Quelle est l’importance d’un site Web à l’ère des médias sociaux

Avec la croissance des médias sociaux et de leurs fonctionnalités qui ont pour but d’aider les entreprises à se faire connaitre et développer leur clientèle, nous sommes en droit de se poser la question suivante : « Est-ce que le site Web a encore sa place dans une stratégie de marketing? »

En effet, bon nombre d’entreprises présentent une pérennité enviable ainsi qu’une bonne croissance en utilisant seulement les médias sociaux pour se faire connaître. Il est donc important de voir en quoi et comment un site Web peut encore être profitable pour votre entreprise à ce jour.

Voici donc quatre raisons qui démontrent l’importance d’avoir en place un site Web, malgré l’essor des médias sociaux.

Vous avez un outil marketing à votre image

Bien que la plupart des plateformes de médias sociaux permettent une certaine personnalisation visuelle et textuelle, celles-ci ne vous permettent pas de présenter votre entreprise et votre image de marque de façon optimale.

De fait, les limitations du cadre visuel des médias sociaux font en sorte qu’il ne vous est pas possible d’offrir une expérience immersive dans votre entreprise comme un site Web peut le faire. L’aspect visuel aura un impact significatif dans le processus décisionnel de votre clientèle. Le fait pour votre client de constater une différence dans votre approche par rapport à d’autres entreprises dans votre domaine d’activités influencera grandement sa décision.

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Aucune dépendance concernant les mises à jour

Un autre aspect à considérer est que vous n’êtes pas dépendant des changements qu’apportent les différents médias sociaux à leur présentation. Par exemple, si Facebook décide du jour au lendemain de ne plus offrir d’espace pour inclure votre logo ou de changer le format de son bandeau, vous ne pourrez rien y faire.

En revanche, le fait d’avoir un site Web vous permet beaucoup plus de latitude à tous les niveaux et de conserver votre style et vos goûts malgré les changements de mode sur le plan numérique. De plus, comme certains l’auront constaté récemment, une plateforme comme Facebook a décidé de réduire la visibilité de ses pages d’entreprises sur son fil d’actualité. Il vous sera donc plus difficile qu’auparavant d’être vu sur Facebook, alors que rien ne vous empêche en revanche d’augmenter la visibilité de votre site.

Il vous sera donc plus difficile qu’auparavant d’être vu sur Facebook, alors que rien ne vous empêche en revanche d’augmenter la visibilité de votre site.

L’opinion des gens face à votre entreprise peut être affectée

Bien que les médias sociaux aient la cote et soient très appréciés des gens, il est important de concevoir que 95 % des gens utilisent le Web de nos jours pour se faire une opinion avant d’acheter. Cela implique que ces personnes regarderont votre site Web et s’en feront une idée générale. Si vous n’utilisez que des plateformes de médias sociaux, le fait de vouloir trouver votre entreprise via une tierce partie pourrait bien en miner la crédibilité. De plus, comme la plupart des médias sociaux n’offrent pas un référencement Web hors pair, il est donc possible que vos pages ne ressortent pas dans les résultats de recherche.

Vous n’êtes pas confiné dans un seul réseau

Par exemple, même si Facebook contient 2.19 milliards d’utilisateurs actifs mensuellement, il est important de savoir que vous n’obtiendrez pas l’attention de tout le monde en utilisant seulement les médias sociaux. Certains de vos clients potentiels seront en effet plus réceptifs via le courriel, le téléphone ou d’autres outils de communication.

Bien que vous véhiculiez votre message plusieurs fois par semaine sur une plateforme, sachez que vous limitez grandement l’impact que celui-ci peut avoir. Le fait d’avoir un site Web vous permettra de rejoindre une clientèle en dehors des médias sociaux et de lui offrir beaucoup plus d’information afin de l’aider dans son processus décisionnel d’achat.

En conclusion, le site Web a toujours sa raison d’être en 2018, malgré la présence de nouveaux outils marketing sur le marché. Celui-ci se doit par contre d’être construit de manière intelligente et réfléchie, afin d’en faire un outil de vente efficace.

C’est pourquoi nous vous invitons à profiter d’une consultation gratuite avec l’un de nos experts qui saura vous fournir toute l’information dont vous avez besoin. Contactez-nous dès maintenant au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca.

Image de marque : Doit-on avoir un contenu différent sur chacun des médias sociaux

De nos jours, une marque qui  ne fait pas de « social », ou autrement dit qui n’utilise pas les médias sociaux, perd énormément de son efficacité. À cet effet, un débat fait régulièrement surface au sujet de l’utilisation de plusieurs plateformes de médias sociaux. Doit-on avoir du contenu unique pour chacun ou pouvons-nous publier le même contenu à tous les niveaux?

Cette question revient souvent car à l’évidence, chaque média social ne rejoint pas la même audience, pas plus qu’il ne fonctionne de la même façon. Plusieurs entreprises sont ainsi réticentes à utiliser plusieurs médias sociaux, craignant de ne pas avoir suffisamment de contenu pour les alimenter de façon intéressante.

À ce propos, je vous propose de voir ensemble pourquoi il peut être profitable pour votre entreprise de publier le même contenu sur plusieurs médias sociaux, et ce, contrairement à la croyance populaire.

