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4 raisons pourquoi vos données marketing sont importantes


4 raisons pourquoi vos données marketing sont importantes | Studio Grafik

Avec la personnalisation marketing qui prend de plus en plus de place dans notre quotidien, chaque information au sujet de votre clientèle est d’autant plus importante pour la réussite de votre stratégie marketing.

 

En effet, votre client se voit offrir la possibilité de décider du contenu qu’il désire consulter. Cela rend donc la tâche d’autant plus difficile de rejoindre vos clients. Prenons par exemple que seulement 8% des abonnés à votre page Facebook verront votre dernière publication. Il est donc nécessaire de bâtir une banque de données pour optimiser vos stratégies marketing.

 

Voici 4 raisons pourquoi vos données marketing sont importantes.

 

Vous pouvez voir où vous perdez vos clients

Le nerf de la guerre en marketing est évidemment de créer des campagnes qui permettront de générer des leads. Il est donc fâchant lorsque campagne semble bien fonctionner, mais quelle ne génère pas de clientèle. Il est donc important de pouvoir faire ressortir les raisons pourquoi cela n’a pas été une réussite.

 

En récoltant des données tout au long du processus d’achat de vos clients, vous pourrez ainsi voir quel est le maillon faible de la chaîne.

 

Prenons un exemple de parcours très simplifié. Votre client reçoit un courriel, il est intéressé par votre offre et clique sur le lien dans celui-ci. Une fois sur votre site, il se retrouve sur une page générale et doit rechercher votre offre. Il décide donc de quitter votre site sans acheter. En ayant des données à chaque étape (ouverture de courriel, taux de clique, nombre d’achat), vous pourrez ainsi découvrir quelle étape vous cause problème.

 

Vous pouvez justifier vos dépenses

Autant pour savoir pourquoi vous avez perdu des ventes que pour savoir comment vous avez obtenu de nouveaux clients, les données vous permettront de répondre à ces trois questions très importantes.

 

Quels types de clients votre dernière campagne a-t-elle apportée ?

Quelles étaient les valeurs de ces clients ?

Combien d’argent une campagne va-t-elle rapporter à votre entreprise au cours de la vie du client ?

 

En effet, une notion de base du marketing est que pour faire de l’argent, il faut en dépenser. En revanche, si votre entreprise est comme la majorité, elle ne possède pas une valise sans fond pour budget marketing. Il est donc important de dépenser intelligemment. Avec des données sur votre clientèle, vous pourrez investir de façon plus efficace et surtout, obtenir un meilleur retour sur investissement publicitaire.

 

Vous pouvez personnaliser votre contenu

Nous l’avons mentionné en début d’article, les nouvelles technologies permettent de personnaliser votre contenu en fonction de vos goûts. Ainsi, une banque de données sur votre clientèle vous permettra de mieux définir votre clientèle. Une règle bien simple en marketing est de penser non pas à ce qui vous intéresse, mais à ce qui intéresse votre clientèle.

 

En effet, vous obtiendrez peu ou pas de résultat en réalisant du contenu qui n’intéresse en rien votre clientèle. Simplement en sondant ou même en écoutant votre clientèle, vous trouverez une banque de données qui vous sera très utile.

 

Vous pouvez mieux choisir vos canaux de communication

À quoi cela sert d’avoir le meilleur contenu et la meilleure publicité si personne n’est au courant? Encore une fois, une problématique que le fait d’amasser des données vous permettra de régler. En ayant une liste des canaux de communication les plus fréquentés par votre clientèle, vous pourrez centrer) votre énergie au bon endroit.

 

Un exemple très simple pourrait être un président d’entreprise qui n’utilise pas Snapchat dans la vie de tous les jours, car il n’y voit pas d’avantage pour lui. Il décide donc que ce média n’est pas bon pour son entreprise. Cependant, après analyse, 90% de sa clientèle utilise ce réseau social. Il aurait tout avantage à développer une présence sur celui-ci afin de développer son entreprise.

 

En conclusion, le plus de données que vous avez sur votre clientèle, les plus efficaces seront vos approches marketing. Ne vous méprenez pas! Il sera de plus en plus difficile de ressortir du lot si vous ne connaissez pas bien votre clientèle.

 

Concentrez-vous à connaître les défis, les besoins et les objectifs de votre clientèle et travaillez à démontrer comment votre entreprise peut répondre à cela. Vous verrez une transformation instantanée de vos résultats.

 

Bon succès !

