Notre objectif : aider les petites et moyennes entreprises à développer leur image de marque à travers un partage de connaissances, de trucs et de conseils au niveau Web, Marketing et imprimé

Category Archives:Marketing Web

Comment augmenter de 79% le taux de conversion de vos clients potentiels


Comment augmenter de 79% le taux de conversion de vos clients potentiels | Studio Grafik

Plus de 79% de vos clients potentiels ne sont pas convertis en vente, ayant comme cause, un manque de « leads nurturing » (suivi client). En effet, cette statistique de Marketing Sherpa, nous démontre qu’il existe, pour plusieurs entreprises, une grande perte au niveau des ventes.

 

Beaucoup ont à leur disposition des outils marketing, comme un site Web par exemple, qui leur permettent d’augmenter le nombre de clients potentiels pour leur entreprise. Par contre, très souvent ces clients potentiels tombent dans l’oubli très rapidement. En effet, encore une fois selon les statistiques, 80% des entreprises ont en place une stratégie impliquant un ou deux suivis seulement. Pendant ce temps seulement 3% des nouveaux clients sont prêts à acheter dès le premier contact et 5% au deuxième contact.

 

En d’autres termes, une entreprise qui possède un plan pour nourrir ses clients potentiels d’informations et faire en sorte qu’ils obtiennent un suivi régulier, peuvent augmenter de 79% ses chances de les convertir en acheteurs.

 

Voici, donc quelques bénéfices d’implanter un système de lead nurturing pour votre entreprise.

 

Développer leur confiance

Il est bien connu que les entreprises aiment faire affaires avec des gens qu’ils connaissent et en qui ils ont confiance. Par contre, lorsque vous entrez en contact pour la première fois avec une entreprise, il est très rare que cette confiance se gagne instantanément. Le fait d’offrir du contenu utile de façon régulière à vos clients potentiels permettra de développer, au fil du temps cette confiance envers votre entreprise et du coup, de concevoir les façons que vous pouvez les aider.

 

Mieux connaître leurs besoins

Le leads nurturing est une excellente façon d’en savoir plus sur votre clientèle. En effet, en proposant du contenu varié à celle-ci, vous pourrez en analysant les statistiques, mieux découvrir leurs intérêts et leurs défis. Vous pourrez donc mieux préparer vos présentations de ventes et vos offres en conséquence.

 

Convertir plus rapidement

Un autre bénéfice du lead nurturing est que cela vous permet de réduire le temps de votre cycle de vente. En ayant en place une stratégie de marketing par courriel ou une stratégie de marketing de contenu qui est orienté sur les besoins et les défis de vos clients potentiels, vous aidez ceux-ci à prendre des décisions plus rapidement. En effet, l’une des raisons les plus fréquentes de la « non-prise » de décision est la peur de faire un mauvais choix. Donc, si vous répondez à leur questionnement, vous développerez leur confiance envers leur décision.

 

Encourager le référencement et les nouveaux clients potentiels

Comme la plupart des outils marketing, le leads nurturing permet aux clients potentiels de partager l’information que vous leur transmettez. Cela peut faire en sorte que vous obteniez de nouveaux clients pratiquement sans effort. Il s’agit qu’une seule personne apprécie votre contenu et le partage sur ses médias sociaux et votre entreprise rejoint immédiatement un nouveau réseau de prospects.

 

Pour conclure

Le suivi client est un aspect souvent négligé, mais qui peut s’avérer être la source d’une forte augmentation du chiffre d’affaires de votre entreprise. C’est aussi une des stratégies marketing qui obtient les meilleurs retours sur investissement pour les entreprises qui l’utilisent.

 

Si vous désirez obtenir plus d’informations sur le sujet ou vous aimeriez mettre en place une stratégie de leads nurturing, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca, pour une consultation gratuite.

 

Category Archives:Marketing Web

Comment élaborer une stratégie marketing qui génère des revenus


Comment élaborer une stratégie marketing qui génère des revenus | Studio Grafik

La réalisation d’une stratégie marketing efficace peut s’avérer une tâche fastidieuse. Pour certains entrepreneurs, le fait de choisir les bons outils de communication marketing équivaut à jouer à la bourse.

 

En effet, bien que le marketing ne soit pas une science exacte, il existe des aspects de celui-ci qui, lorsque bien intégrés, augmentent drastiquement les chances de générer des revenus pour votre entreprise.

 

Voici 5 d’entre eux.

 

Automatiser votre marketing

Une option qui peut vous faire sauver du temps et de l’argent s’avère l’automatisation de votre approche marketing. En effet, que ce soit au niveau du marketing par courriel ou même par la relation avec vos clients, il existe plusieurs outils qui peuvent faire en sorte de vous faciliter la vie. En automatisant le plus de processus, vous êtes certain de ne pas oublier une étape dans votre stratégie et, du coup, vous avez plus de temps pour les autres tâches.

 

Suivi des clients

80% des clients vont passer à l’action après au moins 5 contacts, alors que la plupart des entreprises s’arrêtent après seulement 2 contacts. Le fait d’utiliser une plateforme comme un CRM ou de développer un système à l’interne pour effectuer un suivi plus régulier de vos clients, fera en sorte que vous augmenterez vos chances de conclure une ou plusieurs ventes avec ceux-ci.