Votre contenu obtient davantage de visibilité

Premièrement, la plupart des médias sociaux réduisent la visibilité des publications des pages d’entreprises au profit des publications de vos proches. À l’avenir, il est et sera notamment plus difficile de promouvoir votre contenu. Afin de contrer cette restriction, il est recommandé de publier votre contenu sur différentes plateformes afin que celui-ci puisse être vu par un plus grand nombre de personnes.

Le fait de publier à différents moments vous permettra en outre d’atteindre une audience plus large que si vous n’aviez publié qu’une fois, sur une seule plateforme.

Vous n’avez pas la même audience sur chacune des plateformes

Bien que certains de vos « fans » Facebook vous suivent sûrement sur Instagram, par exemple, votre audience diffère tout de même d’un média à l’autre. Que ce soit au niveau de l’âge, des intérêts ou même du « mood » dans lequel celle-ci se trouve au moment de consulter, vous n’avez pas affaire aux mêmes personnes.

Ne croyez-vous pas que votre investissement marketing vaut la peine d’être entendu?

Le fait d’utiliser du contenu similaire sur plusieurs plateformes ne sera donc pas redondant, puisque la plupart d’entre eux le verront vraisemblablement pour la première fois. Vous pouvez donc adapter la présentation de votre contenu selon les tendances des différents médias sociaux, en gardant à l’esprit que si l’information que vous véhiculez sur Facebook est considérée comme étant utile, il est fort probable qu’elle le soit aussi sur LinkedIn et cie. En l’occurrence, pourquoi ne pas en faire profiter tout le monde, et élargir votre audience par la même occasion.

Seulement 3 % des gens sont prêts à acheter lorsqu’ils consultent votre offre

Un autre aspect à ne pas négliger dans votre décision de réutiliser votre contenu sur plusieurs plateformes est le fait que seulement 3 % des gens qui entreront en contact avec l’une de vos publications seront prêts à procéder à un achat, alors que les autres prendront en moyenne de 6 à 12 mois pour passer à l’action.

Cela confirme donc  l’importance de faire passer votre message de façon fréquente et constante pour connaître un certain succès. Les chiffres mentionnés ci-dessus démontrent clairement que bien que votre message soit le plus percutant qui soit, il sera comparé à une goutte d’eau dans l’océan, s’il n’est entendu qu’une ou deux fois seulement.

Ne croyez-vous pas que votre investissement marketing vaut la peine d’être entendu?

En conclusion

Il existe autant de façons d’approcher les médias sociaux qu’il existe d’entreprises. En revanche, les médias sociaux offrent une très belle vitrine à peu de frais, pour tout type d’entreprise, faisant également en sorte que la quantité de publications par jour sur les différentes plateformes est astronomique. D’où l’importance de faire paraître votre message à un maximum de personnes, et ce, le plus souvent possible afin d’éviter que celui-ci soit dilué dans la masse.

Vous avez des questions sur ce sujet ou des commentaires, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca

Le guide ultime pour vendre sur Linkedin | Studio Grafik

Comment réussir votre stratégie de vente en ligne

De nos jours, beaucoup d’entreprises désirent se munir d’une boutique en ligne et développer une stratégie de vente axée sur le Web. Par contre, que ce soit au niveau du commerce de détail ou de la vente d’un produit quelconque, bon nombre d’entre elles ne sont pas en mesure de percevoir des retombées concrètes de leur investissement.

Pourquoi?

C’est ce que nous allons tenter de définir dans l’article d’aujourd’hui. Quels sont les éléments essentiels pour réussir sa stratégie de vente en ligne?

La boutique ne représente seulement que l’outil

Plusieurs personnes peuvent penser en voyant les « sucess stories » de grandes entreprises, que la mise en place d’une boutique en ligne améliorera drastiquement le chiffre d’affaires de leur entreprise, et ce, du jour au lendemain.

En réalité, la boutique en ligne n’est qu’un outil d’échange entre un bien et de l’argent. La boutique n’a pas de vie en soit. Prenons un exemple très simple. Quelqu’un vous offre un marteau. Malgré toute la pensée positive que vous pouvez déployer, celui-ci ne plantera pas de clous à votre place. Il a besoin de quelqu’un pour pouvoir fonctionner.

Même chose pour la boutique en ligne. Peu importe que votre boutique soit la plus belle, la plus sécuritaire et la plus fonctionnelle, si personne n’en connaît l’existence, elle ne rapportera strictement rien à votre entreprise.

Voir la boutique en ligne comme une 2e entreprise

Il serait facile de dire qu’une boutique en ligne se développe par elle-même, mais ce n’est pas le cas. Voyez plutôt l’idée de vous lancer en ligne, comme le démarrage d’une deuxième entreprise. La mise en place de ressources et d’une stratégie de vente et marketing sera donc nécessaire pour en assurer la pérennité.

Il est même sain de penser que 80 % de votre investissement devrait être injecté au niveau de votre stratégie marketing et 20 % au niveau de la boutique elle-même. De plus, cela vous permettra de moderniser votre boutique en fonction des besoins de vos clients et des résultats de vente, plutôt que de présenter un produit complet à une clientèle qui, somme toute, n’existe pas.

Il est même sain de penser que 80 % de votre investissement devrait être injecté au niveau de votre stratégie marketing et 20 % au niveau de la boutique elle-même.

