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6 erreurs sur les médias sociaux qui coûtent cher à votre marque

6 erreurs sur les médias sociaux qui coûtent cher à votre marque | Studio Grafik

 

La plupart des marques d’entreprises sont présents sur au moins une plate-forme de médias sociaux. C’est en effet, un excellent moyen de présenter votre entreprise, de rejoindre votre clientèle, ainsi que de créer une communauté autour de votre marque d’entreprise.

 

Par contre, savez-vous comment les médias sociaux ont une incidence sur la perception de votre marque auprès de votre clientèle ? La façon que vous utilisez vos plates-formes de médias sociaux et ce que vous y publiez a un impact sur la réputation de votre marque.

 

Voici 6 erreurs que vous pourriez faire qui auraient un impact négatif sur votre marque ainsi que quelques façons de remédier à la situation.

 

Erreur #1 : Vous êtes bon et vous le savez

Vous êtes bon et vous n’avez pas peur de le montrer. Cela se traduit par le fait que la majorité de vos publications sont à propos de votre entreprise et de ses réussites.

 

C’est une bonne chose d’être fier de son entreprise, mais soyez conscient que vos clients vont se lasser rapidement de vous suivre, car vos publications ne leur apportent rien.

 

Travaillez donc à réaliser du contenu sous la règle 80/20. En effet, en considérant que 80% de vos publications soit du contenu utile à votre clientèle et 20% soit du contenu promotionnel, vous aurez de meilleurs résultats.

 

Erreur #2 : Vous êtes invisible

Vous avez une page Facebook et vous publiez seulement 1 fois par semaine ? Malheureusement, vous ne pouvez pas imaginer que votre audience sera intéressée à interagir avec vous. De toute façon, les chances seront très minces que celle-ci soit en contact avec votre publication.

 

Selon les statistiques, il existe différentes fréquences de publication selon les plates-formes de médias sociaux. Voici les recommandations.

 

  •         Pinterest – 5 publications par jour ou plus
  •         Google+ et Twitter – 3 publications par jour
  •         Facebook et Linkedin – 2 publications par jour
  •         Instagram – 1-2 publications par jour

 

Erreur #3 : Vous parlez beaucoup

Il est bien de publier du contenu de d’autres entreprises, mais il peut être aussi néfaste pour la vôtre de publier uniquement du contenu externe. En effet, le fait de publier du contenu a pour but de vous présenter comme un expert dans votre domaine. Par contre, si votre audience se rend compte que votre contenu n’est pas de vous elle pourra être tentée de consulter les sites Web en référence.

 

Investissez donc dans le marketing de contenu afin d’offrir de l’information pertinente pour votre clientèle et de partager vos connaissances dans votre domaine.

 

Erreur #4 : Vous êtes un expert et vous n’avez pas peur de le montrer

 

via GIPHY

Vos publications sont très intéressantes et très informatives, mais elles ne sont pas dans un langage accessible pour votre audience. En effet, il est important d’être conscient de la clientèle que vous visez avec vos publications. Vous pourrez ainsi vous assurer de bien vulgariser votre contenu en fonction de celle-ci.

 

Assurez-vous d’utiliser des expressions claires et de ne pas tomber dans un jargon complexe. Vous aurez plus de chances d’obtenir une interaction avec votre audience.

 

Erreur #5 : Vous vous concentrer seulement sur du contenu amusant

Il est en effet, très bien de présenter du contenu amusant à votre audience, mais de vous concentrer uniquement sur ce type de contenu serait une erreur.

 

En effet, bien qu’en utilisant cette approche, vous obteniez plus de partages et d’interactions avec vos publications, vous risquez aussi, de vous afficher comme une entreprise jeune et non professionnelle pour la clientèle dans un âge mûr.

 

Assurez-vous, de vous concentrer sur un dosage entre le contenu professionnel et divertissant.

 

Erreur #6 : Vous attendez le bon moment pour promouvoir votre marque

Vous êtes toujours à la recherche du « bon moment » pour promouvoir votre entreprise sur les médias sociaux ? Il existe en effet, de meilleurs moments pour publier, selon les statistiques, mais vous y conformer pourrait être néfaste pour votre entreprise.

 

Effectivement, les meilleurs moments pour publier selon les statistiques ne sont peut-être pas les bons pour votre entreprise. Concentrez-vous, à la place, à publier du contenu de façon régulière et d’analyser les résultats. De cette façon, vous pourrez découvrir les meilleurs moments pour votre entreprise afin de maximiser vos publications.

 

Maintenant que vous avez une meilleure idée des erreurs à éviter sur les médias sociaux. vous êtes en mesure de maximiser l’utilisation de ceux-ci pour l’avenir de votre entreprise.

 

De plus, pour obtenir une consultation gratuite afin de voir les options pour augmenter l’efficacité de vos médias sociaux, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou info@studiografik.ca

 

Le guide ultime pour vendre sur Linkedin | Studio Grafik

Comment améliorer votre service à la clientèle avec les médias sociaux

Comment améliorer votre service à la clientèle avec les médias sociaux | Studio Grafik

Les médias sociaux devraient faire partie intégrante de votre stratégie marketing. En effet, ceux-ci vous permettent d’atteindre de nouveaux clients, de continuer d’interagir avec ceux que vous avez déjà et d’augmenter l’autorité de votre marque.