 

L’utilisation d’un CRM vous permettra de regrouper toutes les données à propos d’un client au même endroit et, du coup, planifier d’avance toutes vos actions futures afin de rendre efficaces, tous vos suivi clients.

 

Suivi des visiteurs de votre site Web

Est-ce que vous êtes au courant des visiteurs qui visitent votre site Web? En effet, si celui-ci est l’hôte de plusieurs visites par jours, mais que vous ne pouvez pas en bénéficier, vous diminuez grandement l’utilité de votre site Web.

 

Il est possible de développer des stratégies, par exemple, de captures de courriels, de remarketing et bien d’autres. Celles-ci vous permettront de suivre les visiteurs de votre site Web bien au-delà de la simple visite.

 

L’optimisation des mots-clés

Le contenu de votre site Web a pratiquement plus d’impact que son contenant. En effet, le contenu est déterminant dans la réussite de votre stratégie marketing, car bien au-delà du look de votre site Web, les visiteurs et vos clients recherchent de l’information. Il est donc important de bien réfléchir aux mots utilisés afin d’optimiser vos résultats de recherches. Du même coup, cela renforcera l’impact de votre message auprès de votre clientèle cible.

 

Testez votre stratégie

Comme dernier point, l’importance de tester. Votre stratégie marketing doit faire constamment l’objet de tests et d’analyses pour gagner en efficacité. Assurez-vous de les inclure dans le processus de rencontres de suivi concernant les outils utilisés et leur efficacité. Vous pourrez ainsi corriger le tir plus rapidement et générer plus de revenus.

 

En conclusion

Pour obtenir une stratégie marketing efficace, il est important de s’attarder aux petits détails. Les points mentionnés ci-dessus sont en apparence banaux, mais ils peuvent faire toute la différence dans le résultat final.

 

Vous aimeriez obtenir plus d’informations au sujet des points discutés dans cet article? N’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca.

 

Category Archives:Marketing Web

Comment votre équipe marketing peut vous aider à vendre plus?


Comment votre équipe marketing peut vous aider à vendre plus? | Studio Grafik

Que votre équipe marketing soit constituée d’une ou plusieurs personnes, le défi s’avère toujours passablement le même; soit d’aider votre équipe et votre entreprise à augmenter ses ventes. En effet, le marketing, lorsqu’il est bien bâti, peut grandement aider à la croissance de l’entreprise et du même coup, augmenter l’efficacité de votre département des ventes.

 

Alors question, quels sont les aspects que votre département marketing doit mettre en place pour aider à la croissance de vos ventes? Voici 5 avenues que votre équipe pourrait emprunter pour y arriver.

 

Générer plus de clients qualifiés

Si vous obtenez déjà des clients qualifiés via votre site Web, bravo! Vous avez une bonne base et surtout un site Web qui aide votre entreprise. Par contre, il existe plusieurs autres façons pour votre marketing de générer plus de clients potentiels pour votre équipe de vente.

 

En effet, la création de documents tels que Ebook, articles de blogue, capsules vidéo et même des concours, sont des exemples de contenu qu’ou votre équipe marketing peut mettre de l’emphase pour augmenter le nombre de clients qualifiés.

 

Il est important aussi, de définir le nombre de clients potentiels nécessaires à l’entreprise pour atteindre ses objectifs de vente. Par exemple, si votre entreprise désire obtenir 5 nouveaux clients par mois et que vos représentants ont un taux de conversion de 5%, il vous faudra générer 100 prospects par mois. Vous pourrez, ainsi, en augmentant vos possibilités de rejoindre de nouveaux clients, atteindre vos objectifs de façon plus efficace.

 

Nourrir vos clients

Seulement 3% des clients rencontrés sont prêts à acheter au moment où vous les rencontrez. Il est donc primordial de rester présent dans l’esprit des gens suite à votre première approche. Votre équipe marketing peut donc travailler à bâtir du contenu utile qu’il transmet de façon régulière à votre clientèle. En effet, nourrir le client est une procédure qui consiste à maintenir ou renforcer une relation marketing avec des prospects qui ne sont pas encore mûrs pour une action de vente ou pour lesquels cette action a échoué car trop précoce.

 

En utilisant, cette approche, vous augmenterez les possibilités de référencement et vous aurez beaucoup plus de chances d’être dans les choix de votre client lorsque celui-ci sera prêt à acheter.

 

Selon de récentes statistiques, il prendra environ 24 à 48 heures à votre client potentiel pour avoir oublié votre entreprise suite à votre premier contact. Il peut donc s’avérer très utile d’utiliser la technique de « nourrir » le client d’informations de façons régulière.

 

Offrir du contenu à vos représentants des ventes

Un autre aspect avec lequel votre équipe marketing peut aider votre département des ventes est de faire en sorte que vos représentants aient quelque chose à dire.

 

En effet, votre équipe peut générer du contenu, des statistiques et des témoignages de clients satisfaits. Cela peut ainsi servir à votre représentant afin d’agir à titre de valeur ajoutée à sa présentation. Assurez-vous donc que vos deux départements puissent discuter ensemble afin de voir les objections les plus souvent obtenues. Le marketing pourra, de cette façon, bâtir de la documentation qui viendra établir une confiance entre votre entreprise et votre client potentiel.