Conserver la proximité avec le client

Le monde du Web peut avoir pour défaut de créer une distance entre vous et le client. Bien qu’il ait donné accès à la vente au monde entier, vous devez tout d’abord être en mesure de ne pas dénaturer l’expérience de votre client en magasin, avant de penser à vendre à la terre entière.

En effet, le client qui magasine dans un commerce « physique » cherche davantage qu’un simple produit, il recherche une expérience client et un service à la clientèle à la hauteur de ses attentes. Il est donc important de ne pas négliger cet aspect lors de la mise en place de votre boutique en ligne.

En développant, une approche marketing qui ne dénature pas l’expérience que votre client obtient généralement en magasin vous pourrez établir un lien de confiance envers celui-ci. Tout le monde y trouvera son compte, puisque votre client ne perd aucun aspect de l’expérience qu’il a déjà avec vous, alors que de votre côté, vous lui facilitez l’accès pour qu’il achète de façon plus régulière.

En conclusion

Le monde de la vente en ligne peut sembler attirant pour plusieurs entreprises, et il devrait effectivement l’être. En revanche, il est important d’être préparé lorsqu’on choisit d’emprunter cette avenue. Gardez à l’esprit que votre stratégie marketing doit occuper une grande part dans votre approche.

Si vous avez des questions ou aimeriez approfondir ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca

Comment une stratégie d’influenceur peut-elle augmenter votre clientèle

Que vous soyez dans le commerce de détail ou même dans une entreprise de services, le marketing d’influenceur peut représenter une avenue très intéressante pour favoriser l’augmentation de votre clientèle.

Bien que cette stratégie puisse paraître complexe, les entreprises qui mettent le temps et les efforts pour bien l’utiliser sont largement récompensées. Nous allons donc tenter de démystifier cette approche pour en faire ressortir les nombreux avantages et voir comment attirer les bons résultats.

Pourquoi et à quel niveau les influenceurs peuvent-ils être bénéfiques pour votre entreprise?

Il existe plusieurs raisons pour qu’une entreprise tire pleinement profit d’un influenceur. Premièrement, l’influenceur peut faire la différence entre la décision ou la non-décision d’acheter. En effet, les influenceurs ont des audiences qui leur sont très fidèles, et lorsqu’elles aiment ou ventent un produit, cela peut rapidement développer un lien de confiance envers votre entreprise.

Parlant de cette confiance, l’influenceur aura avantage à la poursuivre mais surtout, à la préserver. Le fait d’avoir une personne d’impact parler à la fois de votre entreprise et des avantages qu’elle en retire fera en sorte d’accroître considérablement votre crédibilité. À la différence du « porte-parole » lié à une marque, la stratégie d’influenceur a pour but de présenter votre produit ou votre service de façon plus « discrète », en utilisant une approche quotidienne plutôt que des spots publicitaires répétitifs.

Voici un exemple de Mariella Katz qui présente une marque de ses produits de beauté préféré sur son compte Instagram.

All my favorites in one place ❤ | @luxceybeauty

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Recherchez des influenceurs qui conviennent à votre marque

L’une des erreurs que les entreprises ont souvent tendance à commettre est de choisir leur influenceur en fonction de leurs goûts et non de leur marché. Résultat : l’audience de l’influenceur n’est pas appropriée au type de produit ou de service offert.

Assurez-vous donc de bien connaître votre audience et vos influenceurs afin de les arrimer de façon appropriée, et ainsi accroître votre audience de clients potentiels.

Établissez une confiance en ligne

La relation entre votre influenceur et vous est en quelque sorte l’équivalent d’une relation amoureuse. Entre autres, il est important d’entretenir la relation et de s’assurer que les deux parties y trouvent leur compte de manière égale. Votre influenceur sera d’autant plus enclin à faire connaître votre entreprise et à être plus proactif.

il est important d’entretenir la relation et de s’assurer que les deux parties y trouvent leur compte de manière égale.

En outre, il est important d’accorder une marge de manœuvre à votre influenceur. Bien que vous deviez faire preuve de prudence quant à l’image de votre entreprise, il est tout aussi important que votre influenceur soit le plus « transparent » possible afin de consolider son audience.

Suivez votre client pas à pas

Pour ce faire, il n’est pas nécessaire de devoir recourir aux services d’un détective à la première heure demain matin. Suivre vos clients a pour but de connaître leurs interactions avec votre milieu et votre influenceur afin de vous permettre de vous ajuster rapidement selon les changements.

En effet, si vous constatez que certaines stratégies fonctionnent mieux que d’autres, déterminez la raison ainsi que les actions que vous devez poser pour les optimiser. Vous pourrez ainsi développer une stratégie marketing qui s’adaptera constamment, tout en étant plus efficace.

Trouvez une façon de générer du trafic sur votre site Web

Qu’une personne parle de vos produits ou de vos services est certes bénéfique pour votre entreprise, mais l’un des buts principaux de cette approche est de générer des ventes, et cela passe par un nombre plus élevé de visites sur votre site Web.

D’une part, vous voulez que votre influenceur présente votre site Web dans ses publications et, d’autre part, vous assurer que votre site est optimisé pour que le visiteur soit accompagné jusqu’au moment de l’achat. Si votre site n’est pas optimisé pour faciliter le processus décisionnel de votre client, votre stratégie d’influenceur sera comme un coup d’épée dans l’eau. En d’autres mots, inutile.

