Votre entreprise est-elle efficace sur le plan du service à la clientèle?

Vous est-il déjà arrivé de vous rendre dans un magasin, et qu’au moment où vous auriez besoin d’aide, tous les commis aient mystérieusement disparus!, ceux-ci semble tous être cachés quelque part? Ou vous avez peut-être dû interrompe un employé qui consultait son téléphone ou qui discutait avec collègue ou un ami pour obtenir de l’information? […]

L’importance d’une stratégie marketing qui rejoint votre client sous plusieurs angles

Seulement 3 % des gens qui entrent pour la première fois en contact avec l’une de vos publicités ou votre contenu seront prêts à effectuer un achat. Cette statistique nous révèle encore plus l’importance d’atteindre votre clientèle potentielle à plusieurs reprises, sur plusieurs angles, afin d’obtenir du succès sur le plan marketing. Une seule stratégie […]

Comment favoriser la loyauté de votre clientèle

La valeur à vie d’un client est l’un des facteurs les plus importants pour soutenir la croissance à long terme de votre entreprise. Idéalement, vous voulez construire une armée de clients fidèles qui reviennent, afin de non seulement établir une base de clientèle solide mais aussi cultiver le bouche à oreille. Près de 50 % […]

6 signes que vous êtes prêt à engager une agence marketing

Il peut être difficile de bien évaluer si d’avoir recours à une agence marketing peut être une solution pour favoriser la croissance de votre entreprise. Il existe, en effet, plusieurs signes qui peuvent vous guider vers la prise d’une bonne décision. Voici donc 6 d’entre eux qui peuvent vous mettre la puce à l’oreille. Vous […]

3 erreurs marketing que font les présidents d’entreprise

Aimeriez-vous augmenter l’efficacité de votre marketing? Êtes-vous insatisfait du rendement de celui-ci? Il est probable que vous commettiez ces petites erreurs en apparence inoffensive, mais qui peuvent coûter très cher à votre entreprise. C’est pourquoi sans plus tarder voici 3 erreurs que vous pouvez corriger pour redresser l’efficacité de votre marketing et ainsi développer l’entreprise […]

Développer la clientèle de votre entreprise

Il existe plusieurs façons de nos jours, de développer la clientèle de votre entreprise. Aujourd’hui, nous allons voir l’inbound marketing ou le marketing entrant. Si certains d’entre vous se demandent ce que ça mange en hiver, voici ce qu’est l’inbound marketing. Bien qu’il ait déjà fait ses preuves depuis plusieurs années à travers le monde, […]