 

En conclusion

Bien que souvent abstrait, le marketing d’une entreprise joue assurément un grand rôle dans les succès et échecs de votre entreprise. Assurez-vous que votre équipe marketing soit toujours au courant des principales problématiques dans votre processus de vente. Le fait de connaître le mieux possible votre clientèle fera en sorte que tous les départements de votre entreprise en seront grandement avantagés.

 

Vous aimeriez mettre en place une structure marketing efficace pour votre entreprise? N’hésitez pas à contacter Studio Grafik au 450.556.0733, pour voir comment nous pouvons vous aider.

Category Archives:Marketing Web

5 étapes pour une stratégie de marketing numérique efficace


5 étapes pour une stratégie de marketing numérique efficace | Studio Grafik

Selon une récente étude de Smart Insights, 46% des marques ne possèdent pas une stratégie de marketing numérique défini, pendant que 16% en ont une, mais elle n’est pas intégrée dans leur stratégie marketing générale.

 

Cela nous indique la problématique suivante. Plusieurs entreprises désirent être présent sur le Web au niveau marketing, mais n’ont pas de plan en place. Il est dont très difficile d’espérer une croissance et obtenir de bons résultats de cette stratégie numérique.

 

C’est pourquoi, dans l’article d’aujourd’hui, nous allons voir quelles sont les étapes nécessaires pour créer une stratégie de marketing numérique efficace qui permettra une croissance de votre entreprise et de vos ventes sur le Web.

Quelles sont les types de stratégie de marketing numérique

  • Votre site Web
  • Articles de blogue
  • Ebooks et livres blancs
  • « Infographics »
  • Outils interactifs
  • Canaux de medias sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, etc.)
  • Couverture médiatique en ligne payée (PR, Médias sociaux…)
  • Brochure en ligne
  • Référencement payant (Google Adwords)
  • Marketing d’affiliation

 

 

Savoir ce que vous voulez

Il est important de commencer par la base, soit de définir vos objectifs. Que voulez-vous atteindre comme but avec votre stratégie de marketing numérique? Soyez le plus spécifique possible et assurez-vous que vos objectifs soient réalisables et compris de tous.

 

Par la suite, définissez les données sur lesquelles vous allez évaluer vos résultats. Soyez le plus spécifique possible dans la définition de vos données. Par exemple, si votre objectif est d’augmenter de 5% le nombres de visites sur votre site Web, faites-en sorte d’avoir les outils en place pour mesurer efficacement ce but à atteindre.

 

Analysez votre passé

Les erreurs que nous commettons sont très instructives pour votre entreprise. En effet, n’hésitez pas à vous référer à vos anciennes approches et vos anciennes campagnes, pour voir ce qui n’a pas bien fonctionné et définissez pourquoi.

 

 

Choisissez une période donnée pour effectuer votre analyse et regroupez toutes les données que vous avez via vos logiciels d’analyses et comparez à une période similaire du passé. Le fait de comparer pourra vous fournir une réponse plus claire sur les orientations à prendre pour votre stratégie future.

 

Rappelez-vous à qui vous vous adressez

Un autre point très important à ne pas oublier est de bien définir à qui vous vous adressez. La mise en place d’un persona d’affaires est une étape primordiale dans le succès de votre stratégie de marketing numérique. En effet, établir un client idéal vous permettra de mieux orienter vos approches marketing et de maximiser votre budget.

 

Vous pouvez utiliser vos outils d’analyses de données ou vous pouvez demander à une agence marketing de réaliser, avec vous, votre persona. Le fait de faire affaires avec une agence vous permettra d’avoir un portrait de votre client idéal beaucoup plus près de la réalité. De plus, l’agence à souvent accès à de l’information statistique très utile pour rendre votre portrait encore plus près de la réalité.

 

Vous aimeriez réaliser un persona d’affaires efficace? Communiquez avec nous dès maintenant.

 

Identifiez vos moyens

Par la suite, il est important de définir vos moyens (budget, effectif, outils). Il est important de mettre en place une structure pour être certain de ne pas être pris de court pendant le processus. Assurez-vous de bien définir vos besoins financiers, ainsi que les ressources humaines dont vous aurez besoin.

 

Votre budget 

L’important d’un budget pour une stratégie de marketing numérique est qu’il soit votre guide et non qu’il vous bloque. En effet, comme le marketing n’est pas une science exacte, vous pouvez travailler à revoir votre budget de façon régulière. Par exemple, si vous constatez qu’une approche marketing n’est pas aussi efficace que prévu vous pouvez réajuster le tir ou transférer le budget qu’il lui est attitré, à un autre outil.

 

Vos effectifs 

Souvent négligé, le fait de réunir les effectifs nécessaires à la réalisation de votre stratégie numérique est très important. En effet, en ayant une équipe parmi laquelle chacune des personnes sera affectée à une tâche bien précise, vous pourrez davantage en maximiser l’efficacité et les résultats.

 

Vérifiez à savoir si les gens en place seront en mesure d’accomplir la tâche ou si vous aurez besoin d’engager des personnes supplémentaires. Planifiez aussi à savoir si vous aurez les compétences à l’interne pour faire les tâches ou si vous devrez aller en sous-traitance. Vous ne serez pas pris de court, de cette façon.