En conclusion, une stratégie d’influenceur possède énormément d’avantages lorsque celle-ci est bien réalisée. En y investissant le temps et les efforts nécessaires, cela peut être très payant à long terme.

Si vous désirez développer une stratégie d’influenceur ou en savoir plus sur le sujet, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca.

Comment positionner votre entreprise en tant qu’expert dans votre domaine

Aimeriez-vous que votre entreprise soit reconnue comme une référence dans sa sphère d’activité? Ou que les gens pensent à votre entreprise lorsqu’ils ont besoin d’un produit ou d’un service que vous offrez?

À ce titre, plusieurs options peuvent être utilisées, dont offrir un service à la clientèle hors pair ou se servir du bon vieux bouche à oreille. Mais parmi toutes ces possibilités, il y a toutefois un aspect à ne pas négliger, soit celui de mettre en place une excellente stratégie de marketing par contenu. En effet, le marketing par contenu vous permettra de vous établir à long terme comme expert dans votre domaine en produisant du contenu utile pour le client et non uniquement de la publicité qui n’a pour seul but que la promotion de votre entreprise.

Voyons voir maintenant comment votre entreprise peut se positionner en tant qu’expert dans votre secteur d’activité.

Donner, donner, donner… pour ensuite recevoir

Comme le mentionne Gary Vaynerchuk dans son livre «Jab, jab, jab right hook », pour réussir sa stratégie de marketing de contenu, il est important de donner avec abondance. En effet, si vous offrez du contenu utile à votre clientèle de façon régulière, celle-ci sera peu à peu convaincue de l’efficacité de votre entreprise et, au final, la confiance s’installera progressivement.

À ce stade, il sera plus facile pour votre entreprise de convaincre votre client d’aller de l’avant par rapport à son projet, le moment venu. Faites en sorte que votre contenu soit centré sur l’idée de résoudre les problèmes de votre clientèle.

Comme le mentionne Gary Vaynerchuk dans son livre «Jab, jab, jab right hook », pour réussir sa stratégie de marketing de contenu, il est important de donner avec abondance.

Soyez utile

Le moyen le plus simple d’établir une expertise est de répondre aux questions des gens. Tout autour de vous se dressent des commentaires, des questions ou des problèmes des clients sur les médias sociaux. Prenez la peine d’écouter et vous entendrez de multiples sujets. Demandez à votre entourage ce dont ils ont besoin, si vous n’êtes pas certain.

Un expert est une personne qui aide à apprendre une notion, un concept ou à accomplir une action, un procédé quelconque. Le partage des connaissances est davantage une question de confiance et non de vouloir garder votre expertise pour vous seul, parce que c’est votre « produit commercial ». Soyez un blogueur invité, et invitez les autres à écrire pour votre blog en retour. Les deux élargiront votre portée et augmenteront votre « expertise » par procuration.

Racontez une histoire

Qui n’aime pas les histoires? Une autre façon d’utiliser le marketing de contenu pour devenir un expert, c’est avoir recours au « storytelling ». En effet, au lieu de simplement promouvoir les résultats de vos clients de façon traditionnelle, optez plutôt pour raconter une histoire. Par exemple, au lieu de vous présenter une publicité qui mentionne simplement qu’un de nos clients a doublé ses ventes en utilisant le marketing par courriel, nous pourrions vous présenter une série de vidéos qui expliquent de quelle façon le processus s’est déroulé, du début à la fin.

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En procédant ainsi, vous augmentez  premièrement vos interactions avec votre clientèle, et deuxièmement, vous rendrez plus réelle, plus humaine votre approche. Troisièmement, pensez à favoriser l’augmentation de votre taux de conversion.

En conclusion

Conscients qu’une stratégie de marketing de contenu demande plus de temps que la publicité traditionnelle, il faut néanmoins prendre en considération que celle-ci possède un avantage de taille, soit qu’elle  perdurera dans le temps, alors que votre publicité finira par être oubliée.

Le fait de devenir un expert dans votre domaine n’aura pas seulement un impact au niveau du Web, mais à tous les niveaux de votre entreprise. Alors si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet ou avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca.

Bon succès !

Cinq conseils pour établir des relations clients efficaces avec les médias sociaux

De nos jours, les médias sociaux prennent sans contredit de plus en plus de place dans les stratégies de relations clients. Une entreprise qui néglige de développer une bonne relation avec sa clientèle, via ce type de plateforme, peut voir son chiffre d’affaires grandement affecté.

Il est donc très important pour toute entreprise d’être à la fois présente et à l’écoute de sa clientèle sur les médias sociaux, autant qu’elle l’est dans la vraie vie, voire davantage.

Mais comment y arriver? Voici cinq conseils simples pour établir des relations clients efficaces sur les médias sociaux.

Valorisez l’aspect « humain »

Malgré la présence de plus en plus d’outils automatisés pour gérer vos relations clients, le côté humain doit et devra toujours avoir sa place. Ainsi, l’entreprise qui sera en mesure de faire ressortir son côté humain, pourra se démarquer de la compétition.

Bien que les robots soient très efficaces, si votre client peut difficilement entretenir une conversation avec une vraie personne, celui-ci ira sûrement voir ailleurs, et ce, très rapidement. Pourquoi? Tout simplement parce que celui-ci ne se sentira pas important ni traité à sa juste valeur. De plus, et bien que la technologie progresse à grand pas, il n’est toujours pas possible d’avoir en place un robot qui répondra à toutes les questions du client, comme une vraie personne peut le faire.