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Comment évaluer votre année au niveau marketing


Comment évaluer votre année au niveau marketing | Studio Grafik

L’année tire bientôt à sa fin et comme beaucoup d’entreprises, vous prendrez surement un temps pour évaluer comment c’est passé l’année 2017. Vous dresserez une liste des bons comme de mauvais coups que vous avez réalisés et ce, dans le but d’améliorer l’efficacité de votre entreprise.

 

Il est donc important de se poser les bonnes questions pour en ressortir le plus d’informations possibles. Voici quelques questions à se poser pour évaluer de façon efficace, l’année de votre entreprise.

 

Avons-nous assez de données pour en tirer des conclusions efficaces?

Trop souvent, les entreprises ne possèdent pas assez de données sur les stratégies marketing utilisées. Cela rend donc la tâche très difficile quand vient le temps d’évaluer la dernière année. Beaucoup même délaissent cette évaluation, car ils ne sont pas capables d’en faire ressortir quoi que ce soit.

 

Par contre, dans la réalité d’aujourd’hui et avec les nouvelles technologies, il est de plus en plus facile d’obtenir des données sur vos stratégies marketing et d’en évaluer vraiment les résultats.

 

Il est donc bon de se questionner à savoir si pour l’an prochain, vous avez en place des outils de communication marketing qui vous fourniront de l’information sur l’efficacité de celle-ci. En ayant des données sur chaque étape de votre processus d’achat, vous serez en mesure de mieux définir à quel niveau se situe votre problématique au niveau de votre stratégie. Par exemple, si vous avez des données concernant le nombre de visites sur une page de vente de votre site et le nombre de clients qui se sont présentés à votre entreprise pour plus d’informations, ainsi que ceux qui ont acheté, vous pourrez définir quelle(s) étape(s) doit être améliorée.

 

Avons-nous atteint nos objectifs. Sinon, pourquoi?

Bien que nous conseillions, chez Studio Grafik, d’établir des objectifs et de les évaluer sur une base régulière, il est bien de faire une évaluation globale de vos objectifs à la fin de l’année. Il est encore plus important de faire ressortir les raisons qui ont permis que vous atteigniez ou pas celles-ci.

 

En effet, il est important de connaître si les objectifs ont été atteint ou pas, mais de creuser plus profondément pour établir les causes de la situation, vous permettront d’établir un plan d’action plus efficace pour l’an prochain. De plus, souvent, la fin d’année est une période plus tranquille qui laisse place à plus de temps pour se pencher sur cette question.

 

Quel a été notre plus gros défi et quel sera notre plus gros défi?

Une année sans embûche, cela est très rare. Le monde du marketing est en constant changement. Il est donc probable que certaines de vos approches n’aient pas fonctionné comme vous le pensiez ou même, qu’elles vous aient causé certains problèmes.

 

Par contre, un vieil adage dit que c’est à travers les épreuves que l’on grandit le plus. Il est donc important de prendre un temps pour évaluer ces situations qui vous ont donné des cheveux gris en établissant une liste de ce qui est ressorti de positif et de négatif de cette situation. Vous pourrez ainsi définir du même coup quel sera votre plus gros défi pour l’année suivante. Profitez-en pour établir une liste des problématiques susceptibles d’arriver. Vous aurez plus de chances de voir les coups arriver.

 

Si nous devions perdre 5 de nos meilleurs clients demain matin, aurions-nous les stratégies marketing en place pour rebondir?

En terminant, personne ne souhaite que cela arrive, mais si vous aviez à perdre quelques bons clients, seriez-vous prêts? Beaucoup d’entreprises, lorsque tout va bien, oublient que des raisons hors de leur contrôle peuvent leur faire perdre rapidement de bons clients. De là l’importance d’avoir de bonnes stratégies marketing toujours en place. En effet, en vous posant cette question vous pourrez voir s’il existe un manque d’outils marketing pour votre entreprise. Vous pouvez effectuer ce genre d’exercice avec une agence marketing qui saura vous donner une opinion externe de la situation.

 

Par la suite, vous pourrez établir une stratégie marketing qui aura pour but d’alimenter en clientèle l’entreprise de façon régulière et ainsi, palier à la perte de client.

 

En conclusion, prendre un temps à la fin de l’année pour se poser les bonnes questions et prendre un recul sur son entreprise ne peut qu’être profitable. De nos jours, tout va tellement vite et de vous arrêter vous donnera plus de force de frappe quand viendra le temps de repartir.

 

Bon succès!

