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Comment positionner votre entreprise en tant qu’expert dans votre domaine

Comment positionner votre entreprise en tant qu’expert dans votre domaine | Studio Grafik

Aimeriez-vous que votre entreprise soit reconnue comme une référence dans sa sphère d’activité? Ou que les gens pensent à votre entreprise lorsqu’ils ont besoin d’un produit ou d’un service que vous offrez?

 

À ce titre, plusieurs options peuvent être utilisées, dont offrir un service à la clientèle hors pair ou se servir du bon vieux bouche à oreille. Mais parmi toutes ces possibilités, il y a toutefois un aspect à ne pas négliger, soit celui de mettre en place une excellente stratégie de marketing par contenu. En effet, le marketing par contenu vous permettra de vous établir à long terme comme expert dans votre domaine en produisant du contenu utile pour le client et non uniquement de la publicité qui n’a pour seul but que la promotion de votre entreprise.

 

Voyons voir maintenant comment votre entreprise peut se positionner en tant qu’expert dans votre secteur d’activité.

 

Donner, donner, donner… pour ensuite recevoir

Comme le mentionne Gary Vaynerchuk dans son livre «Jab, jab, jab right hook », pour réussir sa stratégie de marketing de contenu, il est important de donner avec abondance. En effet, si vous offrez du contenu utile à votre clientèle de façon régulière, celle-ci sera peu à peu convaincue de l’efficacité de votre entreprise et, au final, la confiance s’installera progressivement.

 

À ce stade, il sera plus facile pour votre entreprise de convaincre votre client d’aller de l’avant par rapport à son projet, le moment venu. Faites en sorte que votre contenu soit centré sur l’idée de résoudre les problèmes de votre clientèle.

 

Comme le mentionne Gary Vaynerchuk dans son livre «Jab, jab, jab right hook », pour réussir sa stratégie de marketing de contenu, il est important de donner avec abondance.

 

Soyez utile

Le moyen le plus simple d’établir une expertise est de répondre aux questions des gens. Tout autour de vous se dressent des commentaires, des questions ou des problèmes des clients sur les médias sociaux. Prenez la peine d’écouter et vous entendrez de multiples sujets. Demandez à votre entourage ce dont ils ont besoin, si vous n’êtes pas certain.

 

Un expert est une personne qui aide à apprendre une notion, un concept ou à accomplir une action, un procédé quelconque. Le partage des connaissances est davantage une question de confiance et non de vouloir garder votre expertise pour vous seul, parce que c’est votre « produit commercial ». Soyez un blogueur invité, et invitez les autres à écrire pour votre blog en retour. Les deux élargiront votre portée et augmenteront votre « expertise » par procuration.

 

Racontez une histoire

Qui n’aime pas les histoires? Une autre façon d’utiliser le marketing de contenu pour devenir un expert, c’est avoir recours au « storytelling ». En effet, au lieu de simplement promouvoir les résultats de vos clients de façon traditionnelle, optez plutôt pour raconter une histoire. Par exemple, au lieu de vous présenter une publicité qui mentionne simplement qu’un de nos clients a doublé ses ventes en utilisant le marketing par courriel, nous pourrions vous présenter une série de vidéos qui expliquent de quelle façon le processus s’est déroulé, du début à la fin.

 

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En procédant ainsi, vous augmentez  premièrement vos interactions avec votre clientèle, et deuxièmement, vous rendrez plus réelle, plus humaine votre approche. Troisièmement, pensez à favoriser l’augmentation de votre taux de conversion.

 

En conclusion

Conscients qu’une stratégie de marketing de contenu demande plus de temps que la publicité traditionnelle, il faut néanmoins prendre en considération que celle-ci possède un avantage de taille, soit qu’elle  perdurera dans le temps, alors que votre publicité finira par être oubliée.

 

Le fait de devenir un expert dans votre domaine n’aura pas seulement un impact au niveau du Web, mais à tous les niveaux de votre entreprise. Alors si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet ou avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca.

 

Bon succès !

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Cinq conseils pour établir des relations clients efficaces avec les médias sociaux

Cinq conseils pour établir des relations clients efficaces avec les médias sociaux | Studio Grafik

De nos jours, les médias sociaux prennent sans contredit de plus en plus de place dans les stratégies de relations clients. Une entreprise qui néglige de développer une bonne relation avec sa clientèle, via ce type de plateforme, peut voir son chiffre d’affaires grandement affecté.

 

Il est donc très important pour toute entreprise d’être à la fois présente et à l’écoute de sa clientèle sur les médias sociaux, autant qu’elle l’est dans la vraie vie, voire davantage.

 

Mais comment y arriver? Voici cinq conseils simples pour établir des relations clients efficaces sur les médias sociaux.

 

Valorisez l’aspect « humain »

Malgré la présence de plus en plus d’outils automatisés pour gérer vos relations clients, le côté humain doit et devra toujours avoir sa place. Ainsi, l’entreprise qui sera en mesure de faire ressortir son côté humain, pourra se démarquer de la compétition.

 

Bien que les robots soient très efficaces, si votre client peut difficilement entretenir une conversation avec une vraie personne, celui-ci ira sûrement voir ailleurs, et ce, très rapidement. Pourquoi? Tout simplement parce que celui-ci ne se sentira pas important ni traité à sa juste valeur. De plus, et bien que la technologie progresse à grand pas, il n’est toujours pas possible d’avoir en place un robot qui répondra à toutes les questions du client, comme une vraie personne peut le faire.