Utilisez donc les médias sociaux pour développer une interaction entre votre clientèle et votre équipe (ou vous-même). Des réponses automatisées et préalablement en place peuvent représenter un service pratique,  mais assurez-vous que votre client finisse par parler avec une vraie personne dans un délai raisonnable.

Des réponses automatisées et préalablement en place peuvent représenter un service pratique, mais assurez-vous que votre client finisse par parler avec une vraie personne dans un délai raisonnable.

Répondez rapidement

50 % des ventes sont remis à la première entreprise qui effectue un suivi. Selon cette statistique, cela nous démontre que la rapidité avec laquelle vous répondez à vos clients sur le Web a un énorme impact  sur vos résultats.

Comme les médias sociaux présentent une accessibilité plus grande, le client considère que celle-ci rime avec vitesse. Soyez donc conscient que votre présence sur les médias sociaux implique que vos clients peuvent vous contacter à tout moment de la journée.

Selon de récents sondages, un client devra patienter en moyenne dix heures avant d’obtenir une réponse. Il est donc essentiel d’avoir une stratégie de réponse axée sur des réponses de qualité, combinée à une rapidité d’exécution. Votre taux de conversion s’en verra nettement transformé.

Allez au-delà des attentes

Avez-vous déjà visité une entreprise et vous être dit : « Wow, quel bel accueil! » Ce principe peut être transposé sur les médias sociaux. En effet, ce n’est pas parce qu’un client passe par une plateforme Web pour s’entretenir avec vous, qu’il n’a pas droit à une expérience hors du commun.

Vous pouvez également user de simplicité en envoyant un cadeau à vos clients exclusifs sur les médias sociaux, ou faire comme l’entreprise JetBlue Airways, qui a décidé de prendre au mot une cliente qui avait exprimé le souhait d’avoir une fête de bienvenue, si elle faisait affaires avec eux.

Récompenser vos meilleurs clients

Une autre façon d’utiliser les médias sociaux pour développer l’interaction avec votre clientèle est de l’utiliser de façon « exclusive ». Il est en effet possible d’offrir des rabais ou des cadeaux uniquement à vos meilleurs clients, afin de rendre leur expérience « privilégiée ». Nul doute que vous en serez récompensé, puisque ceux-ci n’hésiteront pas à partager votre contenu, ce qui génèrera de la publicité gratuite pour votre entreprise.

Liez vos médias sociaux à vos autres outils de communication

Trop souvent, les entreprises utilisent leurs outils de communication marketing en parallèle, au lieu de tous les diriger vers un même but. Vous obtiendrez davantage de succès en liant par exemple votre plateforme de marketing par courriel à votre page Facebook.

De nos jours, bon nombre d’outils marketing permettent  d’être implantés sur les médias sociaux, et d’augmenter du même coup leur efficacité. En liant tous vos outils, vous offrirez un parcours d’achat beaucoup plus complet à votre clientèle. De plus, comme seulement 3 % des gens sont prêts à passer à l’action, suite à leur première interaction avec votre entreprise, vous pourrez continuer de nourrir leur intérêt et ainsi « closer » une vente ultérieurement.

En terminant, les médias sociaux sont des outils très utiles pour toute entreprise qui désire se démarquer sur le plan du service à la clientèle. Comme plusieurs d’entre elles ont plusieurs lacunes à ce niveau, le fait de mettre en place une stratégie fera une différence monumentale pour votre entreprise.

Si vous souhaitez développer ce genre de stratégie ou tout simplement vous renseigner à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à info@studiografik.ca.

Cinq outils pour sauver du temps avec la gestion de vos médias sociaux

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Bien que le nombre de plateformes de médias sociaux ne cesse de croître, leur temps de gestion reste néanmoins le même. Il devient donc essentiel de se munir d’outils qui vous permettront de gérer efficacement ces plateformes dans le développement de votre entreprise, plateformes dont l’utilité a maintes fois été prouvée.

À cet effet, nous vous présentons cinq outils qui vous permettront d’être à la fois plus efficace, mais également de sauver du temps dans votre gestion des médias sociaux.

Everypost

Le premier outil prône la simplicité. En effet, Everypost présente une interface simple vous permettant de gérer les publications de chacune de vos plateformes. Vous avez la possibilité de publier de façon instantanée ou de planifier vos publications pour un moment ultérieur.

Everypost offre aussi une section analytic qui présente plusieurs statistiques sur l’efficacité et les interactions avec vos différentes publications. Le logiciel offre cinq plans de paiement, dont l’un est gratuit. Tout dépendamment de vos besoins, vous pourrez ainsi choisir le plan qui correspond le mieux à vos besoins.

Hootsuite

Hootsuite est l’un des logiciels les plus reconnus en ce qui a trait à la gestion des médias sociaux. Très complet, il vous permet d’un côté de gérer vos publications, et de l’autre les interactions avec vos différentes pages. Une des particularités d’Hootsuite est qu’une fois tous vos médias sociaux liés à la plateforme, il est possible de publier votre contenu partout à la fois, en même temps.

Vous êtes de plus en mesure d’obtenir un nombre élevé de statistiques et de conseils personnalisés pour votre audience et vos plateformes concernant les moments pour publier ou l’interaction avec vos publications, par exemple.