 

Mais saviez-vous que vous pouvez également utiliser les médias sociaux comme outil de service à la clientèle? Vous utilisez sûrement déjà des méthodes standards comme un formulaire de contact sur votre site, un bouton appelez-nous ou bien une adresse courriel. Toutes ces méthodes, bien qu’efficaces, ont leurs faiblesses et peuvent s’avérer coûteuses.

 

Les médias sociaux quant à eux ne sont pas coûteux et vous permettent d’offrir une excellente option à votre clientèle pour vous rejoindre et ainsi, ajouter de la valeur à votre service à la clientèle.

 

Voici comment.

 

Obtenir les commentaires des clients

Tout le monde, sur le Web, possède une opinion et vous n’aurez sûrement pas besoin de la solliciter pour l’obtenir. Si vous débutez une nouvelle ligne de produit ou désirez lancer un nouveau service, les médias sociaux sont l’endroit tout désigné pour récolter le pouls de votre clientèle.

 

Ces commentaires vous permettront de mieux diriger votre entreprise et de mieux orienter votre approche client en étant attentif aux commentaires de ceux qui vous suivent.

 

N’hésitez pas à leur demander leur avis d’en apprendre plus sur eux. Ces informations seront grandement bénéfiques pour la croissance de votre entreprise.

 

Créer un plan d’affaires intelligent

Obtenir les commentaires de votre clientèle est une partie du processus. En effet, il est prouvé qu’un client a tendance à être beaucoup plus loyal envers une entreprise de laquelle il se sent écouté.

 

Effectivement, si vous récoltez les commentaires de vos clients, mais que vous ne faites rien pour répondre à leurs préoccupations envers votre entreprise, cela ne sert pas à grand-chose.

 

Développez des stratégies pour résoudre les problématiques les plus présentes dans les commentaires et vous pourrez constater l’appréciation de votre clientèle très rapidement.

 

Utiliser les commentaires négatifs pour alimenter le service à la clientèle

Les commentaires positifs sont toujours plus faciles à gérer que les négatifs. Par contre, sur le Web, il est plus facile d’obtenir des commentaires négatifs que des positifs.

 

Lorsqu’un client n’est pas heureux de son expérience envers votre entreprise, il peut devenir votre pire critique et entacher l’image de marque de votre entreprise. Mais, ne soyez pas gêné des mauvais commentaires sur vos profils de médias sociaux. Croyez-le ou non, vous pouvez tourner ceux-ci à votre avantage.

 

En effet, faites-en sorte de démontrer votre engagement envers votre clientèle. Profitez des plates-formes de médias sociaux pour faire valoir votre service à la clientèle, même dans les situations les plus difficiles.

 

Vos clients peuvent être vos meilleurs ambassadeurs

Avec le temps, certains de vos clients pourront publier des commentaires sur votre entreprise ou des photos d’eux en train d’utiliser votre produit. Vous pourrez profiter de l’interaction créée par vos fidèles clients pour aider les clients incertains à prendre une décision face à votre entreprise. De même coup, les clients pourront se répondre les uns les autres au sujet de certains questionnements que ceux-ci peuvent avoir.

 

Mettre tous cela ensemble

En offrant un accès à votre clientèle sur les médias sociaux, vous vous différencierez de votre compétition avec un meilleur service à la clientèle. Avoir de vraies personnes qui s’assurent de répondre aux commentaires plutôt que de diriger automatiquement les gens vers une section F.A.Q. de votre site, rendra plus humain, votre service à la clientèle.

 

Rappelez-vous que ce qui circule au sujet de votre entreprise sur le Web est là pour rester. Assurez-vous d’utiliser le média le plus à votre avantage possible.

 

En terminant, est-ce que vous utilisez les médias sociaux pour votre service à la clientèle? Si oui, quel sont les résultats? Si, non, pourquoi?

4 éléments idéaux d’une publicité réussie sur les médias sociaux

4 éléments idéaux d’une publicité réussie sur les médias sociaux| Studio Grafik

Que ce soit sur Facebook, Linkedin ou Instagram les publicités sur les médias sociaux sont de plus en plus présentes sur nos fils d’actualités. En effet, cette tendance n’ira pas en diminuant, puisque les plates-formes de médias sociaux travaillent de plus en plus à ce que les pages d’entreprises doivent utiliser cette avenue pour être plus visibles.

 

Il peut être donc très avantageux pour votre entreprise d’utiliser cette avenue, car en plus d’augmenter votre visibilité, la publicité sur les médias sociaux est moins couteuse que ces compétiteurs.

 

Par contre, afin que votre investissement publicitaire en vaille la peine, vos publicités doivent s’avérer efficaces. Voici 4 éléments idéaux à considérer pour favoriser la réussite de vos publicités.

 

Soyez conformes

Peu importe la plate-forme que vous utilisez, de vous conformer aux règlements de celle-ci augmentera assurément l’efficacité de vos publicités. Cela semble logique n’est-ce pas? Mais, encore aujourd’hui, beaucoup d’entreprises perdent de nombreux dollars en ne connaissant pas bien les politiques des médias sociaux qu’ils utilisent.

 

Assurez-vous d’avoir un contenu publicitaire qui n’entre pas en conflit avec l’âge des personnes visées par celle-ci. De plus, la plupart des plates-formes n’acceptent pas du contenu et des images à caractères sexuels ou violents. Faites-en sorte de réviser votre contenu publicitaire pour qu’il n’aille pas dans ces zones afin d’éviter toute perte de visibilité.

 

Afin d’en savoir plus sur les règlements de certaines plates-formes, voici les liens de celles-ci.

