effet, que ce soit au niveau du marketing par courriel ou même par la relation avec vos clients, il existe plusieurs outils qui peuvent faire en sorte de vous faciliter la vie. En automatisant le plus de processus, vous êtes certain de ne pas oublier une étape dans votre stratégie et, du coup, vous avez plus de temps pour les autres tâches.

 

Suivi des clients

80% des clients vont passer à l’action après au moins 5 contacts, alors que la plupart des entreprises s’arrêtent après seulement 2 contacts. Le fait d’utiliser une plateforme comme un CRM ou de développer un système à l’interne pour effectuer un suivi plus régulier de vos clients, fera en sorte que vous augmenterez vos chances de conclure une ou plusieurs ventes avec ceux-ci.

 

L’utilisation d’un CRM vous permettra de regrouper toutes les données à propos d’un client au même endroit et, du coup, planifier d’avance toutes vos actions futures afin de rendre efficaces, tous vos suivi clients.

 

Suivi des visiteurs de votre site Web

Est-ce que vous êtes au courant des visiteurs qui visitent votre site Web? En effet, si celui-ci est l’hôte de plusieurs visites par jours, mais que vous ne pouvez pas en bénéficier, vous diminuez grandement l’utilité de votre site Web.

 

Il est possible de développer des stratégies, par exemple, de captures de courriels, de remarketing et bien d’autres. Celles-ci vous permettront de suivre les visiteurs de votre site Web bien au-delà de la simple visite.

 

L’optimisation des mots-clés

Le contenu de votre site Web a pratiquement plus d’impact que son contenant. En effet, le contenu est déterminant dans la réussite de votre stratégie marketing, car bien au-delà du look de votre site Web, les visiteurs et vos clients recherchent de l’information. Il est donc important de bien réfléchir aux mots utilisés afin d’optimiser vos résultats de recherches. Du même coup, cela renforcera l’impact de votre message auprès de votre clientèle cible.

 

Testez votre stratégie

Comme dernier point, l’importance de tester. Votre stratégie marketing doit faire constamment l’objet de tests et d’analyses pour gagner en efficacité. Assurez-vous de les inclure dans le processus de rencontres de suivi concernant les outils utilisés et leur efficacité. Vous pourrez ainsi corriger le tir plus rapidement et générer plus de revenus.

 

En conclusion

Pour obtenir une stratégie marketing efficace, il est important de s’attarder aux petits détails. Les points mentionnés ci-dessus sont en apparence banaux, mais ils peuvent faire toute la différence dans le résultat final.

 

Vous aimeriez obtenir plus d’informations au sujet des points discutés dans cet article? N’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca.

 

Comment votre équipe marketing peut vous aider à vendre plus?

Comment votre équipe marketing peut vous aider à vendre plus? | Studio Grafik

Que votre équipe marketing soit constituée d’une ou plusieurs personnes, le défi s’avère toujours passablement le même; soit d’aider votre équipe et votre entreprise à augmenter ses ventes. En effet, le marketing, lorsqu’il est bien bâti, peut grandement aider à la croissance de l’entreprise et du même coup, augmenter l’efficacité de votre département des ventes.

 

Alors question, quels sont les aspects que votre département marketing doit mettre en place pour aider à la croissance de vos ventes? Voici 5 avenues que votre équipe pourrait emprunter pour y arriver.

 

Générer plus de clients qualifiés

Si vous obtenez déjà des clients qualifiés via votre site Web, bravo! Vous avez une bonne base et surtout un site Web qui aide votre entreprise. Par contre, il existe plusieurs autres façons pour votre marketing de générer plus de clients potentiels pour votre équipe de vente.

 

En effet, la création de documents tels que Ebook, articles de blogue, capsules vidéo et même des concours, sont des exemples de contenu qu’ou votre équipe marketing peut mettre de l’emphase pour augmenter le nombre de clients qualifiés.

 

Il est important aussi, de définir le nombre de clients potentiels nécessaires à l’entreprise pour atteindre ses objectifs de vente. Par exemple, si votre entreprise désire obtenir 5 nouveaux clients par mois et que vos représentants ont un taux de conversion de 5%, il vous faudra générer 100 prospects par mois. Vous pourrez, ainsi, en augmentant vos possibilités de rejoindre de nouveaux clients, atteindre vos objectifs de façon plus efficace.

 

Nourrir vos clients

Seulement 3% des clients rencontrés sont prêts à acheter au moment où vous les rencontrez. Il est donc primordial de rester présent dans l’esprit des gens suite à votre première approche. Votre équipe marketing peut donc travailler à bâtir du contenu utile qu’il transmet de façon régulière à votre clientèle. En effet, nourrir le client est une procédure qui consiste à maintenir ou renforcer une relation marketing avec des prospects qui ne sont pas encore mûrs pour une action de vente ou pour lesquels cette action a échoué car trop précoce.