SocialOomph

SocialOomph est un autre logiciel très pratique et simple d’utilisation. Suite à votre connexion via courriel, vous voici prêt à procéder à la gestion de vos médias sociaux. Principalement, vous trouverez quatre onglets dans le haut de la page. Le premier a pour but de connecter vos pages de médias sociaux au logiciel. Le second vise à planifier vos publications sur vos plateformes.

Le troisième vous permet quant à lui de gérer votre audience et les personnes que vous suivez. Vous pourrez en outre inclure un message automatique lorsqu’une personne décide de vous suivre, ce qui est très pratique tout en vous permettant de créer un contact rapidement avec vos nouveaux abonnés.

En ce qui concerne le dernier onglet, vous y retrouverez toutes les données nécessaires pour effectuer une analyse complète de vos efforts.

Buffer

Si vous êtes à la recherche d’un logiciel facile d’utilisation pour toute votre équipe de gestion des médias sociaux, Buffer s’avère un choix plus qu’intéressant. Celui-ci comporte en effet plusieurs avantages, dont le fait de pouvoir laisser le logiciel déterminer les meilleurs moments pour publier selon la présence de votre audience. Ce faisant, vous serez en mesure de maximiser l’efficacité de chaque publication.

Buffer possède aussi une section statistique très développée qui vous donne l’opportunité de réellement faire ressortir une multitude d’informations sur vos publications. En plus des options de programmation et de gestion, semblables à celles des autres logiciels, Buffer dispose d’une extension pour votre navigateur. En l’occurrence, cela vous permet de rapidement partager le contenu que vous trouvez intéressant sur le Web.

Sprout social

Le dernier logiciel est Sprout social. À première vue, celui-ci semble plus complexe que ses compatriotes, mais au bout d’un certain temps, son utilisation s’avère relativement simple. En plus de toutes les fonctionnalités de base (publications, programmation, etc.) Sprout social axe largement son approche sur la communication entre les gestionnaires et leur audience.

En effet, le logiciel vous présente plusieurs informations très utiles pour bien connaître votre audience et ainsi maximiser votre approche sur les médias sociaux. L’un des aspects uniques du logiciel est l’onglet « Découverte », lequel vous permet de faire des recherches sur des mots clés et connaître les interactions à leur sujet.

En conclusion

Maintenant que vous connaissez l’ensemble des outils qui vous feront économiser du temps avec la gestion de vos médias sociaux, lequel utiliserez-vous? Il existe plusieurs options et chacune possède sa personnalité, ses avantages et ses inconvénients.

Laissez-nous savoir dans les commentaires ci-dessous quels sont vos préférés. Vous aimeriez mettre en place l’un de ces outils, ainsi que former votre équipe à l’utiliser? N’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca.

L’importance des landing pages pour la réussite de votre marketing

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Le marketing Web possède un très grand avantage, soit celui de récolter une quantité énorme d’informations sur votre clientèle, pour ensuite les utiliser en vue de rendre vos futures stratégies plus efficaces.

L’une des façons de récolter de l’information est la mise en place de landing pages (ou pages d’entrée). La plupart du temps, les entreprises réfèrent à la page principale de leur site Web ou à l’une de leurs pages de « services ». Ce n’est pas mauvais en soi car le client potentiel a ainsi la possibilité de mieux connaître votre entreprise.

En contrepartie, cette façon d’opérer ne permet pas au client de « passer à l’action » ni à l’entreprise de savoir qui est venu sur son site et a manifesté de l’intérêt pour l’un de ses produits ou services. C’est ce qu’une landing page a pour but.

Qu’est-ce qu’une « landing page »?

Nous pourrions traduire une landing page en français par une page de capture, laquelle a pour but principal de récolter les informations de clients potentiels en échange d’un produit, d’un service ou de contenu, qu’il soit payant ou non.

Effectivement, en échange d’informations comme son nom, son courriel et son numéro de téléphone, le visiteur peut obtenir un document, tel qu’un ebook, une recherche, une formation, etc. Les landing pages permettent de cibler une clientèle précise en créant du contenu adapté à leurs besoins et ainsi développer un « pitch de vente » plus approprié lors d’un futur contact.

Pourquoi les « landing pages » sont-elles nécessaires?

Parce qu’elles génèrent facilement des leads.

L’une des raisons les plus importantes à ce que les landing pages fassent partie intégrante de votre stratégie de marketing Web est qu’elles vous aideront à générer plus de clients.

Disons que vous êtes un chiropraticien et que vous réalisez un ebook sur les cinq mauvaises habitudes qui causent des douleurs lombaires. Vous créez tout d’abord une page indépendante qui permet à une personne effectuant des recherches sur le Web à ce sujet, d’atterrir sur votre page. Cette personne remplit un formulaire et obtient ainsi votre document. De votre côté, vous obtenez le nom et les coordonnées pour entrer en contact avec une personne dont vous connaissez la problématique. Ce lead devient donc plus facile d’approche que tous les autres.

Parce qu’elles vous permettent de récolter de l’information sur votre clientèle potentielle

Imaginez un instant connaître le nom et le courriel de toutes les personnes qui visitent votre site Web. Bien que cela soit pratiquement impossible, la mise en place de landing pages vous permet de récolter beaucoup plus d’informations sur votre clientèle qu’à l’habitude.