 

Facebook

Linkedin

Twitter 

 

Ayez une image qui a de l’impact et qui est claire

Selon eMarketers, 87% des publications sur les médias sociaux, incluant une image, obtiennent plus d’engagement qu’un simple texte. Il est donc très avantageux d’utiliser un média comme l’image dans vos publicités.

 

Par contre, assurez-vous d’être clair dans l’utilisation des images. En effet, celle-ci peut avoir un effet très positif sur vos publications, mais au contraire, peut être très négative si cette image n’est pas claire ou n’a pas de lien direct avec votre publication.

 

Assurez-vous d’utiliser des images de qualité et qui viennent appuyer ce que vous désirez faire passer comme message. De plus, n’ajoutez pas trop de texte sur votre photo afin de ne pas perdre l’effet d’impact de celle-ci.

 

Captez leur attention avec un titre accrocheur

Les gens se font une première impression en 50 millisecondes. Il est donc primordial que les premiers mots de votre publicité viennent accrocher votre client potentiel. Pour développer un titre accrocheur, faites-en sorte que les mots clés qui ont de l’intérêt pour votre clientèle se retrouvent au début de votre phrase. Vous aurez beaucoup plus d’efficacité et du même coup, plus de chances d’attirer leur attention.

 

 

Faites des tests A/B pour trouver le gagnant

L’analyse occupe une grande part dans la réussite de vos campagnes publicitaires. Le fait de faire 2 versions d’une même publicité avec de légères variantes ou une audience cible différente, peut vous permettre d’augmenter l’efficacité de vos publicités.

 

En effet, vous pourrez mieux analyser les forces et les faiblesses de chacune de vos publicités et par le fait même mieux concevoir les prochaines. Vous découvrirez même certaines fois que votre idée première n’était pas la plus efficace. Ainsi vous pourrez ajuster le tir plus rapidement.

 

En conclusion

La recette gagnante pour réaliser une publicité parfaite sur les médias sociaux n’existe pas. Par contre, lorsque vous prenez le temps de peaufiner les petits détails et que vous analysez régulièrement les résultats obtenus, il est clair que vous en sortirez gagnant.

 

Vous avez des questions sur le sujet? Vous aimeriez développer une campagne publicitaire efficace pour votre entreprise sur les médias sociaux? N’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca

6 erreurs qui tuent votre stratégie marketing sur les médias sociaux

6 erreurs qui tuent votre stratégie marketing sur les médias sociaux | Studio Grafik

 

Les médias sociaux font partie intégrante de la stratégie marketing de la plupart des entreprises aujourd’hui. Par contre, comme toute approche, il peut arriver, parfois, que des erreurs se glissent dans le processus. Voici donc 6 erreurs à éviter pour être plus efficace sur les médias sociaux.

 

Être absent

Une bonne stratégie marketing sur les médias sociaux consiste, en effet, à beaucoup plus qu’une simple présence. Effectivement, beaucoup d’entreprises lors de leur arrivée dans le paysage marketing, ont emboité le pas en créant, par exemple, une page Facebook. Mais devant la charge de travail, beaucoup laissent leur page à l’abandon ou ne l’alimente pas assez. Croyant bien faire en ayant une présence sur les médias sociaux, c’est en fait le contraire qui arrive puisque le fait de ne pas avoir une page à jour peut réduire la confiance des clients potentiels.

 

Certains iront même jusqu’à se poser la question si l’entreprise est encore en fonction. En effet, vos pages, sur les différents médias sociaux sont comme un local d’entreprise. Si celui-ci ne semble jamais ouvert ou on y voit pas d’activité, les clients seront sur leur garde.

 

Mettre un terme à une campagne marketing parce qu’elle n’a pas les résultats escomptés

Vous aviez prévu un résultat plus probant à votre dernière campagne marketing sur les médias sociaux? Vous décidez donc après seulement quelques semaines, voir quelques jours, de mettre un terme à celle-ci afin de ne pas perdre trop d’argent. Par contre, au lieu de considérer mettre un terme à la campagne rapidement, pensez plutôt à analyser pourquoi celle-ci ne fonctionne pas comme prévu.

 

Visez-vous le bon auditoire? Le « timing » de la campagne est-il optimal? Ce genre de réflexion peut vous permettre de peaufiner votre campagne et changer le vent de côté en lui donnant un deuxième souffle, plutôt que d’y avoir simplement avoir mis un terme.

 

Ne pas faire ses recherches

Se lancer sur les médias sociaux sans savoir quelles plates-formes sont les meilleures pour votre champ d’activité, sans connaître votre clientèle et vos compétiteurs sur le marché, c’est un peu comme sauter en parachute sans avoir vraiment testé son équipement. Assurez-vous d’en connaître le plus possible sur le terrain avant de vous y aventurer. Faites vos recherches. Vous serez, du coup, beaucoup mieux préparé à toutes éventualités.

 

Ne pas analyser assez

Le monde des médias sociaux en est un de statistiques et d’essais/erreurs. Ne pas prendre le temps d’analyser la résultante de vos approches marketing réduit de beaucoup votre force de frappe. Pourquoi une campagne a eu moins de visibilité qu’une autre? Qu’est-ce qui aurait permis de mieux atteindre les objectifs qui étaient fixés?

Fouillez dans vos statistiques et décortiquez-la. Cela vous aidera grandement dans l’avenir. Vous pouvez faire appel à une agence marketing pour effectuer cette tâche. L’agence pourra aussi vous fournir des pistes sur les meilleures avenues à prendre, par la suite.