 

En utilisant, cette approche, vous augmenterez les possibilités de référencement et vous aurez beaucoup plus de chances d’être dans les choix de votre client lorsque celui-ci sera prêt à acheter.

 

Selon de récentes statistiques, il prendra environ 24 à 48 heures à votre client potentiel pour avoir oublié votre entreprise suite à votre premier contact. Il peut donc s’avérer très utile d’utiliser la technique de « nourrir » le client d’informations de façons régulière.

 

Offrir du contenu à vos représentants des ventes

Un autre aspect avec lequel votre équipe marketing peut aider votre département des ventes est de faire en sorte que vos représentants aient quelque chose à dire.

 

En effet, votre équipe peut générer du contenu, des statistiques et des témoignages de clients satisfaits. Cela peut ainsi servir à votre représentant afin d’agir à titre de valeur ajoutée à sa présentation. Assurez-vous donc que vos deux départements puissent discuter ensemble afin de voir les objections les plus souvent obtenues. Le marketing pourra, de cette façon, bâtir de la documentation qui viendra établir une confiance entre votre entreprise et votre client potentiel.

 

En conclusion

Bien que souvent abstrait, le marketing d’une entreprise joue assurément un grand rôle dans les succès et échecs de votre entreprise. Assurez-vous que votre équipe marketing soit toujours au courant des principales problématiques dans votre processus de vente. Le fait de connaître le mieux possible votre clientèle fera en sorte que tous les départements de votre entreprise en seront grandement avantagés.

 

Vous aimeriez mettre en place une structure marketing efficace pour votre entreprise? N’hésitez pas à contacter Studio Grafik au 450.556.0733, pour voir comment nous pouvons vous aider.

Comment le marketing de contenu peut aider votre entreprise

Comment le marketing de contenu peut aider votre entreprise | Studio Grafik

L’expression «marketing de contenu» est devenue monnaie courante dans le paysage marketing depuis quelques années. En effet, beaucoup d’entreprises ont emboîté le pas dans l’utilisation de cette stratégie.

 

Nous n’avons qu’à penser à l’entreprise québécoise Trois fois par jour qui s’est développé autour d’une approche offrant du contenu à ces clients potentiels. Mais pourquoi cette approche a été si profitable à cette jeune entreprise? Comment pourrait-elle l’être aussi pour la vôtre?

 

Nous allons découvrir, dans cet article, les aspects très avantageux de cette façon de faire en marketing.

 

Qu’est-ce que le marketing de contenu?

Commençons par le début. Le marketing de contenu est une stratégie marketing qui consiste à focusser sur la création et la distribution de contenu utile et pertinent pour attirer une audience définie. Le tout avec objectif ultime d’en faire des clients profitables pour l’entreprise.

 

Comment peut-on utiliser cette approche?

Prenons par exemple, l’entreprise Trois fois par jour. Cette entreprise est née de capsules vidéo et d’articles de blogue présentant des recettes faciles et accessibles. En effet, bien que l’entreprise n’ait pas révolutionné le monde de la cuisine, elle a su se démarquer en utilisant les nouveaux médias tels que les réseaux sociaux, pour faire connaître son approche et son produit. De simples capsules et articles ont permis à l’entreprise de développer et faire connaître sa vision. Du coup, ils ont pu bâtir une liste de clients potentiels.

 

Le marketing de contenu vous place dans la position de leader

Effectivement, en publiant du contenu utile pour la clientèle que vous visez, avec le temps, vous deviendrez  une référence dans votre domaine. En d’autres mots, si vous êtes une entreprise, par exemple dans la construction et que peu importe le problème de vos clients, lorsqu’ils feront une recherche sur le web, si votre entreprise offre des solutions, vous deviendrez LA personne ressource dans leur tête.

 

 

Le marketing de contenu vous aide avec votre référencement

Quand un client nous demande : «J’aimerais améliorer mes résultats de recherches et j’aimerais sortir dans les premiers choix sur Google», il est indéniable que nous leur conseillons l’approche du marketing de contenu.

 

En effet, en apparence plus longue et plus ardue, à la base, le marketing de contenu rapporte et continu de rapporter à long terme. Alors que si nous le comparons à la publicité Google Adwords, par exemple, celle-ci sera efficace une courte période de temps.