En obtenant ce type de données, vous serez en mesure de mieux connaître votre clientèle, ses objectifs et ses problématiques et pourrez ainsi utiliser cette mine d’or d’informations pour développer des stratégies de vente et de marketing beaucoup plus efficaces.

Parce qu’elles donnent de la force aux autres canaux marketing

L’importance d’une réussite en marketing est l’unité des canaux de communication. Si chacun travaille indépendamment, vous perdez énormément de force. En utilisant des landing pages, vous avez l’opportunité d’aider vos autres canaux de communication à connaître du succès.

Comme nous l’avons mentionné plus tôt, la récolte d’informations via votre marketing Web vous permettra par exemple de concevoir des documents imprimés plus efficaces et de mettre en place des publicités Facebook mieux ciblées.

Parce qu’elles permettent une meilleure analyse de votre tunnel de conversion

Comme une landing page permet de récolter beaucoup d’informations, elle vous donne du même coup la possibilité d’analyser votre tunnel de conversion. En connaissant le nombre de visiteurs sur votre landing page grâce au total des personnes qui ont téléchargé votre document, vous obtenez ainsi un éventail d’informations utiles. Vous pouvez maintenant savoir à quel niveau votre clientèle potentielle perd de l’intérêt, et ainsi mieux connaître ce qui freine celle-ci à procéder à l’achet de l’un ou l’autre de vos produits.

Parce que le plus de landing pages vous avez, et mieux vous serez

Comme dernier point, gardez à l’esprit que les landing pages favorisent un meilleur référencement. Comme celles-ci sont des pages de plus à votre site Web, elles ajoutent à la notoriété de votre site vis-à-vis les moteurs de recherche. Il est donc très profitable à une entreprise d’en avoir plusieurs afin de rejoindre une plus vaste clientèle cible, et ce, à différents niveaux.

En terminant, les landing pages ont énormément d’avantages et se veulent un outil très utile à la réussite de votre stratégie marketing et à la croissance de votre entreprise via le Web.

Vous avez des questions à ce sujet? Vous aimeriez mettre en place des landing pages pour votre entreprise? N’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à info@studiografik.ca

Le SEO pour les nuls – Les bases du référencement Web

Le SEO pour les nuls – Les bases du référencement Web | Studio Grafik

Chaque entreprise devrait posséder une connaissance de base en matière d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). En réalité, vous devez plutôt être excédé d’entendre sans cesse SEO et parler de son importance. Mais contrairement à d’autres modes du marché, le SEO est là pour rester. Pourquoi? Avec le monde du Web qui devient de plus en plus dominant en ce qui a trait aux recherches d’informations, et avec le volume croissant de contenu que l’on peut y retrouver, l’importance d’un bon référencement naturel peut faire toute la différence.

Bien qu’il existe plusieurs lignes de pensée, nous concevons l’importance pour tout entrepreneur de connaître les bases en la matière. Ainsi, vous serez mieux outillé lorsque viendra le temps de mettre en place une stratégie de la sorte pour votre entreprise.

Voici ce que vous devez savoir.

Qu’est-ce que le SEO?

Ne vous laissez pas impressionner par le terme SEO, même si celui-ci peut parfois vous paraître compliqué. En fait, SEO signifie Search Engine Optimization (Optimisation des moteurs de recherche), le processus qui consiste à aligner votre site Web avec les recommandations des moteurs de recherche, dans le but d’en augmenter le trafic et la visibilité.

En effet, les pages Web, les vidéos, etc. sont présentés dans les moteurs de recherche en fonction des considérations de l’algorithme. Bien que celui-ci n’ait pas été rendu publique, il est possible de créer du contenu qui comportera la structure nécessaire pour accroître son efficacité, lorsque celui-ci procèdera à son analyse.

Qu’est-ce que le SERP?

Le terme Search Engine Results Page (SERP) se traduit littéralement par « Page de résultats d’un moteur de recherche ». Cette page effectue la liste de tous les résultats qui ont été obtenus par l’engin de recherche, suite à une requête particulière. Le moteur de recherche répond donc à la requête formulée par un internaute.

Si le SEO a pour but d’aider le site Web à obtenir les meilleurs résultats de recherche pour un mot ou une expression, le SERP vise plutôt à obtenir le meilleur classement dans la liste des résultats.

Bien qu’il soit important pour une entreprise de considérer être présent dans les résultats de recherche pour une expression précise, il est tout aussi important de viser à ressortir dans les premiers résultats, car il existe une différence majeure dans le taux de clic entre le premier et le 5e choix sur la 1ère page.

Quel est le rôle des mots-clés dans le SEO?

Bien que les mots-clés aient encore leur importance, l’influence qu’ils possèdent a grandement diminué au cours des dernières années. Nous sommes en effet passés de la simple utilisation d’une liste de mots-clés, intégrés un peu partout dans le site Web, à des mots-clés entourés d’un contenu très utile.

En somme, les moteurs de recherche sont maintenant en mesure de déterminer si le contenu entourant les expressions-clés de votre site Web est pertinent à celui-ci. Il est d’autant plus important qu’il soit réfléchi et bien conçu afin d’augmenter l’efficacité de votre site Web sur les moteurs de recherche.

Quel est l’impact des médias sociaux sur le SEO?