 

Utilisez donc les médias sociaux pour développer une interaction entre votre clientèle et votre équipe (ou vous-même). Des réponses automatisées et préalablement en place peuvent représenter un service pratique,  mais assurez-vous que votre client finisse par parler avec une vraie personne dans un délai raisonnable.

 

Des réponses automatisées et préalablement en place peuvent représenter un service pratique, mais assurez-vous que votre client finisse par parler avec une vraie personne dans un délai raisonnable.

 

Répondez rapidement

50 % des ventes sont remis à la première entreprise qui effectue un suivi. Selon cette statistique, cela nous démontre que la rapidité avec laquelle vous répondez à vos clients sur le Web a un énorme impact  sur vos résultats.

 

Comme les médias sociaux présentent une accessibilité plus grande, le client considère que celle-ci rime avec vitesse. Soyez donc conscient que votre présence sur les médias sociaux implique que vos clients peuvent vous contacter à tout moment de la journée.

 

Selon de récents sondages, un client devra patienter en moyenne dix heures avant d’obtenir une réponse. Il est donc essentiel d’avoir une stratégie de réponse axée sur des réponses de qualité, combinée à une rapidité d’exécution. Votre taux de conversion s’en verra nettement transformé.

 

Allez au-delà des attentes

Avez-vous déjà visité une entreprise et vous être dit : « Wow, quel bel accueil! » Ce principe peut être transposé sur les médias sociaux. En effet, ce n’est pas parce qu’un client passe par une plateforme Web pour s’entretenir avec vous, qu’il n’a pas droit à une expérience hors du commun.

 

Vous pouvez également user de simplicité en envoyant un cadeau à vos clients exclusifs sur les médias sociaux, ou faire comme l’entreprise JetBlue Airways, qui a décidé de prendre au mot une cliente qui avait exprimé le souhait d’avoir une fête de bienvenue, si elle faisait affaires avec eux.

 

Récompenser vos meilleurs clients

Une autre façon d’utiliser les médias sociaux pour développer l’interaction avec votre clientèle est de l’utiliser de façon « exclusive ». Il est en effet possible d’offrir des rabais ou des cadeaux uniquement à vos meilleurs clients, afin de rendre leur expérience « privilégiée ». Nul doute que vous en serez récompensé, puisque ceux-ci n’hésiteront pas à partager votre contenu, ce qui génèrera de la publicité gratuite pour votre entreprise.

 

Liez vos médias sociaux à vos autres outils de communication

Trop souvent, les entreprises utilisent leurs outils de communication marketing en parallèle, au lieu de tous les diriger vers un même but. Vous obtiendrez davantage de succès en liant par exemple votre plateforme de marketing par courriel à votre page Facebook.

 

De nos jours, bon nombre d’outils marketing permettent  d’être implantés sur les médias sociaux, et d’augmenter du même coup leur efficacité. En liant tous vos outils, vous offrirez un parcours d’achat beaucoup plus complet à votre clientèle. De plus, comme seulement 3 % des gens sont prêts à passer à l’action, suite à leur première interaction avec votre entreprise, vous pourrez continuer de nourrir leur intérêt et ainsi « closer » une vente ultérieurement.

 

En terminant, les médias sociaux sont des outils très utiles pour toute entreprise qui désire se démarquer sur le plan du service à la clientèle. Comme plusieurs d’entre elles ont plusieurs lacunes à ce niveau, le fait de mettre en place une stratégie fera une différence monumentale pour votre entreprise.

 

Si vous souhaitez développer ce genre de stratégie ou tout simplement vous renseigner à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à info@studiografik.ca.

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L’élément de base d’une réussite sur les médias sociaux


L’élément de base d’une réussite sur les médias sociaux | Studio Grafik

Lorsque l’on me demande : « Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui veut réussir sa stratégie sur les médias sociaux », je réponds : « Bien connaître son audience ».

 

En effet, le Web regroupe une quantité impressionnante d’articles, de produits ou de services qui présentent des solutions miracles en vue de faire exploser l’efficacité de vos médias sociaux. Bien que celles-ci comportent de bonnes bases, elles n’offrent que rarement les résultats supposés.

 

Pourquoi? Tout simplement parce que ces solutions visent très souvent une audience générale, alors que chaque entreprise possède la sienne. Il est donc primordial à la réussite d’une stratégie sur les médias sociaux de bien connaître les personnes à qui l’on s’adresse.

 

Savoir à qui l’on s’adresse permet d’utiliser le bon langage

Prenons un exemple simple de la vie courante. Avez-vous déjà parlé à l’un de vos enfants et vous être ensuite dit : « J’ai l’impression de parler une autre langue! » Cela nous démontre que chaque catégorie d’âge possède son propre langage. Le fait de connaître précisément de quelle tranche d’âge se compose votre audience sur vos médias sociaux, vous permet d’être plus clair par rapport à votre message, et donc mieux compris.