 

Vos outils 

Comme dernière étape de la planification de vos moyens, il est important d’établir une liste de vos outils de communication. Comment allez-vous propager votre message sur le Web? Vous pouvez vous référer à la liste en début d’article pour des exemples.

 

En ayant réalisé, à prime abord, votre persona d’affaires, il vous sera beaucoup plus facile de déterminer les outils qui seront optimaux pour votre entreprise. Faites-en sorte de diversifier vos outils afin de maximiser votre force de frappe. Prenez aussi un moment pour revoir les stratégies utilisées auparavant afin de répertorier ce qui a bien et moins bien fonctionné.

 

Faites le plan (et ne vous y conformez pas)

Oui, vous avez bien lu. Votre plan est un outil et doit vous servir de guide. Le monde du marketing numérique évolue très rapidement et de façon constante. Donc de réaliser un plan et de s’en tenir à la lettre ne serait pas optimal pour sa réussite.

 

Assurez-vous plutôt de le consulter et de l’évaluer de façon régulière afin de le modifier selon les tendances du marché. Prenez un temps aussi pour voir si vos objectifs du départ sont en voie d’être atteintes. Si non, revoyez vos stratégies et changer votre approche.

 

En conclusion, l’élément important à se rappeler pour la réussite d’une stratégie de marketing numérique est qu’il faut être prêt à tout moment. Toujours être à la recherche des dernières nouveautés et s’adapter au marché.

 

Il est évident que d’être toujours à l’affut des dernières tendances au niveau marketing peut être une tâche assez fastidieuse. C’est pourquoi nous vous invitons à communiquer avec nous afin de voir comment nous pouvons vous aider à ce niveau et vous décharger de cette tâche.

 

Category Archives:Marketing Web

Pourquoi utiliser le remarketing pour développer votre entreprise


Pourquoi utiliser le remarketing pour développer votre entreprise | Studio Grafik

3% de vos clients potentiels seront prêts à acheter sur le coup lors de la première interaction avec eux ! Cela veut donc dire que si vous n’avez qu’une seule interaction avec vos clients potentiels, vous négligé les autres 97%, qui ont besoin de plus d’une interaction.

 

En effet, il peut être très avantageux de développer une stratégie qui permettra d’être présent dans la pensée de vos clients potentiels, le plus souvent possible.

 

Une solution peut le permettre et se nomme le remarketing.

 

 

Qu’est-ce que le remarketing

Le remarketing est une façon de reconnecter avec des clients potentiels qui ont visité votre site Web. Que vous l’ayez réalisé ou non, vous avez surement déjà été en contact avec du remarketing. Vous avez surement déjà visité un site Web qui contenait plusieurs espaces publicitaires. Celles-ci servent au remarketing.

 

En effet, les entreprises utilisant ce type de stratégie intègrent un code à leur site Web afin de collecter de l’information sur vos intérêts d’achats. Elles peuvent, par la suite, diffuser une publicité en conséquence dans les espaces publicitaires payantes que vous retrouvez sur certains site Web.

 

Le but de cette stratégie est d’être présent lorsque les clients potentiels, ayant visité votre site Web, soient prêts à acheter. Le remarketing est, en effet, très efficace, car il permet de dépenser chaque dollar de votre budget marketing en présentant de la publicité pour laquelle le client a déjà eu de l’intérêt.

 

Si vous vous demandez comment utiliser le remarketing pour votre entreprise, il existe plusieurs façons de l’utiliser de façon efficace pour votre entreprise. En voici quelques-unes.

 

Le remarketing pour les services

Si vous êtes une entreprise de service, le remarketing peut être utile à plusieurs niveaux. En effet, il n’est pas surprenant de voir un client potentiel magasiner chez vos compétiteurs et de faire des recherches sur les options qui s’offrent à lui. Par contre, vous aurez tout à gagner d’être présent sur tous les sites Web que votre client potentiel visitera après avoir considéré votre entreprise. De plus, vous aurez beaucoup moins de chances de tomber dans l’oubli.

 

Le remarketing pour le E-Commerce

Cette stratégie fonctionne vraiment bien pour les entreprises qui utilisent la vente en ligne. Vous pouvez utiliser, par exemple, des bannières publicitaires pour présenter vos produits à nouveaux aux clients potentiels. Par contre, vous pouvez créer un visuel attirant qui présente vos articles dans leur utilité de tous les jours. Vous pourriez, au lieu de présenter un vêtement sur fond blanc, réaliser une publicité qui présente celui-ci dans une occasion en particulier. Vous présenterez ainsi de la valeur ajoutée à votre produit.

 

De plus, vous pouvez aussi utiliser cette stratégie pour promouvoir des produits connexes à vos visiteurs. En effet, si celui-ci a consulté votre site Web pour l’achat d’un vélo de route, vous pouvez lui présenter de la publicité impliquant des vêtements adaptés à ce type de sport. Vous augmentez, du même coup, vos chances d’obtenir une nouvelle vente.

 

Promouvoir un événement

Vous pouvez utiliser le remarketing pour faire la promotion d’un événement en particulier. En effet, la promotion d’un événement doit se faire de façon régulière avant sa présentation. Vous pouvez donc utiliser le remarketing pour augmenter le taux de conversion des visiteurs du site Web de l’événement. En rappelant aux visiteurs l’achat de billet pour l’événement ou en ayant une publicité présentant la date, l’heure et l’endroit, vous vous assurez que ceux-ci gardent en tête l’événement.