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6 signes que vous êtes prêt à engager une agence marketing


6 signes que vous êtes prêt à engager une agence marketing | Studio Grafik

Il peut être difficile de bien évaluer si d’avoir recours à une agence marketing peut être une solution pour favoriser la croissance de votre entreprise. Il existe, en effet, plusieurs signes qui peuvent vous guider vers la prise d’une bonne décision. Voici donc 6 d’entre eux qui peuvent vous mettre la puce à l’oreille.

 

Vous pouvez difficilement dire si votre site Web est performant

L’un des signes que vous avez besoin d’une agence marketing est la difficulté à évaluer l’efficacité de votre site Web. En effet, à l’ère du numérique, de nouvelles technologies se retrouvent sur le marché années après années, ayant pour but de comptabiliser des données sur votre site Web afin d’en faire un outil marketing ultra puissant.

 

Si vous n’êtes pas capable de savoir combien vous rapporte l’investissement de votre site Web, bien que celui-ci peut être très bon pour l’entreprise, il vous manque une partie très importante dans la réussite de votre stratégie marketing. Il est important pour un site Web de s’adapter dans le temps et si vous n’êtes pas capable d’évaluer les retombées de celui-ci il vous sera difficile de l’améliorer avec le temps pour le bénéfice de l’entreprise.

 

Votre trafic est en une pente descendante ou même, inexistant

Si vous vous rendez compte que votre clientèle diminue en entreprise ou sur votre site Web, cela aussi peut s’avérer un signal d’alarme.

 

Lorsque l’on remarque cette situation dans une entreprise, cela est souvent dû à un manque de compréhension du message marketing ou tout simplement à l’inexistence de ce message pour la clientèle cible. Les statistiques le démontre: une entreprise perd environ 10% de sa clientèle chaque année. Cela veut donc dire que si vous négligez de faire connaître votre entreprise, celle-ci pourrait grandement s’en voir affectée dans un délai aussi rapide que 2 à 3 ans.

 

Vos revenus n’augmentent pas

Vous vous rendez compte que les états financiers des dernières années se ressemblent passablement en termes de revenus? À prime abord, cela peut s’avérer une bonne chose puisque votre entreprise n’est pas sur une pente descendante, mais cela veut aussi dire que vous avez atteint un plateau voir un plafond en matière de chiffre d’affaires d’entreprises.

 

Cela est souvent dû au fait que vous avez une bonne base et de bons clients qui achètent chez vous de façon régulière chaque année, mais vous manquez de nouveaux clients. Qu’arrivera-t-il si vous perdez un ou plusieurs bons clients? Il est toujours bon d’avoir une stratégie de génération de clients en fonction de ce qu’une agence marketing peut mettre en place pour vous.

 

Vos dernières publications sur vos médias sociaux datent passablement

Il est clair que les médias sociaux sont des outils marketing très puissants pour votre entreprise. Par contre, à l’inverse, lorsque ceux-ci ne sont pas bien utilisés, ils peuvent grandement nuire à l’entreprise.

 

En effet, de plus en plus de gens se fient aux médias sociaux pour se faire une idée de l’entreprise avant de la contacter. Alors imaginez l’impression que vous laissez si vous publiez seulement quelques fois dans l’année ou même que vous n’êtes pas présent.

 

Votre taux de conversion est faible

Une stratégie marketing efficace a pour but de faire connaître l’entreprise, oui, mais a aussi pour but de s’assurer que ces clients potentiels deviennent de vrais clients.

 

Si vous vous rendez compte que vous rejoignez un nombre très important de gens, cela s’avère une très bonne nouvelle. Par contre posez-vous la question: «À quoi bon si ceux-ci ne se transforment pas en vrais clients?» Évaluer vos résultats sur le taux de conversion plutôt que sur le nombre de personnes rejointes. Si celui-ci est faible, vous auriez sûrement besoin de discuter avec une agence marketing.

 

Vous n’amassez pas de courriel et votre liste est très petite

Le courriel est une ligne directe de communication avec votre clientèle. De ne pas récupérer les courriels des visiteurs de votre site Web ou de votre audience sur les médias sociaux peut s’avérer une perte d’efficacité très grande pour votre stratégie marketing.

 

Imaginez pouvoir rejoindre de façon régulière un nombre important de clients potentiels de façon directe. C’est ce que propose le marketing par courriel. Cette interaction, aussi rapide qu’efficace, sera difficilement reproductible avec un autre outil marketing.

 

En conclusion

Combien de points sur les six mentionnés ci-haut représentent votre entreprise à l’heure actuelle?