 

Savoir à qui l’on s’adresse vous permet de perdre moins d’argent

Être compris du premier coup est le rêve de toute entreprise. Imaginez concevoir une publicité et que votre clientèle cible « accroche » du premier coup. Bien que cela soit pratiquement impossible, le fait de savoir qui on souhaite viser, et d’en connaître le plus sur ces personnes vous permet d’investir votre argent aux bons endroits et de la bonne façon. Vous êtes ainsi capable d’obtenir beaucoup plus pour chaque dollar investi. N’est-ce pas ce que vous désirez?

 

Savoir à qui l’on s’adresse vous permet de créer des offres personnalisées

Pourquoi vendre un produit ou un service à quelqu’un qui n’en a pas besoin? Cela ne fait aucun sens, n’est-ce pas? Imaginez par contre pouvoir dire : « Nous connaissons tellement notre clientèle, que nous savons exactement ce dont elle a besoin ». De bien connaître votre audience vous permet de développer une offre de service qui répondra précisément à ses besoins et ses objectifs.

 

En conclusion

Prendre soigneusement le temps d’apprendre à connaître votre audience peut grandement améliorer votre stratégie sur les médias sociaux. De les connaître comme s’ils faisaient partie de votre famille vous permettra de satisfaire encore mieux leurs besoins, et ainsi développer une relation de confiance avec eux.

 

Communiquez avec nous dès maintenant pour plus d’informations sur la façon dont vous pourriez mettre en place une stratégie d’analyse de vos médias sociaux, au 450.556.0733 ou à : info@studiografik.ca.

 

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L’un des éléments étant le plus important pour votre référencement Web


L’un des éléments étant le plus important pour votre référencement Web | Studio Grafik

De nos jours, on entend parler de plusieurs facteurs qui influencent les résultats de recherche sur Google. Qu’il s’agisse de mots-clés ou de l’importance du titre et de la description, on fait toutefois peu mention d’un élément qui est tout aussi essentiel, soit le link building.

 

Bien qu’il soit souvent négligé ou carrément oublié, le link building est en effet l’un des facteurs primordial à considérer en ce qui a trait au référencement de votre site Web.

 

Qu’est-ce que le link building?

Dans un langage simple, il s’agit d’un lien sur un autre site Web qui réfère au vôtre. Par exemple, il peut s’agir d’un lien placé sur votre logo figurant sur le site Web d’un événement que vous commanditez ou simplement sur un mot du contenu d’un collaborateur.

 

Le but du link building est de faire en sorte que votre site Web soit référé le plus possible afin de développer son autorité envers les moteurs de recherche. De fait, ceux-ci déduiront que votre site Web doit naturellement produire du contenu utile et fiable, si plusieurs sites externes y réfèrent.

 

Augmente le nombre de visites sur votre site

Il existe plusieurs avantages à mettre en place une stratégie de link building, dont celui d’augmenter le nombre de visites sur votre site Web. Si un autre site Web fait effectivement référence au vôtre, vous augmentez automatiquement les chances qu’une nouvelle audience s’intéresse à votre entreprise et fasse le choix de visiter votre site.

 

En ayant plusieurs liens menant à votre site, vous offrez donc plusieurs portes d’entrées pour le client potentiel. Grâce à la diversification de l’origine et du style des liens, vous pourrez très rapidement constater une réelle différence dans le nombre de visites sur votre site Web.

 

Provoque la sensibilisation à la marque

Une autre utilité du link building est de faire connaître votre marque d’entreprise. Si plusieurs sites présentent votre contenu en référence, vous devenez aux yeux de votre audience, et de la leur, un expert en la matière. Les chances qu’au moment où une personne pense à votre nom d’entreprise puisse du même coup y associer votre catégorie de produit ou de service, sont alors maximisées.

 

Participe à la construction d’un réseau

Tel que mentionné précédemment, le fait d’avoir d’autres sites Web qui réfèrent à votre site vous donne l’opportunité de rejoindre la clientèle de ces derniers. En possédant ainsi plusieurs liens, vous multipliez le nombre de personnes qui peuvent entrer en contact avec votre entreprise. Si vous êtes cependant en mesure de créer certains partenariats de référencement, il devient tout aussi important de s’assurer que la clientèle de l’entreprise qui vous réfère corresponde à votre clientèle potentielle.

 

Augmente la bonne réputation

Entre l’entreprise dont tout le monde parle et celle qui est méconnue, laquelle choisiriez-vous? Ce concept s’applique aussi au link building. En ayant plusieurs sites Web réputés qui parlent de vous, il vous est alors possible de développer une réputation solide et enviable auprès de votre clientèle potentielle sans le moindre effort (ou presque), mais également auprès des moteurs de recherche. Ceux-ci vont en effet mieux référer les sites Web qui possèdent plusieurs liens référents.

 

En terminant, rappelez-vous que le link building est une stratégie qui utilise un principe de base on ne peut plus simple, soit le référencement. Le fait de développer cette approche vous permettra en outre d’avoir une stratégie qui perdurera dans le temps.

 

Vous aimeriez faire connaître votre entreprise via une stratégie de link building? N’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à info@studiografik.ca.

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L’importance des landing pages pour la réussite de votre marketing


L’importance des landing pages pour la réussite de votre marketing | Studio Grafik

 

Le marketing Web possède un très grand avantage, soit celui de récolter une quantité énorme d’informations sur votre clientèle, pour ensuite les utiliser en vue de rendre vos futures stratégies plus efficaces.