 

 

Ne pas focusser votre approche sur le client

Les médias sociaux permettent à tout le monde de partager leur opinion et entrer en contact avec des entreprises qu’ils apprécient. En effet, trop souvent les entreprises vont utiliser les médias sociaux pour faire valoir comment « ils sont bons », mais tout en négligeant la clientèle et leurs besoins. Un besoin universel que toute personne possède lorsqu’elle s’intéresse à un produit ou un service est celui de l’information. Travaillez plutôt à leur fournir cette information et développez une interaction avec eux.

 

Ne pas avoir un plan

Aller au combat sans avoir de stratégie risque de grandement affecter les résultats. Évidemment, ce n’est pas la partie la plus amusante du processus, mais c’est elle qui rendra la suite beaucoup plus efficace. Assurez-vous de bien définir les stratégies et surtout d’avoir un plan pour corriger le tir si jamais votre première approche ne fonctionne pas comme prévu. Préparez un plan pour faire face à toutes éventualités.

 

En conclusion, les médias sociaux sont d’excellents outils de communication marketing pour toutes entreprise. Il faut s’assurer de bien les utiliser pour qu’ils soient efficaces et qu’ils n’aient pas l’effet contraire.

 

Vous aimeriez développer une stratégie marketing efficace sur les médias sociaux pour votre entreprise? N’hésitez pas à communiquer avec Studio Grafik au 450.556.0733 pour plus d’informations à ce sujet.

 

Le guide ultime pour vendre sur Linkedin | Studio Grafik

Comment faire de la publicité réussie sur Linkedin

Comment faire de la publicité réussie sur Linkedin | Studio Grafik

Linkedin est un réseau social qui fut créé en 2003 par Reid Hoffman et Allen Blue, à Moutain View, en Californie. À ce moment même, Linkedin possède, à son actif, plus de 400 millions de membres issus de 170 secteurs d’activités dans plus de 200 pays et territoires.

Il s’avère donc un des réseaux sociaux les plus performant pour tout entrepreneur et entreprise. En effet, utiliser Linkedin pour faire connaître votre entreprise et augmenter vos ventes est une avenue à ne pas négliger pour sa croissance.

Il existe plusieurs façons d’utiliser Linkedin pour augmenter les ventes de votre entreprise, mais comment y arriver en prenant l’avenue de la publicité?

 

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Choisissiez votre format de publicité

Dans le cas de la publicité sponsorisée, vous pouvez réaliser une publicité dans le même type qu’une publication standard. Vous pouvez y ajouter une image et un lien vers un site Web ou vers une page Linkedin, dans le texte. Dans le cas de la publicité à la droite, elle permet simplement de renvoyer la personne qui la consulte vers un site Web externe.a plate-forme de publicité Linkedin offre trois types de publicités. Vous pouvez choisir la publicité sponsorisée, qui consiste en une publicité se retrouvant dans le fil d’actualité des gens. Vous avez aussi l’option de la publicité texte qui elle, se retrouvera à la droite de la page. Vous avez aussi l’option InMail qui consiste à transmettre de l’information via le compte courriel Linkedin.

Publicité Linkedin | Studio Grafik

 

Tout comme les autres médias sociaux, vous pouvez personnaliser votre audience. C’est-à-dire que vous pouvez spécifier le type de personne à qui vous voulez présenter votre publicité dans leur fil d’actualité ou en version texte.

 

Vous pouvez visiter le site Web de Linkedin pour toutes les informations sur le fonctionnement de la création d’un compte publicitaire Linkedin. Cliquez Ici.

 

Bien que plus coûteux que ses compatriotes Facebook et Twitter, la publicité Linkedin peut être très efficace, étant donné qu’elle est très ciblée. Voici quelques trucs pour obtenir un meilleur retour sur investissement publicitaire.

 

Un contenu intéressant et simple

Assurez-vous d’avoir une offre de contenu ciblée à la clientèle visée. Utilisez les informations de votre persona d’affaires pour personnaliser le plus possible votre publicité. Gardez votre contenu simple et oubliez le jargon trop complexe.

 

Utilisez les images

N’hésitez pas à utiliser une image accrocheuse pour attirer l’attention de votre client potentiel. De plus, leur utilisation augmente drastiquement les chances d’interactions avec vos publications. Assurez-vous d’utiliser des images qui viennent compléter le contenu de votre publicité.

 

 

Si vous n’avez pas d’images. Voici un lien de Hootsuite regroupant 20 sites Web de photos gratuites sur le web.

 

Ciblez

Au lieu de faire une publicité générale visant toute votre clientèle potentielle, travaillez à faire plusieurs publicités plus spécifiques à différents segments de votre clientèle. Vous obtiendrez de meilleurs résultats ainsi.

 

Testez et analysez

La publicité Linkedin et celle sur les médias sociaux ne sont pas des coups de dés lancés en l’air. Vous avez la possibilité de suivre pas à pas les résultats de celles-ci et de les modifier en tout temps. Profitez-en donc pour analyser quels types de publicités vous rapportent le plus et essayez plusieurs versions afin de maximiser votre retour sur investissement.

En terminant, la publicité Linkedin s’avère une option marketing très performante puisqu’elle peut être très ciblée et peut rejoindre des clients potentiels beaucoup plus intéressés et même prêts à acheter. Développez un profil client le plus précis possible et visez cette audience de façon régulière avec différents messages.