 

En conclusion

Le remarketing est une stratégie marketing très ciblée qui permet un très bon retour sur investissement. De plus, il existe plusieurs façons d’utiliser efficacement le remarketing. Il suffit simplement d’être créatif.

 

Vous aimeriez en savoir plus sur le remarketing? Ou bien d’ajouter cette stratégie à votre plan marketing? N’hésitez pas à nous contacter au info@studiografik.ca.

 

Category Archives:Marketing Web

Pourquoi votre site Web n’est pas aussi performant que vous l’aviez pensé


Pourquoi votre site Web n’est pas aussi performant que vous l’aviez pensé | Studio Grafik

 

Un des outils marketing les plus populaires, encore aujourd’hui en 2017, s’avère être le site Web. En effet, toutes entreprises peuvent généralement retirer des bénéfices de posséder ce genre de solution. Par contre, trop souvent, quelques temps après l’investissement qu’ils ont réalisé, beaucoup d’entreprises affirment que leur site Web n’offre pas les résultats qu’ils auraient espérés.

 

Il existe, en effet, plusieurs possibilités pourquoi votre site Web n’est pas à la hauteur de vos attentes. Voici quelques causes potentielles qui peuvent réduire les performances de votre site.

 

Il n’est pas adapté au mobile

En effet, le nombre de consultations via une plate-forme autre qu’un ordinateur de bureau augmente de plus en plus chaque jour. Il est donc primordial pour toute entreprise d’avoir un site Web adapté aux multi plates-formes afin d’en maximiser son efficacité. Que ce soit parce que Google réfère en premier les sites Web adaptés, ou bien parce que l’expérience client et l’impression que se font les clients en est grandement augmenté, la liste des avantages d’avoir un site adapté ne cesse de croître.

 

Difficile à trouver

À quoi peut vous servir un site Web si personne ne le voit? En effet, un aspect incompris et souvent négligé est le référencement Web. Une entreprise devrait pratiquement investir autant pour sa stratégie de référencement que sur son site Web. Bien entendu, une structure de référencement Web bien construite permettra au site d’être présent dans les premiers résultats de recherches et cela favorisera aussi une augmentation du nombre de visites sur celui-ci. En d’autres termes, le fait de ne pas ressortir dans les résultats de recherche équivaut presqu’à ne pas exister en tant qu’entreprise.

 

 

Les informations pour vous rejoindre ne sont pas visibles

En apparence banale, le fait que le visiteur de votre site Web ne puisse pas facilement avoir accès à une façon de vous contacter peut réduire de façon importante son l’efficacité. Assurez-vous que votre site Web offre un point de vue clair à ses visiteurs sur les actions qu’ils doivent prendre lorsqu’ils sont intéressés par ce que vous offrez.

 

Le contenu n’est pas vendeur

Trop souvent, les sites Web sont revampés dans le but d’être esthétiquement plus beau et plus au goût du jour au niveau visuel. Par contre, on oublie souvent que le contenu est autant, sinon plus important que le visuel de celui-ci. Lorsque quelqu’un visite votre site, il est à la recherche d’informations en tout premier lieu. Il est donc primordial de s’assurer que le contenu nécessaire au client puisse être clair et accessible, ainsi Qu’il soit établi en fonction de créer un chemin vers une action précise. Par exemple, comment faire un achat sur votre site Web ou de tout simplement vous joindre pour obtenir un rendez-vous.

 

En conclusion, un site Web est un outil marketing très puissant lors qu’il est bien utilisé. Assurez-vous qu’il diffuse toujours votre message le plus clairement possible et qu’il représente bien l’image de marque de l’entreprise.

 

Si vous désirez développer ou analyser votre site Web afin de voir les options qui s’offrent à vous pour l’optimiser de celui-ci, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733.

 

Category Archives:Marketing Web

6 erreurs qui tuent votre stratégie marketing sur les médias sociaux


6 erreurs qui tuent votre stratégie marketing sur les médias sociaux | Studio Grafik

 

Les médias sociaux font partie intégrante de la stratégie marketing de la plupart des entreprises aujourd’hui. Par contre, comme toute approche, il peut arriver, parfois, que des erreurs se glissent dans le processus. Voici donc 6 erreurs à éviter pour être plus efficace sur les médias sociaux.

 

Être absent

Une bonne stratégie marketing sur les médias sociaux consiste, en effet, à beaucoup plus qu’une simple présence. Effectivement, beaucoup d’entreprises lors de leur arrivée dans le paysage marketing, ont emboité le pas en créant, par exemple, une page Facebook. Mais devant la charge de travail, beaucoup laissent leur page à l’abandon ou ne l’alimente pas assez. Croyant bien faire en ayant une présence sur les médias sociaux, c’est en fait le contraire qui arrive puisque le fait de ne pas avoir une page à jour peut réduire la confiance des clients potentiels.

 

Certains iront même jusqu’à se poser la question si l’entreprise est encore en fonction. En effet, vos pages, sur les différents médias sociaux sont comme un local d’entreprise. Si celui-ci ne semble jamais ouvert ou on y voit pas d’activité, les clients seront sur leur garde.