 

Le marketing de contenu vous permettra d’inclure de façon répétitive plusieurs mots-clés reliés aux services de votre entreprise. Les moteurs de recherche développeront, ainsi, une confiance envers votre site Web et votre entreprise. Par la suite, vos résultats de recherches s’en verront drastiquement augmentés. Comme le dit le proverbe: «Les paroles s’en vont, mais les écrits restent», tout le contenu que vous créez ne se perd pas et peut ressortir à tout moment dans les recherches de vos clients.

 

Le marketing favorise une image de marque forte

Comme dernier point, une stratégie de marketing de contenu permet à votre entreprise d’être régulièrement présente dans l’esprit des gens. De plus, le fait de vous voir actif de façon régulière démontre aux client potentiels une croissance et une pérennité de l’entreprise.

 

Comme mentionné un peu plus tôt, le contenu que vous créez est là pour rester. Vous pouvez donc l’utiliser à tout moment pour répondre à une question d’un client, faire la promotion de votre entreprise, etc. Votre force de vente s’en verra ainsi, grandement améliorée.

 

En conclusion, une stratégie de marketing de contenu fait souvent peur à beaucoup d’entreprises étant donné l’ampleur du travail, mais les impacts positifs que ceux-ci auront sur votre entreprise valent grandement l’investissement.

 

Pour obtenir plus d’informations sur la façon de mettre en place une stratégie de marketing de contenu, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca.

7 questions à demander avant de signer une agence marketing

7 questions que vous devriez demander avant de signer une agence marketing | Studio Grafik

 

Que vous regardiez pour une façon de raviver votre stratégie marketing ou que vous regardiez simplement pour de nouvelles façons d’améliorer la situation de votre plan marketing, faire appel à une agence marketing peut comporter plusieurs avantages.

 

Par contre, une chose est certaine : nous ne manquons pas d’agences marketing dans la province. Alors comment choisir l’agence qui répondra le mieux à vos besoins?

 

Dans cet article, vous apprendrez à bien évaluer les forces et les faiblesses d’une agence et à comprendre pourquoi la communication et la collaboration sont des facteurs importants dans votre relation avec votre agence.

 

Voici 7 questions que tout client devrait poser avant d’engager une agence marketing.

 

Qui sera en charge de mon projet et qui effectuera le travail?

Quand vous pensez engager une agence marketing, une des premières questions que vous devriez poser est la suivante : Qui sera en charge de mon projet et qui effectuera le travail?

 

En effet, certaines agences ont en place une équipe expérimentée qui prendra en charge toutes les étapes de votre projet. De plus, certaines agences auront même un/une chargé(e) de projet qui sera votre personne ressource tout au long du processus.

 

Par contre, d’autres agences envoient une majeure partie de leurs projets en sous-traitance, alors que d’autres utilisent un mix des deux options. Certaines parties de votre projet seront travaillées à l’interne alors que d’autres, seront envoyées à des travailleurs autonomes.

 

Vous devez donc être en mesure de déterminer quel type de gestion de projet vous rendra à l’aise et confiant dans le processus.

 

Quel plan de match et stratégies seront nécessaire pour atteindre nos objectifs?

Quand vous établissez de travailler avec une agence marketing, il est important pour vous de bien connaître sa façon de faire et les stratégies qu’elle utilise. Assurez-vous que l’agence vous permette de bien comprendre pourquoi elle utilise un outil de communication plutôt qu’une autre et qu’elle vous explique comment vous serez tenu au courant des développements.

 

Informez-vous, aussi, à savoir comment l’agence s’assurera que son équipe aura le bon niveau de connaissance de votre domaine et de votre marché. Il est important, en tant que client, que l’agence puisse se mettre à votre place, afin de mieux vous aider dans le développement de votre entreprise.

 

Comment gérez-vous la communication et la collaboration avec le client?

Un autre aspect important que vous devez connaître est le fonctionnement des communications avec le client. Comment l’agence prévoit vous faire une mise à jour du projet et à quel niveau est la collaboration avec votre entreprise.

 

En effet, cela peut sembler un acquis, mais il est important que vous soyez capable en tant que client qui investit dans les services d’une agence marketing, d’être toujours consulté à toutes les étapes de votre projet.

 

Quels sont les données sur lesquelles vous vous basez pour vous tenir informer des progrès? Et comment vous les présentez-vous celles-ci?

Si vous avez déjà travaillé avec une agence marketing, vous devez donc être familier avec les rapports sur l’efficacité des stratégies marketing utilisées. Très souvent, ces rapports comportent plusieurs données difficiles à saisir pour le commun des mortels.

 

Il est donc important que l’agence soit en mesure de facilement vous expliquer ces données et les rendre compréhensible pour vous. Au final, bien que toutes ces données ont une importance, pour vous, l’important est de comprendre où vous en êtes rendu par rapport à vos objectifs.