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Réaliser une stratégie marketing numérique performante

Réaliser une stratégie marketing numérique performante | Studio Grafik

Le Web est devenu, avec les années, un champ de bataille très prisé par la plupart des entrepreneurs. Par contre, avec l’augmentation du nombre d’entreprises sur le Web, certaines se lancent sans avoir de plan en main. En effet, cela est comparable à aller à la guerre sans préparation. Les chances de réussites s’avèrent être très mince.

 

Il est important, avant d’investir sur le Web, d’avoir une stratégie cohérente et par étape afin d’en augmenter l’efficacité. Voici donc comment mettre en place une stratégie de marketing numérique performante afin de vous différencier de vos compétiteurs.

 

Débutez par votre site Web

Une base très importante en marketing numérique s’avère être le site Web. Celui-ci doit être la partie centrale du parcours d’achat de votre clientèle cible. En d’autres mots, vos clients doivent avoir accès à votre site à partir de tous vos autres outils de communication.

 

En étant la partir centrale, il est donc important qu’il soit optimisé pour augmenter les conversions de clients en acheteurs. Assurez-vous de définir des objectifs au niveau ventes et marketing, puis développez votre site en conséquence. Vous pouvez vous référer à notre article « 10 choses dont un site Web d’entreprise a besoin » pour vous assurer de l’efficacité de celui-ci.

 

Une bonne stratégie de référencement

Le référencement naturel et/ou payant doit être ensuite envisagé. Il est important de vous assurer d’avoir une bonne stratégie de contenu afin de favoriser le référencement à long terme de votre site Web. Le fait de créer du contenu sur votre site augmentera votre présence dans les résultats de recherche. Le tout peut être jumelé à une stratégie de référencement payant pour créer un boost pendant vos périodes les plus fortes. Vous pouvez consulter notre article « 8 trucs pour apparaître premier sur Google » afin de maximiser votre référencement naturel.

 

Le marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à mettre à la disposition de votre clientèle, du contenu utile et divertissant pour eux. Nous pensons souvent à des articles de blogue, des capsules vidéo ou bien des documents sur les produits et services de l’entreprise en question. L’important avec une stratégie de contenu est la régularité. Plus vous publiez régulièrement, plus vous « serez pris au sérieux » par les moteurs de recherche. De plus, une stratégie de contenu augmentera de façon considérable le nombre de visite sur votre site. En plus, vous pourrez utiliser ce contenu à d’autres niveaux, comme lors de rencontres de ventes.

 

Partagez, partagez !

Utiliser les médias sociaux pour faire connaître votre contenu est une approche à ne pas négliger. En effet, vous avez beau avoir le meilleur contenu, si personne en entend parler, cela ne sert pas à grand-chose. Soyez présent sur le plus de médias sociaux correspondant à votre clientèle cible et devenez des experts et des références. Assurez-vous de toujours avoir un lien vers votre site Web afin de pouvoir mieux quantifier l’efficacité de vos partages.

 

Développer une stratégie de marketing par courriel

Une stratégie de marketing par courriel est une excellente façon de développer votre stratégie de marketing numérique. Elle vous permet d’une part, d’obtenir plus de visites sur votre site Web et d’une autre, de développer le marketing relationnel de votre entreprise en étant constamment présent dans l’esprit de votre clientèle. Prévoyez encore une fois de la régularité. Les gens qui apprécieront votre contenu deviendront habitués à recevoir les courriels. Il est donc important de pas se lancer dans une approche aléatoire.

 

Voilà une stratégie de base en ce qui a trait au marketing numérique. Chaque étape est, en soit, très efficace, mais pour rendre votre stratégie plus performante, assurez-vous de les combiner. Vous augmentez du même coup l’efficacité de chacune d’entre-elles.

 

Si vous désirez mettre en place une stratégie de marketing numérique qui saura développer votre entreprise et la faire connaître, n’hésitez pas à communiquer avec Studio Grafik pour plus d’informations à ce sujet.

L’importance du lien entre vos outils marketing et votre site Web

L’importance du lien entre vos outils marketing et votre site Web | Studio Grafik

 

Connaissez-vous l’expression l’union fait la force? En marketing, cette expression est d’autant plus vraie. Beaucoup d’entreprises se munissent d’un super beau site comportant les dernières technologies, mais beaucoup oublient un aspect très important: L’important lien entre leur site web et le reste de leurs outils de communication marketing.

 

En effet, le site Web s’avère, très souvent, l’aspect central du marketing d’une entreprise. Par contre, s’il est mal appuyé, celui-ci perd beaucoup en efficacité.

 

Voici quelques liens importants à considérer pour faire augmenter la profitabilité de votre site Web d’entreprise.

 

Votre site Web et le marketing par courriel

Votre liste de courriel s’avère un des dossiers les plus précieux pour votre entreprise. C’est, en effet, un lien direct avec des prospects et vos clients. Utile et disponible 24h/24h, 7 jours/7 jours, le courriel est une façon de rejoindre facilement un large éventail de gens. Cela veut donc dire que de lier une stratégie de marketing par courriel à votre site Web vous permet de mieux connaître votre clientèle et pouvoir poursuivre votre approche marketing sur une plus longue période qu’uniquement le temps passé sur votre page Web.

 

Effectivement, le fait d’inclure des formulaires de captures de courriels, ainsi que certaines informations comme le nom de l’entreprise, le nombre d’employés, ect, vous permettra de mieux segmenter votre clientèle et, du même coup, augmenter le ROI (retour sur investissement) de votre marketing par courriel. Si votre site Web n’est pas lié avec une stratégie de marketing par courriel, cela veut donc dire que vous devriez considérer de vous munir de cet outil qui peut s’avérer très profitable pour votre entreprise.