Une entreprise devrait utiliser les médias sociaux pour augmenter l’efficacité de son SEO. Comme tous les moteurs de recherche possèdent leur propre référencement, il est très intéressant de les utiliser pour partager le contenu de votre site Web.

De plus, une forte présence sur les médias sociaux développera l’autorité de votre site Web face à l’algorithme des moteurs de recherche. En partageant du contenu sur les médias sociaux, vous créez une liste de liens entrants (inbound link), ce qui représente une influence de taille dans les résultats de recherche.

Quelle est l’importance d’un contenu de qualité?

Concernant cet élément, vous devriez savoir que la production de contenu de qualité est l’essence même du SEO. En misant sur la création de contenu utile pour votre clientèle, et non simplement un ramassis de mots-clés, cela vous permettra de grandement améliorer vos résultats de recherche. Créer du contenu intéressant risque fortement de vous différencier de votre compétition.

En terminant, vous devez être conscient que les standards de recherche ont grandement évolué, et que ce n’est pas près de s’arrêter. L’important est de rester continuellement à jour à ce niveau et d’avoir un site Web qui répond à ces nouvelles conformités.

Si vous n’êtes pas certain que votre site Web répond bien aux derniers standards dans ce domaine, n’hésitez pas à communiquer avec nous sans tarder pour en obtenir gratuitement l’évaluation.

Les quatre piliers d’une stratégie de publicité réussie sur Facebook

Les quatre piliers d'une stratégie de publicité réussie sur Facebook | Studio Grafik

Selon le Business Insider, cinq millions d’entreprises effectuaient de la publicité sur Facebook en 2017. En constante augmentation depuis les dernières années, ce nombre démontre l’intérêt pour les entreprises à ressortir du lot, sur le média social le plus fréquenté sur la planète.

Et comme Facebook désire prioriser les publications des proches au détriment de celles d’entreprises sur les fils d’actualité personnels, cela rendra la tâche de plus en plus difficile à celles qui désirent se démarquer.

Mais rassurez-vous; la publicité Facebook est un monde facile à apprivoiser lorsque nous en établissons les bases de manière appropriée. Voici quatre piliers pour une stratégie de publicité réussie sur Facebook.

Simple

De nos jours, bon nombre d’entreprises mettent en place des publicités qui sont visuellement trop chargées. Il est important de comprendre que votre audience apercevra votre publicité au milieu d’une centaine d’autres. Il est donc plus avantageux d’utiliser la simplicité plutôt que de développer un design très élaboré, qui risque au final de passer inaperçu.

Afin de réaliser une publicité simple et efficace, assurez-vous de regrouper ces trois éléments : 1) N’ayez qu’un seul appel à l’action;  2) Faites en sorte d’avoir un texte court et concis; et 3) Ayez une image claire qui complètera le contenu de votre publicité.

Qui attire l’œil

Une fois que vous maîtrisez la simplicité, il est important de ressortir du lot lorsque votre audience défile son fil d’actualité. En effet, le temps d’attention consacré à votre publicité peut être inférieur à une seconde. Vous n’avez donc pas droit à l’erreur. Le média qui accompagne votre publicité doit, idéalement, augmenter le temps d’intérêt afin de maximiser votre taux de réussite.

Pour ce faire, vous devez vous questionner sur les intérêts de votre audience. Quelles couleurs, quels styles visuels ou quels produits capteront davantage son attention, au détriment des autres.

Bien rédigé

Après être parvenu à attirer l’attention de votre audience, et l’avoir amenée à cliquer sur votre publicité, celle-ci sera naturellement redirigée sur une « landing page » (page de conversion). À cette étape, le texte à lire est d’une importance capitale dans la réussite de votre publicité.

En effet, si une personne a choisi de cliquer sur votre publicité Facebook, elle entre automatiquement dans une nouvelle catégorie qui se rapproche d’une décision d’achat. Il est important de conserver cet engouement envers ce client potentiel en offrant de l’information adaptée à ses besoins et ses intérêts. Veillez également à ce que votre page présente un bouton d’appel à l’action clair et bien en vue.

Bien que la publicité Facebook soit d’une importance significative, une « landing page » avec un contenu bien rédigé et adapté à votre clientèle potentielle peut être un facteur déterminant entre la réussite et l’échec d’une campagne publicitaire sur Facebook.

Un message clair et adapté à votre clientèle

Comme dernier pilier, il est important que votre message soit rédigé de façon particulièrement claire et dans un langage que votre clientèle cible peut comprendre. Évitez les sous-entendus ainsi que les termes trop techniques et concentrez-vous plutôt sur un message qui va droit au but.

Assurez-vous que votre message accompagne de façon étroite votre client éventuel et le dirige tranquillement vers le processus décisionnel. Un client qui démontre la moindre hésitation ou le moindre doute, en consultant votre contenu, risque fortement de ne pas se rendre jusqu’au bout du processus.

En conclusion, la publicité Facebook est une avenue très intéressante pour tous types d’entreprises. Lorsque conçue avec art et jumelée à une « landing page » bien structurée, les résultats par rapport à votre investissement peuvent être très intéressants.

Vous aimeriez mettre en place une publicité Facebook qui augmentera la clientèle de votre entreprise ou qui travaillera à générer davantage de clients pour votre entreprise? N’hésitez pas à contacter Studio Grafik au 450.556.0733 ou à l’adresse  info@studiografik.ca.

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