 

 

En quoi consisteront les premiers 90 jours du projet?

Un autre avantage de faire affaires avec une agence marketing est qu’étant donné leurs connaissances en la matière, il est possible d’obtenir des résultats dès les premières journées.

 

Cela veut donc dire que lorsque vous faites l’évaluation d’une agence marketing, prenez en compte les 90 premiers jours. Demandez à l’agence de vous présenter ce qui sera accompli dans cette période pour atteindre vos objectifs. Elle devrait être en mesure de vous fournir un plan détaillé des étapes qu’elle prévoit utiliser.

 

Quel sera l’apport de notre entreprise dans le processus?

Lorsque vous engagez une agence marketing, votre but est de déléguer vos stratégies marketing. Il est donc important de savoir à quel niveau sera l’implication de votre entreprise dans le projet. En effet, vous ne voulez pas être exclu en tous points du processus, mais l’agence doit être en mesure d’accomplir la majorité des tâches. Dans le meilleur des cas, votre entreprise sera consultée de façon régulière pour des mises à jour et des décisions techniques sur les stratégies utilisées.

 

Avez-vous eu à réaliser des projets similaires par le passé?

Bien que tout projet soit unique, il est bon de savoir si l’agence marketing avec qui vous désirez faire affaires a déjà réalisé des projets marketing similaires à vos besoins. En effet, cela vous permettra d’avoir un comparatif et d’avoir des données auxquelles se référer. Vous pourrez du même coup, voir la créativité de l’entreprise à différents niveaux.

 

Voilà 7 questions importantes à connaître la réponse lorsque vous pensez faire appel à une agence marketing pour donner un vent de fraîcheur au marketing de votre entreprise.

 

Si vous aimeriez qu’une personne de Studio Grafik vous rencontre pour répondre à ces questions, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733. Il nous fera plaisir de vous offrir toute l’information dont vous aurez besoin pour prendre la meilleure décision pour votre entreprise.

 

Pourquoi utiliser le remarketing pour développer votre entreprise

Pourquoi utiliser le remarketing pour développer votre entreprise | Studio Grafik

3% de vos clients potentiels seront prêts à acheter sur le coup lors de la première interaction avec eux ! Cela veut donc dire que si vous n’avez qu’une seule interaction avec vos clients potentiels, vous négligé les autres 97%, qui ont besoin de plus d’une interaction.

 

En effet, il peut être très avantageux de développer une stratégie qui permettra d’être présent dans la pensée de vos clients potentiels, le plus souvent possible.

 

Une solution peut le permettre et se nomme le remarketing.

 

 

Qu’est-ce que le remarketing

Le remarketing est une façon de reconnecter avec des clients potentiels qui ont visité votre site Web. Que vous l’ayez réalisé ou non, vous avez surement déjà été en contact avec du remarketing. Vous avez surement déjà visité un site Web qui contenait plusieurs espaces publicitaires. Celles-ci servent au remarketing.

 

En effet, les entreprises utilisant ce type de stratégie intègrent un code à leur site Web afin de collecter de l’information sur vos intérêts d’achats. Elles peuvent, par la suite, diffuser une publicité en conséquence dans les espaces publicitaires payantes que vous retrouvez sur certains site Web.

 

Le but de cette stratégie est d’être présent lorsque les clients potentiels, ayant visité votre site Web, soient prêts à acheter. Le remarketing est, en effet, très efficace, car il permet de dépenser chaque dollar de votre budget marketing en présentant de la publicité pour laquelle le client a déjà eu de l’intérêt.

 

Si vous vous demandez comment utiliser le remarketing pour votre entreprise, il existe plusieurs façons de l’utiliser de façon efficace pour votre entreprise. En voici quelques-unes.

 

Le remarketing pour les services

Si vous êtes une entreprise de service, le remarketing peut être utile à plusieurs niveaux. En effet, il n’est pas surprenant de voir un client potentiel magasiner chez vos compétiteurs et de faire des recherches sur les options qui s’offrent à lui. Par contre, vous aurez tout à gagner d’être présent sur tous les sites Web que votre client potentiel visitera après avoir considéré votre entreprise. De plus, vous aurez beaucoup moins de chances de tomber dans l’oubli.

 

Le remarketing pour le E-Commerce

Cette stratégie fonctionne vraiment bien pour les entreprises qui utilisent la vente en ligne. Vous pouvez utiliser, par exemple, des bannières publicitaires pour présenter vos produits à nouveaux aux clients potentiels. Par contre, vous pouvez créer un visuel attirant qui présente vos articles dans leur utilité de tous les jours. Vous pourriez, au lieu de présenter un vêtement sur fond blanc, réaliser une publicité qui présente celui-ci dans une occasion en particulier. Vous présenterez ainsi de la valeur ajoutée à votre produit.