 

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Votre site Web et les médias sociaux

Lier votre site Web avec vos plates-formes de médias sociaux comporte plusieurs bénéfices non-négligeables. Que ce soit au niveau du référencement, pour générer plus de clients potentiels ou simplement pour la reconnaissance de la marque, les médias sociaux peuvent drastiquement augmenter l’efficacité de votre site Web.

 

Certaines personnes se demandent souvent si le site Web est encore aujourd’hui nécessaire avec la présence des médias sociaux. Malgré son impact très fort , la présence d’un site Web à l’image de marque de l’entreprise s’avère encore et toujours nécessaire pour la croissance de votre entreprise. En effet, les médias sociaux est un monde d’informations rapides et concises. Il est donc important de les utiliser pour présenter en survol votre entreprise et d’attirer les clients potentiels sur votre site Web qui aura, aussi, pour but de les informer et de les aider à prendre leur décision d’achat.

 

Votre site Web et vos documents imprimés

«L’imprimé ne fonctionne plus!», disent plusieurs entrepreneurs. Certaines entreprises ont, en effet, délaissé le marketing via l’imprimé vu l’essor du Web depuis les 15 dernières années. Par contre, l’imprimé, bien que certaines personnes croient le contraire, est toujours présent dans le monde des affaires. Il peut devenir à son tour très efficace pour votre entreprise lorsqu’il est jumelé à votre site Web.

 

Le fait de lier vos documents marketing imprimés vous permet premièrement de mieux concentrer le contenu. En effet, une stratégie gagnante pour votre entreprise peut être de mettre l’information la plus importante à l’intérieur de vos documents et de compléter l’approche avec le Web. Cela fera en sorte que vos lecteurs seront plus enclins à consulter vos documents puisqu’ils seront moins engorgés d’informations.

 

 

Deuxièmement, cela vous permettra de mieux calculer votre retour sur investissement publicitaire. En effet, en ayant un lien vers votre site Web, vous pourrez calculer combien de personnes qui ont consulté vos documents imprimés et qui ont eu l’initiative d’en savoir plus sur votre page Web.

 

En conclusion, un site Web, sans l’aide d’autres outils de communication marketing, perd grandement de sa valeur et de son efficacité. Il s’avère donc une très bonne chose de considérer des solutions marketing qui lui sont complémentaires pour en favoriser sa rentabilité à moyen et même long terme.

 

Vous désirez en savoir plus sur le sujet discuté dans cet article? N’hésitez pas à nous contacter au info@studiografik.ca ou au 450.556.0733.

Comment utiliser Instagram efficacement pour votre entreprise

Comment utiliser Instagram efficacement pour votre entreprise | Studio Grafik

 

Lorsque l’on vous parle de stratégie marketing sur les médias sociaux, vous pensez surement à Facebook, Linkedin ou Twitter, mais avez-vous pensé à Instagram! Regroupant 500 millions d’utilisateurs actifs et une audience plus engagée que les autres médias sociaux comme Facebook ou Twitter, il s’avère une excellente opportunité de faire connaître votre entreprise sans dépenser un énorme budget en publicités.

 

 

Que votre stratégie ait besoin d’une mise à jour ou que vous soyez un nouveau venu sur ce média social, vous trouverez ci-dessous des trucs et conseils très pratiques pour votre entreprise.

 

 

Présentez ce que vous faites de façon créative

Focussez sur les solutions que vous offrez et non sur les produits que vous vendez. Présentez, de façon originale, vos solutions en action et ce qu’elles peuvent apporter comme bénéfices pour vos clients. Ce sera une option gagnante sur Instagram. Présentez des concepts visuels qui rejoindrons le quotidien de vos clients. Ils capteront leur attention et les inciterons à en savoir plus sur votre entreprise.

 

 

 

Créez un profil gagnant

L’idéal pour rendre votre profil efficace est d’être court et d’utiliser des mots clés et des #Hashtag pour vous présenter. De plus, comme le lien disponible dans votre bio est le seul où les gens peuvent cliquer, assurez-vous d’utiliser celui-ci à bon escient. En effet, au lieu de l’utiliser seulement pour rediriger les gens vers votre site Web, utilisez-le pour rediriger votre audience à des endroits bien précis, comme dans l’exemple ci-dessus.

 

 

Présentez l’envers du décor

Utiliser Instagram pour présenter une entreprise de l’intérieur est aussi une excellente option pour humaniser une marque. Votre clientèle développera sa confiance envers vous et sera plus consciente du travail que vous accomplissez. Vous pouvez aussi présenter votre équipe en utilisant des concepts photos thématiques.

 

 

 

 

 

Augmenter votre portée avec le #Hashtag

Utilisez les #Hashtag représentant les principales sphères d’activités de votre entreprise et les champs d’intérêts de votre clientèle. Ceux-ci augmenteront drastiquement la réussite de votre stratégie marketing sur Instagram. Ils vous permettront d’être découverts par des gens partout à travers le monde. Vous pouvez aussi créer votre propre #Hashtag que vous pourrez utiliser pour représenter votre entreprise et/ou créer des campagnes publicitaires plus efficaces.

 

 

Analysez vos succès et construisez

Pour la réussite de toutes stratégies marketing sur Instagram, l’important est de constamment analyser les résultats et l’impact de vos partages. Faites-en sorte de voir ce qui fonctionne bien et moins bien afin de revoir et construire sur des bases solides votre approche marketing.