 

Mettre un terme à une campagne marketing parce qu’elle n’a pas les résultats escomptés

Vous aviez prévu un résultat plus probant à votre dernière campagne marketing sur les médias sociaux? Vous décidez donc après seulement quelques semaines, voir quelques jours, de mettre un terme à celle-ci afin de ne pas perdre trop d’argent. Par contre, au lieu de considérer mettre un terme à la campagne rapidement, pensez plutôt à analyser pourquoi celle-ci ne fonctionne pas comme prévu.

 

Visez-vous le bon auditoire? Le « timing » de la campagne est-il optimal? Ce genre de réflexion peut vous permettre de peaufiner votre campagne et changer le vent de côté en lui donnant un deuxième souffle, plutôt que d’y avoir simplement avoir mis un terme.

 

Ne pas faire ses recherches

Se lancer sur les médias sociaux sans savoir quelles plates-formes sont les meilleures pour votre champ d’activité, sans connaître votre clientèle et vos compétiteurs sur le marché, c’est un peu comme sauter en parachute sans avoir vraiment testé son équipement. Assurez-vous d’en connaître le plus possible sur le terrain avant de vous y aventurer. Faites vos recherches. Vous serez, du coup, beaucoup mieux préparé à toutes éventualités.

 

Ne pas analyser assez

Le monde des médias sociaux en est un de statistiques et d’essais/erreurs. Ne pas prendre le temps d’analyser la résultante de vos approches marketing réduit de beaucoup votre force de frappe. Pourquoi une campagne a eu moins de visibilité qu’une autre? Qu’est-ce qui aurait permis de mieux atteindre les objectifs qui étaient fixés?

Fouillez dans vos statistiques et décortiquez-la. Cela vous aidera grandement dans l’avenir. Vous pouvez faire appel à une agence marketing pour effectuer cette tâche. L’agence pourra aussi vous fournir des pistes sur les meilleures avenues à prendre, par la suite.

 

 

Ne pas focusser votre approche sur le client

Les médias sociaux permettent à tout le monde de partager leur opinion et entrer en contact avec des entreprises qu’ils apprécient. En effet, trop souvent les entreprises vont utiliser les médias sociaux pour faire valoir comment « ils sont bons », mais tout en négligeant la clientèle et leurs besoins. Un besoin universel que toute personne possède lorsqu’elle s’intéresse à un produit ou un service est celui de l’information. Travaillez plutôt à leur fournir cette information et développez une interaction avec eux.

 

Ne pas avoir un plan

Aller au combat sans avoir de stratégie risque de grandement affecter les résultats. Évidemment, ce n’est pas la partie la plus amusante du processus, mais c’est elle qui rendra la suite beaucoup plus efficace. Assurez-vous de bien définir les stratégies et surtout d’avoir un plan pour corriger le tir si jamais votre première approche ne fonctionne pas comme prévu. Préparez un plan pour faire face à toutes éventualités.

 

En conclusion, les médias sociaux sont d’excellents outils de communication marketing pour toutes entreprise. Il faut s’assurer de bien les utiliser pour qu’ils soient efficaces et qu’ils n’aient pas l’effet contraire.

 

Vous aimeriez développer une stratégie marketing efficace sur les médias sociaux pour votre entreprise? N’hésitez pas à communiquer avec Studio Grafik au 450.556.0733 pour plus d’informations à ce sujet.

 

Le guide ultime pour vendre sur Linkedin | Studio Grafik

Category Archives:Marketing Web

Création d’un site Web : Pourquoi faire appel à une agence marketing?


Création d’un site Web : Pourquoi faire appel à une agence marketing? | Studio Grafik

En 2017, il est de plus en plus facile d’être autonome dans la création d’un site Web d’entreprise. Plusieurs plates-formes Web offrent un service facile d’utilisation pour tout le monde lorsque vient le temps de gérer cet outil efficace de votre entreprise.

 

Devant cette option avantageuse et abordable qu’offre ces plates-formes, beaucoup d’entreprises se questionnent à savoir l’utilité de faire appel à une agence marketing pour la création de leur site Web d’entreprise.

 

Voici, donc quelques points à considérer afin de maximiser votre réflexion avant de vous lancer.

 

Évaluer les coûts en temps

Connaissez-vous l’expression « Le temps c’est de l’argent » ? En effet, l’un des points les plus importants à considérer dans votre décision de confier la gestion de votre site Web à une agence marketing ou non, est le temps. Bien que les plates-formes de création de site Web soient très conviviales, cela peut vous prendre quelques temps d’adaptation avant de la maîtriser. Prenons, par exemple, que vous prenez 30 heures pour réaliser votre page Web et que votre taux horaire est de 45$ de l’heure. C’est 1350$ que perdez !

 

De plus, c’est 30 heures que vous n’avez pas pour faire de la prospection pour dénicher de nouveaux clients, développer votre entreprise, etc. Le fait de transférer cette tâche à une agence réduira vos coûts et optimisera votre temps à faire ce en quoi vous êtes bon et qui vous rapportera de l’argent.

 

Le facteur personnalisation

L’image de marque d’une entreprise est la base de la croissance de celle-ci. Il va de soi que vous voulez que tous vos outils de communication marketing puissent bien représenter votre entreprise et être visuellement uniformes. Bien que les plates-formes de création de site Web en ligne offrent des modèles personnalisables, la personnalisation et la recherche d’image de marque n’est pas optimale. En confiant cette tâche à une agence marketing, vous pourrez discuter avec une personne qui saura bien vous diriger dans le processus afin de rendre votre site Web optimal dans votre mix marketing.