 

L’une des façons de récolter de l’information est la mise en place de landing pages (ou pages d’entrée). La plupart du temps, les entreprises réfèrent à la page principale de leur site Web ou à l’une de leurs pages de « services ». Ce n’est pas mauvais en soi car le client potentiel a ainsi la possibilité de mieux connaître votre entreprise.

 

En contrepartie, cette façon d’opérer ne permet pas au client de « passer à l’action » ni à l’entreprise de savoir qui est venu sur son site et a manifesté de l’intérêt pour l’un de ses produits ou services. C’est ce qu’une landing page a pour but.

 

Qu’est-ce qu’une « landing page »?

Nous pourrions traduire une landing page en français par une page de capture, laquelle a pour but principal de récolter les informations de clients potentiels en échange d’un produit, d’un service ou de contenu, qu’il soit payant ou non.

 

Effectivement, en échange d’informations comme son nom, son courriel et son numéro de téléphone, le visiteur peut obtenir un document, tel qu’un ebook, une recherche, une formation, etc. Les landing pages permettent de cibler une clientèle précise en créant du contenu adapté à leurs besoins et ainsi développer un « pitch de vente » plus approprié lors d’un futur contact.

 

Pourquoi les « landing pages » sont-elles nécessaires?

 

Parce qu’elles génèrent facilement des leads.

L’une des raisons les plus importantes à ce que les landing pages fassent partie intégrante de votre stratégie de marketing Web est qu’elles vous aideront à générer plus de clients.

 

Disons que vous êtes un chiropraticien et que vous réalisez un ebook sur les cinq mauvaises habitudes qui causent des douleurs lombaires. Vous créez tout d’abord une page indépendante qui permet à une personne effectuant des recherches sur le Web à ce sujet, d’atterrir sur votre page. Cette personne remplit un formulaire et obtient ainsi votre document. De votre côté, vous obtenez le nom et les coordonnées pour entrer en contact avec une personne dont vous connaissez la problématique. Ce lead devient donc plus facile d’approche que tous les autres.

 

Parce qu’elles vous permettent de récolter de l’information sur votre clientèle potentielle

Imaginez un instant connaître le nom et le courriel de toutes les personnes qui visitent votre site Web. Bien que cela soit pratiquement impossible, la mise en place de landing pages vous permet de récolter beaucoup plus d’informations sur votre clientèle qu’à l’habitude.

 

En obtenant ce type de données, vous serez en mesure de mieux connaître votre clientèle, ses objectifs et ses problématiques et pourrez ainsi utiliser cette mine d’or d’informations pour développer des stratégies de vente et de marketing beaucoup plus efficaces.

 

Parce qu’elles donnent de la force aux autres canaux marketing

L’importance d’une réussite en marketing est l’unité des canaux de communication. Si chacun travaille indépendamment, vous perdez énormément de force. En utilisant des landing pages, vous avez l’opportunité d’aider vos autres canaux de communication à connaître du succès.

 

Comme nous l’avons mentionné plus tôt, la récolte d’informations via votre marketing Web vous permettra par exemple de concevoir des documents imprimés plus efficaces et de mettre en place des publicités Facebook mieux ciblées.

 

Parce qu’elles permettent une meilleure analyse de votre tunnel de conversion

Comme une landing page permet de récolter beaucoup d’informations, elle vous donne du même coup la possibilité d’analyser votre tunnel de conversion. En connaissant le nombre de visiteurs sur votre landing page grâce au total des personnes qui ont téléchargé votre document, vous obtenez ainsi un éventail d’informations utiles. Vous pouvez maintenant savoir à quel niveau votre clientèle potentielle perd de l’intérêt, et ainsi mieux connaître ce qui freine celle-ci à procéder à l’achet de l’un ou l’autre de vos produits.

 

Parce que le plus de landing pages vous avez, et mieux vous serez

Comme dernier point, gardez à l’esprit que les landing pages favorisent un meilleur référencement. Comme celles-ci sont des pages de plus à votre site Web, elles ajoutent à la notoriété de votre site vis-à-vis les moteurs de recherche. Il est donc très profitable à une entreprise d’en avoir plusieurs afin de rejoindre une plus vaste clientèle cible, et ce, à différents niveaux.

 

En terminant, les landing pages ont énormément d’avantages et se veulent un outil très utile à la réussite de votre stratégie marketing et à la croissance de votre entreprise via le Web.

 

Vous avez des questions à ce sujet? Vous aimeriez mettre en place des landing pages pour votre entreprise? N’hésitez pas à communiquer avec nous au 450.556.0733 ou à info@studiografik.ca

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Comment booster votre classement sur les moteurs de recherche


Comment booster votre classement sur les moteurs de recherche | Studio Grafik

Le premier résultat de recherche sur Google obtient en moyenne 32.5 % des clics, respectivement en comparaison de 18 %, 11 %, 8 % et 6 % pour les 2e, 3e, 4e et 5e choix. Il est donc très avantageux pour tout type d’entreprise de se retrouver au sommet de la liste.

Plusieurs options existent pour augmenter votre classement sur les moteurs de recherche, mais nous souhaitons attirer votre attention sur une façon qui a permis à Studio Grafik d’augmenter de 300 % les résultats de classement de l’entreprise.