 

 

En terminant, bien que moins connu, Instagram gagne de plus en plus en popularité dans les dernières années, auprès des entreprises. Comme le visuel obtient un plus haut taux de conversion que le texte uniquement, il devient un média social à ne pas négliger dans la réussite de votre entreprise sur le Web.

Comment générer des clients de qualité via les médias sociaux

Comment générer des clients de qualité via les médias sociaux | Studio Grafik

Les clients de qualité sont la pierre angulaire de la réussite de toutes entreprises évoluant dans le B2B (Business to Business). Vous pouvez, en effet, faire toute la publicité du monde, mais si vous n’êtes pas en mesure de générer de la clientèle, votre investissement ne sert pas à grand-chose.

 

Les différentes plates-formes de médias sociaux continuent de dominer le monde du marketing Web. Elles dominent aussi au niveau de générer de nouveaux clients pour les entreprises.

 

Par contre, il peut être difficile de s’y retrouver et de bien faire les choses. Voici quelques trucs pour générer plus de clients de qualité sur les médias sociaux.

 

Choisir les bonnes plates-formes de médias sociaux

Avant de débuter n’importe quelle stratégie marketing sur les réseaux sociaux, assurez-vous de choisir les plates-formes les plus adaptées pour votre entreprise. En effet, vous risquez de rejoindre plus de clients de qualité si vous misez sur les médias sociaux, où se retrouve votre clientèle.

 

Par exemple, si vous êtes une entreprise en B2B, selon un récent sondage, les entrepreneurs et directeurs marketing ont répondu qu’ils avaient réussi à générer de la clientèle via Linkedin à 44%, Facebook à 39% Twitter à 30%.

 

Si vous désirez plus d’informations sur les aspects démographiques de chaque médias sociaux, vous pouvez consulter l’article de Sprout Social qui présente un très bon portrait de la clientèle sur chacun.

 

Générer des clients via Linkedin

En effet, comme vous avez pu le voir dans le point précédant, Linkedin est un outil très fort pour générer de bons clients potentiels. Tout simplement parce que c’est un réseau social qui regroupe principalement des gens d’affaires qui travaillent dans le Business to Business. Il est donc naturel de développer un réseau sur cette plate-forme. Que ce soit via votre profil personnel ou votre page d’entreprise, offrez du contenu utile à votre réseau et assurez-vous d’être attentif à leurs problématiques et leurs défis. Vous pouvez aussi consulter notre article 5 étapes pour faire croître votre entreprise sûr Linkedin

 

Entrer en contact directement avec les clients potentiels

Comme nous venons de le voir, il est facile de générer des clients potentiels via les médias sociaux. Par contre, trop souvent, les entreprises génèrent une liste de clients potentiels et oublient de faire un suivi, avec eux, pas la suite. En effet, cela peut prendre jusqu’à 5 suivis avant qu’un client manifeste sont intérêt envers votre entreprise. Soyez persévérant et contactez directement vos clients potentiels. Parlez avec eux. Essayer de savoir leurs défis, leurs problématiques… Premièrement, ils n’auront pas l’impression de recevoir des courriels générés par une machine et en personnalisant vos communications avec eux ils seront beaucoup plus enclins à vous fournir de l’information importante pour vos ventes futures.

 

 

Générer des clients potentiels sur Facebook

Si votre clientèle est beaucoup plus présente sur Facebook, il existe plusieurs façons de générer de nouveaux clients. Il y a évidemment l’option d’investir dans la publicité Facebook qui est encore, à ce jour, la moins coûteuse sur le marché. Vous rejoindrez un public plus large et profiterez d’une audience personnalisée.

 

Par contre, il existe plusieurs façons «organiques» (sans payer) de générer de la clientèle sur Facebook. Premièrement, il est important de traiter votre page Facebook comme une page de vente. Assurez-vous que vos clients potentiels peuvent avoir accès à vos informations et à des boutons d’appel à l’action du type «Contactez-nous» ou «Inscrivez-vous à notre infolettre». Vous devez offrir aux visiteurs des options d’aller plus loin que votre page Facebook et de bien les diriger selon le contenu consulté.

 

Vous pouvez aussi organiser des concours afin de récolter des adresses courriels et ainsi pouvoir faire un suivi auprès de ces personnes. Par contre, lorsque vous prévoyez un concours, assurez-vous d’offrir un cadeau qui saura plaire à votre clientèle cible afin d’attirer leur attention sur votre page et de maximiser vos chances de générer des clients de qualité.

 

Générer des clients potentiels sur Twitter

Après Linkedin ou Facebook, Twitter est un autre bon choix pour les entreprises B2B. Malgré qu’il soit un peu moins reconnu pour son efficacité, Twitter peut permettre à votre entreprise de rejoindre un bon bassin de clients potentiels. En effet, depuis quelques temps, Twitter propose à ses usagers la Twitter Card, qui consiste en la présentation de votre entreprise de façon plus élaborée qu’un simple Tweet. Avec son fil d’actualité très engorgé, cela est une bonne façon de se démarquer et d’attirer l’œil.

 

Twitter Card

 

Vous pouvez utiliser des mots clés qui rejoignent votre clientèle cible sous forme de #Hashtag. De cette façon, lorsque ces gens feront une recherche sur ce mot, votre Tweet sera dans les résultats de recherche.