 

De plus, vous pouvez aussi utiliser cette stratégie pour promouvoir des produits connexes à vos visiteurs. En effet, si celui-ci a consulté votre site Web pour l’achat d’un vélo de route, vous pouvez lui présenter de la publicité impliquant des vêtements adaptés à ce type de sport. Vous augmentez, du même coup, vos chances d’obtenir une nouvelle vente.

 

Promouvoir un événement

Vous pouvez utiliser le remarketing pour faire la promotion d’un événement en particulier. En effet, la promotion d’un événement doit se faire de façon régulière avant sa présentation. Vous pouvez donc utiliser le remarketing pour augmenter le taux de conversion des visiteurs du site Web de l’événement. En rappelant aux visiteurs l’achat de billet pour l’événement ou en ayant une publicité présentant la date, l’heure et l’endroit, vous vous assurez que ceux-ci gardent en tête l’événement.

 

En conclusion

Le remarketing est une stratégie marketing très ciblée qui permet un très bon retour sur investissement. De plus, il existe plusieurs façons d’utiliser efficacement le remarketing. Il suffit simplement d’être créatif.

 

Vous aimeriez en savoir plus sur le remarketing? Ou bien d’ajouter cette stratégie à votre plan marketing? N’hésitez pas à nous contacter au info@studiografik.ca.

 

Pourquoi votre site Web n’est pas aussi performant que vous l’aviez pensé

Pourquoi votre site Web n’est pas aussi performant que vous l’aviez pensé | Studio Grafik

 

Un des outils marketing les plus populaires, encore aujourd’hui en 2017, s’avère être le site Web. En effet, toutes entreprises peuvent généralement retirer des bénéfices de posséder ce genre de solution. Par contre, trop souvent, quelques temps après l’investissement qu’ils ont réalisé, beaucoup d’entreprises affirment que leur site Web n’offre pas les résultats qu’ils auraient espérés.

 

Il existe, en effet, plusieurs possibilités pourquoi votre site Web n’est pas à la hauteur de vos attentes. Voici quelques causes potentielles qui peuvent réduire les performances de votre site.

 

Il n’est pas adapté au mobile

En effet, le nombre de consultations via une plate-forme autre qu’un ordinateur de bureau augmente de plus en plus chaque jour. Il est donc primordial pour toute entreprise d’avoir un site Web adapté aux multi plates-formes afin d’en maximiser son efficacité. Que ce soit parce que Google réfère en premier les sites Web adaptés, ou bien parce que l’expérience client et l’impression que se font les clients en est grandement augmenté, la liste des avantages d’avoir un site adapté ne cesse de croître.

 

Difficile à trouver

À quoi peut vous servir un site Web si personne ne le voit? En effet, un aspect incompris et souvent négligé est le référencement Web. Une entreprise devrait pratiquement investir autant pour sa stratégie de référencement que sur son site Web. Bien entendu, une structure de référencement Web bien construite permettra au site d’être présent dans les premiers résultats de recherches et cela favorisera aussi une augmentation du nombre de visites sur celui-ci. En d’autres termes, le fait de ne pas ressortir dans les résultats de recherche équivaut presqu’à ne pas exister en tant qu’entreprise.

 

 

Les informations pour vous rejoindre ne sont pas visibles

En apparence banale, le fait que le visiteur de votre site Web ne puisse pas facilement avoir accès à une façon de vous contacter peut réduire de façon importante son l’efficacité. Assurez-vous que votre site Web offre un point de vue clair à ses visiteurs sur les actions qu’ils doivent prendre lorsqu’ils sont intéressés par ce que vous offrez.

 

Le contenu n’est pas vendeur

Trop souvent, les sites Web sont revampés dans le but d’être esthétiquement plus beau et plus au goût du jour au niveau visuel. Par contre, on oublie souvent que le contenu est autant, sinon plus important que le visuel de celui-ci. Lorsque quelqu’un visite votre site, il est à la recherche d’informations en tout premier lieu. Il est donc primordial de s’assurer que le contenu nécessaire au client puisse être clair et accessible, ainsi Qu’il soit établi en fonction de créer un chemin vers une action précise. Par exemple, comment faire un achat sur votre site Web ou de tout simplement vous joindre pour obtenir un rendez-vous.

 

En conclusion, un site Web est un outil marketing très puissant lors qu’il est bien utilisé. Assurez-vous qu’il diffuse toujours votre message le plus clairement possible et qu’il représente bien l’image de marque de l’entreprise.