Voici trois façons d’augmenter votre classement sur les moteurs de recherche, et par la même occasion le nombre de visites sur votre site Web.

#1 Google récompense le contenu de bonne qualité

En créant du contenu de qualité de façon régulière, nous avons réussi à faire ressortir certains de nos articles les premiers dans les résultats en fonction de mots clés précis.

Depuis quelques années, Google récompense en effet les entreprises qui offrent du contenu utile et de qualité. Il est donc faux de croire que le texte apparaissant sur votre site n’a pas d’importance. Bien au contraire, celui-ci a même plus d’importance que le design choisi. En créant un article par semaine, depuis bientôt trois ans, qui a pour but de répondre aux problématiques de notre clientèle et en partageant ces dernières sur les médias sociaux, nous avons créé une récurrence sur notre site.

#2 Google récompense les sites Web optimisés

Aucun doute : les moteurs de recherche réfèrent en premier les sites Web qui sont optimisés. En d’autres mots, votre site Web doit être adapté à toutes les plateformes actuellement disponibles (cellulaire, tablette, portable). Il doit être adapté sur le plan visuel mais également par rapport au texte. Effectivement, il n’y a rien de plus énervant que de tenter de lire le contenu d’un site, et qu’une loupe soit nécessaire pour y parvenir, ou de cliquer sur un bouton et constater qu’il est très difficile d’y parvenir. Les moteurs de recherche sont en mesure de reconnaître ces lacunes, et de retirer des points dans leur évaluation aux sites qui ne s’y conforment pas.

Nous nous sommes donc assuré d’être le plus conformes, à tous les niveaux, en utilisant des outils d’analyse comme WebsiteGrader, qui vous donne une bonne idée de son efficacité.

#3 Google récompense les titres et descriptions précis

Comme dernier aspect, lequel est malencontreusement souvent négligé, nous retrouvons les titres et les descriptions. Étant donné que ceux-ci s’avèrent être les premiers mots que présente Google à votre clientèle potentielle, le titre d’une page ainsi que sa description doivent clairement correspondre au sujet du contenu et contenir les mots clés importants (voir l’exemple ci-dessous). Vous devez également tenir compte que les moteurs de recherche limitent à 65 caractères le titre, et à 158 pour la description. Ces limites doivent être étroitement respectées, au risque de perdre grandement en efficacité.

Nous avons donc veillé à présenter des titres distincts pour chacune des pages et qui représentent bien l’information qui s’y retrouve. Nous nous sommes de plus assuré d’intégrer les mots clés les plus importants au début de nos titres afin d’en maximiser l’impact. Cette structure dûment réfléchie nous a ainsi permis d’obtenir un référencement de chacune des pages selon le service offert.

En conclusion

Augmenter son classement sur les moteurs de recherche demande de la patience et du temps. L’utilisation de l’approche présentée dans cet article favorisera l’évolution constante de vos résultats, tout en demeurant efficace sur le long terme.

Si vous désirez en savoir plus ou aimeriez mettre en place cette approche, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou à info@studiografik.ca

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Le SEO pour les nuls – Les bases du référencement Web


Le SEO pour les nuls – Les bases du référencement Web | Studio Grafik

Chaque entreprise devrait posséder une connaissance de base en matière d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). En réalité, vous devez plutôt être excédé d’entendre sans cesse SEO et parler de son importance. Mais contrairement à d’autres modes du marché, le SEO est là pour rester. Pourquoi? Avec le monde du Web qui devient de plus en plus dominant en ce qui a trait aux recherches d’informations, et avec le volume croissant de contenu que l’on peut y retrouver, l’importance d’un bon référencement naturel peut faire toute la différence.

 

Bien qu’il existe plusieurs lignes de pensée, nous concevons l’importance pour tout entrepreneur de connaître les bases en la matière. Ainsi, vous serez mieux outillé lorsque viendra le temps de mettre en place une stratégie de la sorte pour votre entreprise.

 

Voici ce que vous devez savoir.

 

Qu’est-ce que le SEO?

Ne vous laissez pas impressionner par le terme SEO, même si celui-ci peut parfois vous paraître compliqué. En fait, SEO signifie Search Engine Optimization (Optimisation des moteurs de recherche), le processus qui consiste à aligner votre site Web avec les recommandations des moteurs de recherche, dans le but d’en augmenter le trafic et la visibilité.

 

En effet, les pages Web, les vidéos, etc. sont présentés dans les moteurs de recherche en fonction des considérations de l’algorithme. Bien que celui-ci n’ait pas été rendu publique, il est possible de créer du contenu qui comportera la structure nécessaire pour accroître son efficacité, lorsque celui-ci procèdera à son analyse.

 

Qu’est-ce que le SERP?

Le terme Search Engine Results Page (SERP) se traduit littéralement par « Page de résultats d’un moteur de recherche ». Cette page effectue la liste de tous les résultats qui ont été obtenus par l’engin de recherche, suite à une requête particulière. Le moteur de recherche répond donc à la requête formulée par un internaute.

 

Si le SEO a pour but d’aider le site Web à obtenir les meilleurs résultats de recherche pour un mot ou une expression, le SERP vise plutôt à obtenir le meilleur classement dans la liste des résultats.