 

Une stratégie marketing doit son efficacité à la combinaison et l’efficacité des outils de communication. Si vous ne possédez pas l’un des outils ci-haut ou si l’un d’eux s’avère inefficace, vous perdez énormément de force de frappe.

 

N’hésitez pas à contacter notre équipe. Il nous fera plaisir de vous donner toute l’information dont vous avez besoin pour favoriser la croissance de votre entreprise et d’atteindre vos objectifs marketing les plus ambitieux.

 

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Besoin de plus de clients? Voici quelques façons d’obtenir plus de trafic


Besoin de plus de clients? Voici quelques façons d’obtenir plus de trafic | Studio Grafik

Il est indéniable si vous êtes une entreprise dans le B2B ou le B2C, que vous soyez toujours à la recherche de nouveaux clients.

 

Par contre, la plupart des stratégies utilisées consistent en ce que l’on pourrait appeler la « pêche massive ». En d’autres mots, on envoie de la publicité de masse en utilisant le plus d’outils de communications possibles afin d’espérer en retirer le plus grand nombre de clients potentiels.

 

Malheureusement, cette technique, bien qu’efficace il y a quelques années, a perdu grandement de sa force avec les changements au niveau de l’accès à l’information.

 

En effet, le marché de la publicité est de plus en plus ciblé et ne cessera d’aller dans cette direction dans les prochaines années. C’est à ce niveau que l’inbound marketing est devenu une référence en stratégie marketing.

 

Voici donc quelques techniques qui ont fait leurs preuves dans le fait d’obtenir plus de clients.

 

Offrez un guide gratuit

Une stratégie si simple, mais qui peut donner des résultats surprenants. La réalisation d’un guide, d’un ebook et même d’un livre aura plusieurs effets au niveau de votre clientèle. Premièrement, celle-ci sera heureuse de découvrir que vous leur offrez du contenu très utile pour leur entreprise et ce, totalement gratuitement. Deuxièmement, cela augmentera la reconnaissance de votre marque en étant un expert dans votre domaine.

 

Troisièmement, le plus important : Cela vous permettra de récolter des adresses courriels et des informations pertinentes sur votre clientèle et ainsi, faire croître votre entreprise.

 

Répondre aux questions sur les médias sociaux

Vous ne pouvez pas être présent sur les médias sociaux pour seulement envoyer des promotions sur votre entreprise : Vous devez vous assurer d’être prêt pour interagir avec les clients.

 

En effet, les médias sociaux sont devenus, avec les années, une ressource très utile pour les entreprises en matière de service à la clientèle. En étant présent sur les médias sociaux et en interagissant avec votre audience et sur d’autres pages où se trouvent vos prospects, vous serez en mesure de vous établir, encore une fois comme expert. Ainsi vous ferez exploser votre marque d’entreprise!

 

Créer un popup courriel

Bien que certaines personnes soient réticentes à l’utilisation d’un popup sur leur site Web, cette technique a prouvé son efficacité. Il est important, par contre que le popup propose du contenu utile et intéressant pour les visiteurs sur votre site Web. C’est en effet, souvent la raison du moins bon fonctionnement de cette technique. Malheureusement certaines entreprises n’ont pas bien ciblé les besoins de leurs clients avant de réaliser leur popup et ainsi, les clients potentiels les rejettent du revers de la main.

 

Publier sur d’autres blogues

Une autre option qui permet d’augmenter sa clientèle est le « Guest Blogging » ou de publier sur d’autres blogues connus. L’impact de cette stratégie se fait à plusieurs niveaux. Premièrement, vous êtes en mesure de rejoindre une plus grande audience et ainsi vous faire connaître. Deuxièmement, vous pouvez faire valoir votre « expertise » sur le marché en mentionnant que vous publiez du contenu sur des sites de renoms. Ce sont là 2 avantages à ne pas négliger dans votre quête d’obtenir plus de clients.

 

Pour conclure

Appliquez ces techniques à votre stratégie et appréciez les résultats qu’ils vous apportent : Plus de trafic, plus de prospects et une meilleure conversion de clients.

 

Oui cela demande un investissement en frais de temps et de ressources, mais le retour sur investissement en vaut la peine! Si vous voulez en savoir plus sur le sujet, ou vous aimeriez mettre en place ce genre de stratégie, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 ou info@studiografik.ca

 

En terminant, quelles techniques allez-vous mettre de l’avant dans votre entreprise? Avez-vous déjà eu du succès en utilisant l’Inbound marketing?