 

 

Être limité

Les idées les plus folles sont souvent les meilleures, ou bien cette entreprise a un petit quelque chose de différent des autres. Le fait de faire appel à une agence marketing vous permet de mettre en place et de découvrir des idées ainsi que des solutions à la fine pointe de la technologie. De cette façon elles rendent votre site Web beaucoup plus efficace pour votre entreprise. Une plate-forme gratuite sur le Web ne pourra vous conseiller sur les nouvelles technologies et approches et sera souvent limitée dans les options que vous pourrez intégrer à votre site.

 

Un site Web bien conçu

Le visuel d’un site Web n’est qu’une petite partie de ce qu’implique la conception de celui-ci. La réalisation d’un site Web implique le référencement (SEO), le code, les liens, etc. Le bon fonctionnement est tout aussi primordial que le visuel. En effet, vous est-il déjà arrivé d’être sur un site Web et de cliquer sur un lien et que la page mette un temps fou à charger ou que le lien ne fonctionne tout simplement pas? Cela peut causer la perte d’un nouveau client. Nos outils marketing à jour permettent mille et une options qui rendront votre branding de qualité et à votre image ! En faisant affaires avec une agence marketing, celle-ci s’assura du bon fonctionnement de tous ces aspects pour rendre l’expérience client de votre site Web la plus optimale possible.

 

En terminant, la réalisation d’un site Web ne doit pas être prise à la légère. C’est une publicité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous devez donc vous assurer que celui-ci rend justice à tout le travail que votre entreprise met en place pour développer un service ou un produit efficace pour sa clientèle.

 

Si vous avez des questions, des commentaires ou aimeriez avoir plus d’informations sur le sujet, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou au info@studiografik.ca.

Category Archives:Marketing Web

Comment maximiser votre retour sur investissement marketing


Comment maximiser votre retour sur investissement marketing | Studio Grafik

Vous est-il déjà arrivé d’utiliser des outils de communication marketing qui ne vous permettaient pas de vraiment savoir si l’investissement que vous avez mis en place vous a rapporté?

 

En effet, un problème souvent mentionné dans les discussions avec des entrepreneurs est celui de ne pas être capable de mieux connaître et de mieux maximiser le ROI (Retour sur investissement) de l’entreprise.

 

Avant toutes choses, qu’est-ce que le ROI? Celui-ci est un acronyme pour « Return On Investment » qui permet de calculer principalement l’efficacité d’une campagne marketing.

 

(Gains de la campagne – investissements de la campagne) ÷ investissements = ROI

Si le résultat est :

  • Plus petit que 1 : déficit
  • Égal à 1 : ni gain ni perte
  • Plus grand que 1 : profit

 

Voici quelques aspects importants pour maximiser votre ROI.

 

Utilisez les bons outils

La base de la réussite de vos campagnes marketing consiste en utilisant des outils de communication qui vous permettront de connaître le plus précisément possible les données qui lui sont reliées. Par exemple, il est primordial, pour le succès de vos campagnes, d’être capable de quantifier le nombre de personnes qui, suite à la consultation de votre publicité, ont demandé de l’information et qui ont, par la suite, procédé à un achat. En effet, en ayant des outils qui vous transmettent ce genre de données, vous pourrez peaufiner chacune de vos campagnes futures et, du même coup, les rendre plus efficaces.

 

Des outils comme le marketing par courriel, des campagnes Google Adwords et du contenu sur votre site Web sont des options très intéressantes pour maximisez votre ROI.

 

Utilisez le bon message pour le bon canal de communication

Avez-vous déjà eu l’impression de parler dans le vide ou de ne pas être compris? En effet, l’un des facteurs négatifs d’un mauvais retour sur investissement marketing consiste en ne pas parler et/ou ne pas dire les bons mots selon le canal de communication que vous utilisez.

 

Assurez-vous de bien connaître la clientèle que vous visez avec chacun des outils marketing pour développer un message adapté à leurs besoins et intérêts.

 

Comprendre où le processus s’arrête

Savoir à quelle étape du processus de vente vous avez perdu le client, s’avère une donnée très importante à connaître afin de maximiser votre ROI. Prenons, par exemple, l’envoi d’une promotion via courriel. En définissant chacune des étapes du processus d’achat, de la réception de l’infolettre jusqu’à l’achat, vous serez en mesure, par la suite, d’avoir un portrait plus réaliste de l’étape qui vous a fait perdre le plus de clients. En d’autres mots, si toute votre liste de courriels ouvre l’infoletrre, mais que personne ne clique, le problème se situe au niveau de l’étape de l’engagement.

 

Assurez-vous de pouvoir analyser

Le fait de pouvoir faire parler les données que vous avez en votre possession peut vous faire économiser beaucoup d’argent et faire augmenter l’efficacité de vos campagnes marketing. Assurez-vous de tirer parti à 100% de ce que peuvent vous révéler vos données. Faire appel à une agence marketing comme Studio Grafik, peut s’avérer très utile pour arriver à accomplir cette tâche.