 

Vous pouvez aussi être présent sur Twitter lors d’événements en direct. Vous utilisez simplement le #Hashtag de l’événement pour partager sur celui-ci. De cette façon, vous aurez plus de chances de faire voir vos Tweet. L’important à retenir de Twitter est que son fil d’actualité est tellement chargé vous devez trouver des façons de vous démarquer et de vous faire voir. De plus, essayer de viser des audiences précises au lieu d’y aller grand public.

 

En terminant, l’important afin de générer des clients potentiels de qualité sur les médias sociaux est d’essayer des choses. Certaines fonctionneront et d’autres pas, mais plus vous essayez, plus vous serez en mesure de définir le chemin à prendre pour augmenter considérablement le nombre de clients potentiels.

 

Si vous avez des questions ou aimeriez savoir comment réussir à faire de ces clients potentiels, de vrais clients, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733

Comment obtenir plus de vues sur Youtube

Comment obtenir plus de vues sur Youtube | Studio Grafik

 

Youtube a été créé en 2005 et depuis, il est devenu le réseau social de référence en matière de vidéo. Bien que l’on peut y retrouver des vidéos de toutes sortes, il est aussi l’endroit par excellence pour toutes entreprises qui veulent développer leur image de marque et faire connaître leur entreprise.

 

Par contre, considérant la quantité de vidéos disponibles sur Youtube, le problème qui ressort le plus souvent, chez nos clients, est d’obtenir plus de visionnements de leurs vidéos. Si vous passez beaucoup de temps à réaliser des capsules, des vidéos informatives, des présentations de produits, etc, vous désirez sûrement que les gens puissent voir ces vidéos et qu’ils soient présents dans les résultats de recherche.

 

Voici donc quelques trucs simples pour améliorer la visibilité de vos vidéos sur Youtube.

 

Utilisez beaucoup de «Tags»

Des «Tags» ou mots-clés les plus importants pour améliorer le référencement de vos vidéos. Assurez-vous d’utiliser plusieurs dérivés du sujet principal de votre vidéo.  Par exemple, si vous présentez une vidéo sur le hockey, n’inscrivez pas seulement le mot-clé hockey, mais utilisez tous les mots dérivés susceptibles d’attirer le client potentiel. Vous augmenterez, du même coup, votre éventail de possibilités de faire voir votre vidéo.

 

Ajoutez une transcription de votre vidéo

Le web n’a pas encore la possibilité de faire ressortir les mots-clés que vous mentionnez dans votre vidéo. Par contre, il est possible d’offrir une transcription en sous-titre de ce que vous dites et ce dans plusieurs langues. En utilisant cette approche, vous augmenterez votre référencement puisque votre transcription contiendra les mots-clés du sujet de votre vidéo. Vous pouvez le faire vous-mêmes ou utiliser un logiciel comme «speechpad.com» qui offre des services de retranscription à la minute.

 

Commentez une vidéo populaire

Saviez-vous que vous pouvez intégrer l’une de vos vidéos dans un commentaire sur une autre vidéo? En effet, vous pouvez utiliser cette technique pour faire voir indirectement vos vidéos en profitant du trafic des autres. Si vous connaissez des gens d’influence dans votre domaine ou des vidéos qui représentent un problème que votre produit ou service peut régler, vous avez intérêt à démontrer que vous existez. Par contre, faites attention à utiliser cette technique avec parcimonie, car le but est d’attirer les gens sur votre page; pas de les importuner.

 

Des mots-clés dans votre titre

Le titre est un des aspects primordiaux du nombre de vues sur votre vidéo. Youtube est le deuxième moteur de recherche au monde derrière Google. Cela veut donc dire que pour ressortir du lot, il est important d’avoir les bons mots-clés dans votre titre. Par exemple, au lieu d’écrire comme titre : «Plus de ventes avec Youtube», pensez à comment les gens bâtissent leurs recherches. Que vont-ils écrire dans la barre de recherche? Ils vont sûrement écrire, par exemple : «Comment augmenter plus de ventes via Youtube». Vous gagnerez donc beaucoup plus à nommer votre vidéo ainsi, car votre titre répondra directement au problème de votre client potentiel.

 

 

Beaucoup de liens externes

Un autre aspect à ne pas négliger est le nombre de liens qui font référencent à votre vidéo. En effet, les moteurs de recherche présenteront dans leurs résultats des vidéos qui semblent avoir de «l’autorité» sur le Web. Faites donc en sorte de publier votre contenu Youtube au plus d’endroits possibles. Travaillez aussi à faire en sorte que le plus de sites Web de qualité vous référèrent.

 

Insérez des vidéos à la fin de votre vidéo

Si vous avez une vidéo que vous avez vue, vous serez sûrement intéressé à en voir une autre du même auteur, n’est-ce pas? En effet, Youtube vous permet d’ajouter, à la fin de vos vidéos, une liste de vidéos susceptible d’intéresser les gens qui viennent de visionner celui-ci. Imaginez, si vous liez chacune de vos vidéos à 2 autres de vos vidéos, vous aurez, au bout du compte, un réseau de vidéo très fort qui se référencera lui-même.

 

Remarquez-vous un fil conducteur au travers de ces 6 conseils? Ils peuvent, en effet, être reproduits sur chacune de vos vidéos. Ils sont simples et peuvent rapidement augmenter votre rang dans les résultats de recherche.

 

Alors ne négligez pas Youtube! En plus, d’être un outil très puissant pour votre entreprise, il s’avère être très utile pour le référencement de votre entreprise sur le Web.

 

Je vous invite à essayer ces petits trucs et nous faire part de vos changements dans le nombre de vues de vos vidéos sur Youtube.