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7 questions à demander avant de signer une agence marketing


7 questions que vous devriez demander avant de signer une agence marketing | Studio Grafik

 

Que vous regardiez pour une façon de raviver votre stratégie marketing ou que vous regardiez simplement pour de nouvelles façons d’améliorer la situation de votre plan marketing, faire appel à une agence marketing peut comporter plusieurs avantages.

 

Par contre, une chose est certaine : nous ne manquons pas d’agences marketing dans la province. Alors comment choisir l’agence qui répondra le mieux à vos besoins?

 

Dans cet article, vous apprendrez à bien évaluer les forces et les faiblesses d’une agence et à comprendre pourquoi la communication et la collaboration sont des facteurs importants dans votre relation avec votre agence.

 

Voici 7 questions que tout client devrait poser avant d’engager une agence marketing.

 

Qui sera en charge de mon projet et qui effectuera le travail?

Quand vous pensez engager une agence marketing, une des premières questions que vous devriez poser est la suivante : Qui sera en charge de mon projet et qui effectuera le travail?

 

En effet, certaines agences ont en place une équipe expérimentée qui prendra en charge toutes les étapes de votre projet. De plus, certaines agences auront même un/une chargé(e) de projet qui sera votre personne ressource tout au long du processus.

 

Par contre, d’autres agences envoient une majeure partie de leurs projets en sous-traitance, alors que d’autres utilisent un mix des deux options. Certaines parties de votre projet seront travaillées à l’interne alors que d’autres, seront envoyées à des travailleurs autonomes.

 

Vous devez donc être en mesure de déterminer quel type de gestion de projet vous rendra à l’aise et confiant dans le processus.

 

Quel plan de match et stratégies seront nécessaire pour atteindre nos objectifs?

Quand vous établissez de travailler avec une agence marketing, il est important pour vous de bien connaître sa façon de faire et les stratégies qu’elle utilise. Assurez-vous que l’agence vous permette de bien comprendre pourquoi elle utilise un outil de communication plutôt qu’une autre et qu’elle vous explique comment vous serez tenu au courant des développements.

 

Informez-vous, aussi, à savoir comment l’agence s’assurera que son équipe aura le bon niveau de connaissance de votre domaine et de votre marché. Il est important, en tant que client, que l’agence puisse se mettre à votre place, afin de mieux vous aider dans le développement de votre entreprise.

 

Comment gérez-vous la communication et la collaboration avec le client?

Un autre aspect important que vous devez connaître est le fonctionnement des communications avec le client. Comment l’agence prévoit vous faire une mise à jour du projet et à quel niveau est la collaboration avec votre entreprise.

 

En effet, cela peut sembler un acquis, mais il est important que vous soyez capable en tant que client qui investit dans les services d’une agence marketing, d’être toujours consulté à toutes les étapes de votre projet.

 

Quels sont les données sur lesquelles vous vous basez pour vous tenir informer des progrès? Et comment vous les présentez-vous celles-ci?

Si vous avez déjà travaillé avec une agence marketing, vous devez donc être familier avec les rapports sur l’efficacité des stratégies marketing utilisées. Très souvent, ces rapports comportent plusieurs données difficiles à saisir pour le commun des mortels.

 

Il est donc important que l’agence soit en mesure de facilement vous expliquer ces données et les rendre compréhensible pour vous. Au final, bien que toutes ces données ont une importance, pour vous, l’important est de comprendre où vous en êtes rendu par rapport à vos objectifs.

 

 

En quoi consisteront les premiers 90 jours du projet?

Un autre avantage de faire affaires avec une agence marketing est qu’étant donné leurs connaissances en la matière, il est possible d’obtenir des résultats dès les premières journées.

 

Cela veut donc dire que lorsque vous faites l’évaluation d’une agence marketing, prenez en compte les 90 premiers jours. Demandez à l’agence de vous présenter ce qui sera accompli dans cette période pour atteindre vos objectifs. Elle devrait être en mesure de vous fournir un plan détaillé des étapes qu’elle prévoit utiliser.

 

Quel sera l’apport de notre entreprise dans le processus?

Lorsque vous engagez une agence marketing, votre but est de déléguer vos stratégies marketing. Il est donc important de savoir à quel niveau sera l’implication de votre entreprise dans le projet. En effet, vous ne voulez pas être exclu en tous points du processus, mais l’agence doit être en mesure d’accomplir la majorité des tâches. Dans le meilleur des cas, votre entreprise sera consultée de façon régulière pour des mises à jour et des décisions techniques sur les stratégies utilisées.