 

Si vous désirez développer ou analyser votre site Web afin de voir les options qui s’offrent à vous pour l’optimiser de celui-ci, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733.

 

6 erreurs qui tuent votre stratégie marketing sur les médias sociaux

6 erreurs qui tuent votre stratégie marketing sur les médias sociaux | Studio Grafik

 

Les médias sociaux font partie intégrante de la stratégie marketing de la plupart des entreprises aujourd’hui. Par contre, comme toute approche, il peut arriver, parfois, que des erreurs se glissent dans le processus. Voici donc 6 erreurs à éviter pour être plus efficace sur les médias sociaux.

 

Être absent

Une bonne stratégie marketing sur les médias sociaux consiste, en effet, à beaucoup plus qu’une simple présence. Effectivement, beaucoup d’entreprises lors de leur arrivée dans le paysage marketing, ont emboité le pas en créant, par exemple, une page Facebook. Mais devant la charge de travail, beaucoup laissent leur page à l’abandon ou ne l’alimente pas assez. Croyant bien faire en ayant une présence sur les médias sociaux, c’est en fait le contraire qui arrive puisque le fait de ne pas avoir une page à jour peut réduire la confiance des clients potentiels.

 

Certains iront même jusqu’à se poser la question si l’entreprise est encore en fonction. En effet, vos pages, sur les différents médias sociaux sont comme un local d’entreprise. Si celui-ci ne semble jamais ouvert ou on y voit pas d’activité, les clients seront sur leur garde.

 

Mettre un terme à une campagne marketing parce qu’elle n’a pas les résultats escomptés

Vous aviez prévu un résultat plus probant à votre dernière campagne marketing sur les médias sociaux? Vous décidez donc après seulement quelques semaines, voir quelques jours, de mettre un terme à celle-ci afin de ne pas perdre trop d’argent. Par contre, au lieu de considérer mettre un terme à la campagne rapidement, pensez plutôt à analyser pourquoi celle-ci ne fonctionne pas comme prévu.

 

Visez-vous le bon auditoire? Le « timing » de la campagne est-il optimal? Ce genre de réflexion peut vous permettre de peaufiner votre campagne et changer le vent de côté en lui donnant un deuxième souffle, plutôt que d’y avoir simplement avoir mis un terme.

 

Ne pas faire ses recherches

Se lancer sur les médias sociaux sans savoir quelles plates-formes sont les meilleures pour votre champ d’activité, sans connaître votre clientèle et vos compétiteurs sur le marché, c’est un peu comme sauter en parachute sans avoir vraiment testé son équipement. Assurez-vous d’en connaître le plus possible sur le terrain avant de vous y aventurer. Faites vos recherches. Vous serez, du coup, beaucoup mieux préparé à toutes éventualités.

 

Ne pas analyser assez

Le monde des médias sociaux en est un de statistiques et d’essais/erreurs. Ne pas prendre le temps d’analyser la résultante de vos approches marketing réduit de beaucoup votre force de frappe. Pourquoi une campagne a eu moins de visibilité qu’une autre? Qu’est-ce qui aurait permis de mieux atteindre les objectifs qui étaient fixés?

Fouillez dans vos statistiques et décortiquez-la. Cela vous aidera grandement dans l’avenir. Vous pouvez faire appel à une agence marketing pour effectuer cette tâche. L’agence pourra aussi vous fournir des pistes sur les meilleures avenues à prendre, par la suite.

 

 

Ne pas focusser votre approche sur le client

Les médias sociaux permettent à tout le monde de partager leur opinion et entrer en contact avec des entreprises qu’ils apprécient. En effet, trop souvent les entreprises vont utiliser les médias sociaux pour faire valoir comment « ils sont bons », mais tout en négligeant la clientèle et leurs besoins. Un besoin universel que toute personne possède lorsqu’elle s’intéresse à un produit ou un service est celui de l’information. Travaillez plutôt à leur fournir cette information et développez une interaction avec eux.

 

Ne pas avoir un plan

Aller au combat sans avoir de stratégie risque de grandement affecter les résultats. Évidemment, ce n’est pas la partie la plus amusante du processus, mais c’est elle qui rendra la suite beaucoup plus efficace. Assurez-vous de bien définir les stratégies et surtout d’avoir un plan pour corriger le tir si jamais votre première approche ne fonctionne pas comme prévu. Préparez un plan pour faire face à toutes éventualités.

 

En conclusion, les médias sociaux sont d’excellents outils de communication marketing pour toutes entreprise. Il faut s’assurer de bien les utiliser pour qu’ils soient efficaces et qu’ils n’aient pas l’effet contraire.