 

Bien qu’il soit important pour une entreprise de considérer être présent dans les résultats de recherche pour une expression précise, il est tout aussi important de viser à ressortir dans les premiers résultats, car il existe une différence majeure dans le taux de clic entre le premier et le 5e choix sur la 1ère page.

 

Quel est le rôle des mots-clés dans le SEO?

Bien que les mots-clés aient encore leur importance, l’influence qu’ils possèdent a grandement diminué au cours des dernières années. Nous sommes en effet passés de la simple utilisation d’une liste de mots-clés, intégrés un peu partout dans le site Web, à des mots-clés entourés d’un contenu très utile.

 

En somme, les moteurs de recherche sont maintenant en mesure de déterminer si le contenu entourant les expressions-clés de votre site Web est pertinent à celui-ci. Il est d’autant plus important qu’il soit réfléchi et bien conçu afin d’augmenter l’efficacité de votre site Web sur les moteurs de recherche.

 

Quel est l’impact des médias sociaux sur le SEO?

Une entreprise devrait utiliser les médias sociaux pour augmenter l’efficacité de son SEO. Comme tous les moteurs de recherche possèdent leur propre référencement, il est très intéressant de les utiliser pour partager le contenu de votre site Web.

 

De plus, une forte présence sur les médias sociaux développera l’autorité de votre site Web face à l’algorithme des moteurs de recherche. En partageant du contenu sur les médias sociaux, vous créez une liste de liens entrants (inbound link), ce qui représente une influence de taille dans les résultats de recherche.

 

Quelle est l’importance d’un contenu de qualité?

Concernant cet élément, vous devriez savoir que la production de contenu de qualité est l’essence même du SEO. En misant sur la création de contenu utile pour votre clientèle, et non simplement un ramassis de mots-clés, cela vous permettra de grandement améliorer vos résultats de recherche. Créer du contenu intéressant risque fortement de vous différencier de votre compétition.

 

En terminant, vous devez être conscient que les standards de recherche ont grandement évolué, et que ce n’est pas près de s’arrêter. L’important est de rester continuellement à jour à ce niveau et d’avoir un site Web qui répond à ces nouvelles conformités.

 

Si vous n’êtes pas certain que votre site Web répond bien aux derniers standards dans ce domaine, n’hésitez pas à communiquer avec nous sans tarder pour en obtenir gratuitement l’évaluation.

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Les quatre piliers d’une stratégie de publicité réussie sur Facebook


Les quatre piliers d'une stratégie de publicité réussie sur Facebook | Studio Grafik

 

Selon le Business Insider, cinq millions d’entreprises effectuaient de la publicité sur Facebook en 2017. En constante augmentation depuis les dernières années, ce nombre démontre l’intérêt pour les entreprises à ressortir du lot, sur le média social le plus fréquenté sur la planète.

 

Et comme Facebook désire prioriser les publications des proches au détriment de celles d’entreprises sur les fils d’actualité personnels, cela rendra la tâche de plus en plus difficile à celles qui désirent se démarquer.

 

Mais rassurez-vous; la publicité Facebook est un monde facile à apprivoiser lorsque nous en établissons les bases de manière appropriée. Voici quatre piliers pour une stratégie de publicité réussie sur Facebook.

 

Simple

De nos jours, bon nombre d’entreprises mettent en place des publicités qui sont visuellement trop chargées. Il est important de comprendre que votre audience apercevra votre publicité au milieu d’une centaine d’autres. Il est donc plus avantageux d’utiliser la simplicité plutôt que de développer un design très élaboré, qui risque au final de passer inaperçu.

 

Afin de réaliser une publicité simple et efficace, assurez-vous de regrouper ces trois éléments : 1) N’ayez qu’un seul appel à l’action;  2) Faites en sorte d’avoir un texte court et concis; et 3) Ayez une image claire qui complètera le contenu de votre publicité.

 

Qui attire l’œil

Une fois que vous maîtrisez la simplicité, il est important de ressortir du lot lorsque votre audience défile son fil d’actualité. En effet, le temps d’attention consacré à votre publicité peut être inférieur à une seconde. Vous n’avez donc pas droit à l’erreur. Le média qui accompagne votre publicité doit, idéalement, augmenter le temps d’intérêt afin de maximiser votre taux de réussite.

 

Pour ce faire, vous devez vous questionner sur les intérêts de votre audience. Quelles couleurs, quels styles visuels ou quels produits capteront davantage son attention, au détriment des autres.

 

Bien rédigé

Après être parvenu à attirer l’attention de votre audience, et l’avoir amenée à cliquer sur votre publicité, celle-ci sera naturellement redirigée sur une « landing page » (page de conversion). À cette étape, le texte à lire est d’une importance capitale dans la réussite de votre publicité.

 

En effet, si une personne a choisi de cliquer sur votre publicité Facebook, elle entre automatiquement dans une nouvelle catégorie qui se rapproche d’une décision d’achat. Il est important de conserver cet engouement envers ce client potentiel en offrant de l’information adaptée à ses besoins et ses intérêts. Veillez également à ce que votre page présente un bouton d’appel à l’action clair et bien en vue.

 

Bien que la publicité Facebook soit d’une importance significative, une « landing page » avec un contenu bien rédigé et adapté à votre clientèle potentielle peut être un facteur déterminant entre la réussite et l’échec d’une campagne publicitaire sur Facebook.