 

Optimisez votre stratégie

Il y a quelques années, il n’était pas rare de voir une entreprise déployer son approche marketing en début d’année et analyser le tout à la fin seulement. Bien que cette stratégie ne fût pas l’idéale, elle l’est encore moins aujourd’hui dans un monde où tout change et évolue à la vitesse grand V.

 

Il est donc recommandé de posséder un portrait de l’efficacité de votre marketing de façon mensuelle et même hebdomadaire dans certains cas. Vous pourrez ainsi peaufiner votre approche et vous assurez de maximiser l’utilisation de chaque dollar investi. Prévoyez des rencontres de rapports avec votre département marketing et/ou votre agence pour vous assurer de l’efficacité de votre stratégie tout au long de l’année.

 

Le ROI sur investissement est un calcul en apparence très simple, mais qui permet de grandes choses pour votre entreprise. Prendre le temps d’analyser et de se questionner peut sauver beaucoup d’argent.

 

Quels outils vous offrent le meilleur ROI? Avez-vous de la difficulté à calculer votre ROI? Nous vous invitons à nous poser vos questions et nous faire part de vos commentaires sur votre ROI. Il nous fera plaisir d’y voir avec vous.

Le guide ultime pour vendre sur Linkedin | Studio Grafik

Category Archives:Marketing Web

Réaliser une stratégie marketing numérique performante


Réaliser une stratégie marketing numérique performante | Studio Grafik

Le Web est devenu, avec les années, un champ de bataille très prisé par la plupart des entrepreneurs. Par contre, avec l’augmentation du nombre d’entreprises sur le Web, certaines se lancent sans avoir de plan en main. En effet, cela est comparable à aller à la guerre sans préparation. Les chances de réussites s’avèrent être très mince.

 

Il est important, avant d’investir sur le Web, d’avoir une stratégie cohérente et par étape afin d’en augmenter l’efficacité. Voici donc comment mettre en place une stratégie de marketing numérique performante afin de vous différencier de vos compétiteurs.

 

Débutez par votre site Web

Une base très importante en marketing numérique s’avère être le site Web. Celui-ci doit être la partie centrale du parcours d’achat de votre clientèle cible. En d’autres mots, vos clients doivent avoir accès à votre site à partir de tous vos autres outils de communication.

 

En étant la partir centrale, il est donc important qu’il soit optimisé pour augmenter les conversions de clients en acheteurs. Assurez-vous de définir des objectifs au niveau ventes et marketing, puis développez votre site en conséquence. Vous pouvez vous référer à notre article « 10 choses dont un site Web d’entreprise a besoin » pour vous assurer de l’efficacité de celui-ci.

 

Une bonne stratégie de référencement

Le référencement naturel et/ou payant doit être ensuite envisagé. Il est important de vous assurer d’avoir une bonne stratégie de contenu afin de favoriser le référencement à long terme de votre site Web. Le fait de créer du contenu sur votre site augmentera votre présence dans les résultats de recherche. Le tout peut être jumelé à une stratégie de référencement payant pour créer un boost pendant vos périodes les plus fortes. Vous pouvez consulter notre article « 8 trucs pour apparaître premier sur Google » afin de maximiser votre référencement naturel.

 

Le marketing de contenu

Le marketing de contenu consiste à mettre à la disposition de votre clientèle, du contenu utile et divertissant pour eux. Nous pensons souvent à des articles de blogue, des capsules vidéo ou bien des documents sur les produits et services de l’entreprise en question. L’important avec une stratégie de contenu est la régularité. Plus vous publiez régulièrement, plus vous « serez pris au sérieux » par les moteurs de recherche. De plus, une stratégie de contenu augmentera de façon considérable le nombre de visite sur votre site. En plus, vous pourrez utiliser ce contenu à d’autres niveaux, comme lors de rencontres de ventes.

 

Partagez, partagez !

Utiliser les médias sociaux pour faire connaître votre contenu est une approche à ne pas négliger. En effet, vous avez beau avoir le meilleur contenu, si personne en entend parler, cela ne sert pas à grand-chose. Soyez présent sur le plus de médias sociaux correspondant à votre clientèle cible et devenez des experts et des références. Assurez-vous de toujours avoir un lien vers votre site Web afin de pouvoir mieux quantifier l’efficacité de vos partages.

 

Développer une stratégie de marketing par courriel

Une stratégie de marketing par courriel est une excellente façon de développer votre stratégie de marketing numérique. Elle vous permet d’une part, d’obtenir plus de visites sur votre site Web et d’une autre, de développer le marketing relationnel de votre entreprise en étant constamment présent dans l’esprit de votre clientèle. Prévoyez encore une fois de la régularité. Les gens qui apprécieront votre contenu deviendront habitués à recevoir les courriels. Il est donc important de pas se lancer dans une approche aléatoire.

 

Voilà une stratégie de base en ce qui a trait au marketing numérique. Chaque étape est, en soit, très efficace, mais pour rendre votre stratégie plus performante, assurez-vous de les combiner. Vous augmentez du même coup l’efficacité de chacune d’entre-elles.

 

Si vous désirez mettre en place une stratégie de marketing numérique qui saura développer votre entreprise et la faire connaître, n’hésitez pas à communiquer avec Studio Grafik pour plus d’informations à ce sujet.