 

Vous aimeriez développer une stratégie marketing efficace sur les médias sociaux pour votre entreprise? N’hésitez pas à communiquer avec Studio Grafik au 450.556.0733 pour plus d’informations à ce sujet.

 

Le guide ultime pour vendre sur Linkedin | Studio Grafik

7 questions que vous devriez poser à votre département marketing

7 questions que vous devriez poser à votre département marketing | Studio Grafik

Que vous soyez président d’entreprise ou directeur du département marketing il est important pour la réussite de vos stratégies marketing de s’assurer que vous avez en place des piliers solides. Il est donc primordial de se poser les bonnes questions pour s’assurer une croissance et des résultats optimaux.

 

Il existe, en effet, plusieurs questions importantes qu’un président d’entreprise ou un directeur du département marketing devrait connaître et s’assurer d’en posséder les réponses. En voici  7 d’entre-elles qui sont des plus importantes.

 

Faites-vous un suivi des résultats?

La réussite de toutes vos stratégies marketing passe d’abord et avant tout, par l’amélioration constante de celles-ci. Pour ce faire, vous devez être capable d’évaluer ce qui a bien et moins bien fonctionné. C’est pourquoi assurez-vous de savoir le nombre de clients qui ont découlé de votre dernière campagne et comment les calculs pour obtenir cette information ont été obtenus.

 

Quel est votre clientèle-cible principale?

Le département des ventes et du marketing doit habituellement travailler main dans la main. C’est pourquoi assurez-vous que la clientèle visée par vos approches marketing soit la bonne et la même que le département des ventes. Si votre marketing a bien fait son travail, il sera beaucoup plus facile pour les représentants de compléter des ventes.

 

Avez-vous une stratégie marketing pour vos clients actuels?

Beaucoup de stratégies marketing ont pour but de dénicher de nouveaux clients. Pendant ce temps plusieurs entreprises oublient de rejoindre leur clientèle actuelle. Il est très important d’avoir dans sa « valise à stratégies » quelques options qui visent à conserver la clientèle actuelle et à la fidéliser à long terme. Il est vrai que ce n’est pas de nouvelles personnes, mais celle-ci peut être des occasions pour de nouvelles ventes. En plus, comme elle a déjà fait affaires avec vous par le passé, elle sera déjà convaincue de l’efficacité de l’entreprise.

 

Où devriez-vous doubler d’effort?

Lorsque vous demandez à quelqu’un : Ça va bien? Il répond pratiquement tout le temps que oui, n’est-ce pas? C’est en effet la même chose lorsque vous demandez à votre département marketing si tout va bien. Essayez-donc plus de connaître sur quels aspects l’entreprise devrait travailler pour être meilleure. Bien que certaines stratégies puissent s’avérer très efficace il y a toujours place à l’amélioration.

 

Contactez-nous pour une analyse marketing complète de votre entreprise.

 

Est-ce que le coût d’acquisition d’un client vous coûte plus cher que sa valeur?

Combien investissez-vous en dépense marketing pour obtenir un contrat avec un client. En effet, le coût par acquisition est une valeur très importante en marketing, mais souvent négligé. D’autant plus, le fait de savoir si cette valeur est plus importante que ce que vous rapporte ce client. En investiguant à connaître ces valeurs vous serez en mesure de voir à conserver les clients qui vous rapporterons le plus à plus long terme et du même coup développer une clientèle beaucoup plus profitable pour votre entreprise.

 

Quelles données démontrent le succès de vos stratégies?

Sur quoi ce fit votre département marketing pour vous confirmer ou non le succès de vos campagnes marketing? Faites-en sorte que les données utilisées pour mesurer l’efficacité de vos stratégies soient les plus véridiques possibles et qu’elles mesurent les bonnes informations. Par exemple, si votre but avec une campagne publicitaire Facebook était d’augmenter vos ventes et que celle-ci a obtenu un taux élevé de nouveaux « j’aime» sur votre page Facebook, vous devez malgré tout vous en tenir à la valeur vente, malgré l’impression de réussite que celle-ci peut donner.

 

 

Quel pourcentage de vos nouveaux clients sont référés par des clients actuels?

Le référencement en marketing est l’une des clés du succès de votre entreprise. Très souvent lorsque vous offrez un très bon service à vos clients ceux-ci seront très enclins à vous référer à d’autres personnes. Assurez-vous de connaître ce pourcentage afin de voir s’il existe des lacunes dans votre processus de vente et marketing. Si, par exemple, ce pourcentage est faible cela veut peut-être dire que les clients actuels ne sont pas assez satisfaits pour avoir la confiance de vous référer à d’autres personnes. Ou bien peut-être ceux-ci oublient votre entreprise après quelques temps et ne pensent plus à vous référer. Si tel est le cas, il serait bien de voir à régler cette problématique.