 

Un message clair et adapté à votre clientèle

Comme dernier pilier, il est important que votre message soit rédigé de façon particulièrement claire et dans un langage que votre clientèle cible peut comprendre. Évitez les sous-entendus ainsi que les termes trop techniques et concentrez-vous plutôt sur un message qui va droit au but.

 

Assurez-vous que votre message accompagne de façon étroite votre client éventuel et le dirige tranquillement vers le processus décisionnel. Un client qui démontre la moindre hésitation ou le moindre doute, en consultant votre contenu, risque fortement de ne pas se rendre jusqu’au bout du processus.

 

En conclusion, la publicité Facebook est une avenue très intéressante pour tous types d’entreprises. Lorsque conçue avec art et jumelée à une « landing page » bien structurée, les résultats par rapport à votre investissement peuvent être très intéressants.

 

Vous aimeriez mettre en place une publicité Facebook qui augmentera la clientèle de votre entreprise ou qui travaillera à générer davantage de clients pour votre entreprise? N’hésitez pas à contacter Studio Grafik au 450.556.0733 ou à l’adresse  info@studiografik.ca.

 

Le guide sur les médias sociaux | Studio Grafik

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4 raisons pourquoi vos données marketing sont importantes


4 raisons pourquoi vos données marketing sont importantes | Studio Grafik

Avec la personnalisation marketing qui prend de plus en plus de place dans notre quotidien, chaque information au sujet de votre clientèle est d’autant plus importante pour la réussite de votre stratégie marketing.

 

En effet, votre client se voit offrir la possibilité de décider du contenu qu’il désire consulter. Cela rend donc la tâche d’autant plus difficile de rejoindre vos clients. Prenons par exemple que seulement 8% des abonnés à votre page Facebook verront votre dernière publication. Il est donc nécessaire de bâtir une banque de données pour optimiser vos stratégies marketing.

 

Voici 4 raisons pourquoi vos données marketing sont importantes.

 

Vous pouvez voir où vous perdez vos clients

Le nerf de la guerre en marketing est évidemment de créer des campagnes qui permettront de générer des leads. Il est donc fâchant lorsque campagne semble bien fonctionner, mais quelle ne génère pas de clientèle. Il est donc important de pouvoir faire ressortir les raisons pourquoi cela n’a pas été une réussite.

 

En récoltant des données tout au long du processus d’achat de vos clients, vous pourrez ainsi voir quel est le maillon faible de la chaîne.

 

Prenons un exemple de parcours très simplifié. Votre client reçoit un courriel, il est intéressé par votre offre et clique sur le lien dans celui-ci. Une fois sur votre site, il se retrouve sur une page générale et doit rechercher votre offre. Il décide donc de quitter votre site sans acheter. En ayant des données à chaque étape (ouverture de courriel, taux de clique, nombre d’achat), vous pourrez ainsi découvrir quelle étape vous cause problème.

 

Vous pouvez justifier vos dépenses

Autant pour savoir pourquoi vous avez perdu des ventes que pour savoir comment vous avez obtenu de nouveaux clients, les données vous permettront de répondre à ces trois questions très importantes.

 

Quels types de clients votre dernière campagne a-t-elle apportée ?

Quelles étaient les valeurs de ces clients ?

Combien d’argent une campagne va-t-elle rapporter à votre entreprise au cours de la vie du client ?

 

En effet, une notion de base du marketing est que pour faire de l’argent, il faut en dépenser. En revanche, si votre entreprise est comme la majorité, elle ne possède pas une valise sans fond pour budget marketing. Il est donc important de dépenser intelligemment. Avec des données sur votre clientèle, vous pourrez investir de façon plus efficace et surtout, obtenir un meilleur retour sur investissement publicitaire.

 

Vous pouvez personnaliser votre contenu

Nous l’avons mentionné en début d’article, les nouvelles technologies permettent de personnaliser votre contenu en fonction de vos goûts. Ainsi, une banque de données sur votre clientèle vous permettra de mieux définir votre clientèle. Une règle bien simple en marketing est de penser non pas à ce qui vous intéresse, mais à ce qui intéresse votre clientèle.

 

En effet, vous obtiendrez peu ou pas de résultat en réalisant du contenu qui n’intéresse en rien votre clientèle. Simplement en sondant ou même en écoutant votre clientèle, vous trouverez une banque de données qui vous sera très utile.

 

Vous pouvez mieux choisir vos canaux de communication

À quoi cela sert d’avoir le meilleur contenu et la meilleure publicité si personne n’est au courant? Encore une fois, une problématique que le fait d’amasser des données vous permettra de régler. En ayant une liste des canaux de communication les plus fréquentés par votre clientèle, vous pourrez centrer) votre énergie au bon endroit.

 

Un exemple très simple pourrait être un président d’entreprise qui n’utilise pas Snapchat dans la vie de tous les jours, car il n’y voit pas d’avantage pour lui. Il décide donc que ce média n’est pas bon pour son entreprise. Cependant, après analyse, 90% de sa clientèle utilise ce réseau social. Il aurait tout avantage à développer une présence sur celui-ci afin de développer son entreprise.

 

En conclusion, le plus de données que vous avez sur votre clientèle, les plus efficaces seront vos approches marketing. Ne vous méprenez pas! Il sera de plus en plus difficile de ressortir du lot si vous ne connaissez pas bien votre clientèle.