 

En conclusion, se poser les bonnes questions est la base du succès d’une entreprise et le marketing ne fait pas exception à la règle. Les 7 questions ci-dessous, s’avèrent une excellente base pour une bonne gestion de votre département marketing.

 

Par contre, si vous êtes désireux d’avoir une analyse complète de votre entreprise, de ses forces et ses faiblesses, une analyse marketing est idéale. Suite à cette analyse vous serez en mesure de connaître de fond en comble l’état actuel de votre entreprise ainsi que les opportunités d’affaires qui se présente à vous dans le futur.

 

Pour plus d’informations, contactez-nous au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca

Réaliser une stratégie marketing numérique performante

Réaliser une stratégie marketing numérique performante | Studio Grafik

Le Web est devenu, avec les années, un champ de bataille très prisé par la plupart des entrepreneurs. Par contre, avec l’augmentation du nombre d’entreprises sur le Web, certaines se lancent sans avoir de plan en main. En effet, cela est comparable à aller à la guerre sans préparation. Les chances de réussites s’avèrent être très mince.

 

Il est important, avant d’investir sur le Web, d’avoir une stratégie cohérente et par étape afin d’en augmenter l’efficacité. Voici donc comment mettre en place une stratégie de marketing numérique performante afin de vous différencier de vos compétiteurs.

 

Débutez par votre site Web

Une base très importante en marketing numérique s’avère être le site Web. Celui-ci doit être la partie centrale du parcours d’achat de votre clientèle cible. En d’autres mots, vos clients doivent avoir accès à votre site à partir de tous vos autres outils de communication.

 

En étant la partir centrale, il est donc important qu’il soit optimisé pour augmenter les conversions de clients en acheteurs. Assurez-vous de définir des objectifs au niveau ventes et marketing, puis développez votre site en conséquence. Vous pouvez vous référer à notre article « 10 choses dont un site Web d’entreprise a besoin » pour vous assurer de l’efficacité de celui-ci.

 

Une bonne stratégie de référencement

Le référencement naturel et/ou payant doit être ensuite envisagé. Il est important de vous assurer d’avoir une bonne stratégie de contenu afin de favoriser le référencement à long terme de votre site Web. Le fait de créer du contenu sur votre site augmentera votre présence dans les résultats de recherche. Le tout peut être jumelé à une stratégie de référencement payant pour créer un boost pendant vos périodes les plus fortes. Vous pouvez consulter notre article « 8 trucs pour apparaître premier sur Google » afin de maximiser votre référencement naturel.

 

Le marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à mettre à la disposition de votre clientèle, du contenu utile et divertissant pour eux. Nous pensons souvent à des articles de blogue, des capsules vidéo ou bien des documents sur les produits et services de l’entreprise en question. L’important avec une stratégie de contenu est la régularité. Plus vous publiez régulièrement, plus vous « serez pris au sérieux » par les moteurs de recherche. De plus, une stratégie de contenu augmentera de façon considérable le nombre de visite sur votre site. En plus, vous pourrez utiliser ce contenu à d’autres niveaux, comme lors de rencontres de ventes.

 

Partagez, partagez !

Utiliser les médias sociaux pour faire connaître votre contenu est une approche à ne pas négliger. En effet, vous avez beau avoir le meilleur contenu, si personne en entend parler, cela ne sert pas à grand-chose. Soyez présent sur le plus de médias sociaux correspondant à votre clientèle cible et devenez des experts et des références. Assurez-vous de toujours avoir un lien vers votre site Web afin de pouvoir mieux quantifier l’efficacité de vos partages.

 

Développer une stratégie de marketing par courriel

Une stratégie de marketing par courriel est une excellente façon de développer votre stratégie de marketing numérique. Elle vous permet d’une part, d’obtenir plus de visites sur votre site Web et d’une autre, de développer le marketing relationnel de votre entreprise en étant constamment présent dans l’esprit de votre clientèle. Prévoyez encore une fois de la régularité. Les gens qui apprécieront votre contenu deviendront habitués à recevoir les courriels. Il est donc important de pas se lancer dans une approche aléatoire.

 

Voilà une stratégie de base en ce qui a trait au marketing numérique. Chaque étape est, en soit, très efficace, mais pour rendre votre stratégie plus performante, assurez-vous de les combiner. Vous augmentez du même coup l’efficacité de chacune d’entre-elles.

 

Si vous désirez mettre en place une stratégie de marketing numérique qui saura développer votre entreprise et la faire connaître, n’hésitez pas à communiquer avec Studio Grafik pour plus d’informations à ce sujet.