 

Concentrez-vous à connaître les défis, les besoins et les objectifs de votre clientèle et travaillez à démontrer comment votre entreprise peut répondre à cela. Vous verrez une transformation instantanée de vos résultats.

 

Bon succès !

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6 signes que vous êtes prêt à engager une agence marketing


6 signes que vous êtes prêt à engager une agence marketing | Studio Grafik

Il peut être difficile de bien évaluer si d’avoir recours à une agence marketing peut être une solution pour favoriser la croissance de votre entreprise. Il existe, en effet, plusieurs signes qui peuvent vous guider vers la prise d’une bonne décision. Voici donc 6 d’entre eux qui peuvent vous mettre la puce à l’oreille.

 

Vous pouvez difficilement dire si votre site Web est performant

L’un des signes que vous avez besoin d’une agence marketing est la difficulté à évaluer l’efficacité de votre site Web. En effet, à l’ère du numérique, de nouvelles technologies se retrouvent sur le marché années après années, ayant pour but de comptabiliser des données sur votre site Web afin d’en faire un outil marketing ultra puissant.

 

Si vous n’êtes pas capable de savoir combien vous rapporte l’investissement de votre site Web, bien que celui-ci peut être très bon pour l’entreprise, il vous manque une partie très importante dans la réussite de votre stratégie marketing. Il est important pour un site Web de s’adapter dans le temps et si vous n’êtes pas capable d’évaluer les retombées de celui-ci il vous sera difficile de l’améliorer avec le temps pour le bénéfice de l’entreprise.

 

Votre trafic est en une pente descendante ou même, inexistant

Si vous vous rendez compte que votre clientèle diminue en entreprise ou sur votre site Web, cela aussi peut s’avérer un signal d’alarme.

 

Lorsque l’on remarque cette situation dans une entreprise, cela est souvent dû à un manque de compréhension du message marketing ou tout simplement à l’inexistence de ce message pour la clientèle cible. Les statistiques le démontre: une entreprise perd environ 10% de sa clientèle chaque année. Cela veut donc dire que si vous négligez de faire connaître votre entreprise, celle-ci pourrait grandement s’en voir affectée dans un délai aussi rapide que 2 à 3 ans.

 

Vos revenus n’augmentent pas

Vous vous rendez compte que les états financiers des dernières années se ressemblent passablement en termes de revenus? À prime abord, cela peut s’avérer une bonne chose puisque votre entreprise n’est pas sur une pente descendante, mais cela veut aussi dire que vous avez atteint un plateau voir un plafond en matière de chiffre d’affaires d’entreprises.

 

Cela est souvent dû au fait que vous avez une bonne base et de bons clients qui achètent chez vous de façon régulière chaque année, mais vous manquez de nouveaux clients. Qu’arrivera-t-il si vous perdez un ou plusieurs bons clients? Il est toujours bon d’avoir une stratégie de génération de clients en fonction de ce qu’une agence marketing peut mettre en place pour vous.

 

Vos dernières publications sur vos médias sociaux datent passablement

Il est clair que les médias sociaux sont des outils marketing très puissants pour votre entreprise. Par contre, à l’inverse, lorsque ceux-ci ne sont pas bien utilisés, ils peuvent grandement nuire à l’entreprise.

 

En effet, de plus en plus de gens se fient aux médias sociaux pour se faire une idée de l’entreprise avant de la contacter. Alors imaginez l’impression que vous laissez si vous publiez seulement quelques fois dans l’année ou même que vous n’êtes pas présent.

 

Votre taux de conversion est faible

Une stratégie marketing efficace a pour but de faire connaître l’entreprise, oui, mais a aussi pour but de s’assurer que ces clients potentiels deviennent de vrais clients.

 

Si vous vous rendez compte que vous rejoignez un nombre très important de gens, cela s’avère une très bonne nouvelle. Par contre posez-vous la question: «À quoi bon si ceux-ci ne se transforment pas en vrais clients?» Évaluer vos résultats sur le taux de conversion plutôt que sur le nombre de personnes rejointes. Si celui-ci est faible, vous auriez sûrement besoin de discuter avec une agence marketing.

 

Vous n’amassez pas de courriel et votre liste est très petite

Le courriel est une ligne directe de communication avec votre clientèle. De ne pas récupérer les courriels des visiteurs de votre site Web ou de votre audience sur les médias sociaux peut s’avérer une perte d’efficacité très grande pour votre stratégie marketing.

 

Imaginez pouvoir rejoindre de façon régulière un nombre important de clients potentiels de façon directe. C’est ce que propose le marketing par courriel. Cette interaction, aussi rapide qu’efficace, sera difficilement reproductible avec un autre outil marketing.

 

En conclusion

Combien de points sur les six mentionnés ci-haut représentent votre entreprise à l’heure actuelle?

 

Une stratégie marketing doit son efficacité à la combinaison et l’efficacité des outils de communication. Si vous ne possédez pas l’un des outils ci-haut ou si l’un d’eux s’avère inefficace, vous perdez énormément de force de frappe.

 

N’hésitez pas à contacter notre équipe. Il nous fera plaisir de vous donner toute l’information dont vous avez besoin pour favoriser la croissance de votre entreprise et d’atteindre vos objectifs marketing les plus ambitieux.