 

Avez-vous eu à réaliser des projets similaires par le passé?

Bien que tout projet soit unique, il est bon de savoir si l’agence marketing avec qui vous désirez faire affaires a déjà réalisé des projets marketing similaires à vos besoins. En effet, cela vous permettra d’avoir un comparatif et d’avoir des données auxquelles se référer. Vous pourrez du même coup, voir la créativité de l’entreprise à différents niveaux.

 

Voilà 7 questions importantes à connaître la réponse lorsque vous pensez faire appel à une agence marketing pour donner un vent de fraîcheur au marketing de votre entreprise.

 

Si vous aimeriez qu’une personne de Studio Grafik vous rencontre pour répondre à ces questions, n’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733. Il nous fera plaisir de vous offrir toute l’information dont vous aurez besoin pour prendre la meilleure décision pour votre entreprise.

 

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5 tendances marketing à utiliser en 2017


5 tendances marketing à utiliser en 2017 | Studio Grafik

 

Le monde du marketing est en constante évolution et chaque année les entrepreneurs font face à de nouvelles tendances qu’ils doivent considérer dans leur planification marketing.

 

Pour s’assurer de faire de bons choix, nous avons répertorié 5 tendances marketing à fortement considérer dans votre plan pour l’année 2017.

 

Contenu interactif

Le contenu interactif consiste à offrir de l’information avec laquelle vos clients potentiels peuvent interagir. En effet, offrir de quelconque façon que ce soit, la possibilité du lecteur de faire des choix et de faire connaître son point de vue sera une tendance à observer en 2017. Vous pouvez réaliser des sondages, poser des questions sur vos pages de médias sociaux ou bien offrir du contenu en fonction des choix faits par le lecteur, par exemple.

 

La personnalisation

Le monde du marketing permet aux entreprises de personnaliser de plus en plus leurs messages envers leurs clients. Pour certaines entreprises ce sera de personnaliser le contenu envoyé à leurs prospects. Pour d’autres ce sera d’affiner leur expérience client de différentes façons selon le segment de clients visé. La personnalisation sera de plus en plus une option gagnante pour vous différencier de vos compétiteurs. Bien qu’un peu plus couteuse, le retour sur investissement de cette approche sera grandement plus profitable.

 

 

L’image de marque des cadres

Depuis plusieurs années, l’image de marque des entreprises est une priorité à ne pas négliger. Bien que cela ne change pas, une nouvelle tendance a pour but d’y greffer la branche de l’image de marque des exécutifs de l’entreprise. Avec la mondialisation des entreprises, les gens ont à cœur de mieux connaître ceux qui dirigent les entreprises avec lesquels ils font affaires. Assurez-vous de rendre plus humaine et plus personnelle votre entreprise en développant le branding personnel de votre président ou des cadres. Il en sera très avantageux pour votre entreprise.

 

La publicité native

La publicité native est une forme de publicité insérée directement et de façon naturelle dans un contenu (page web, newsletter, vidéo, résultat de recherche). Celle-ci étant beaucoup moins intrusive et beaucoup plus personnalisée que la publicité générale, elle s’avère une option plus que gagnante pour votre entreprise. Très souvent elle se montre plus performante lorsqu’elle est jumelée avec une analyse de la clientèle et/ou la collecte de données de vos clients potentiels. Vous pouvez ainsi, mieux cibler votre publicité native et en augmenter son efficacité.

 

Exemple publicité native | Studio Grafik

Crédit : http://www.engage121.com

 

Le marketing de contenu

Bien que déjà présent depuis quelques années, le marketing de contenu évolue en force en 2017. Le fait d’offrir du contenu à votre clientèle cible, vous permettra d’offrir une valeur ajoutée que peu d’entreprise offre déjà, malgré sa popularité. Tout comme toutes autres stratégies, le marketing de contenu se développe constamment. Utiliser la vidéo sera une avenue à fortement considérer pour augmenter l’efficacité de votre stratégie de contenu.

 

 

Voilà 5 tendances marketing qui risquent d’occuper beaucoup de place en 2017. Vous désirez obtenir plus d’informations sur ces stratégies? Vous aimeriez intégrer l’une d’entre-elles à votre planification marketing de cette année? N’hésitez pas à nous contacter au 450.556.0733 pour discuter avec nous des options qui s’offrent à vous.

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L’analyse client : une stratégie marketing gagnante


L’analyse client : une stratégie marketing gagnante | Studio Grafik

 

Aimeriez-vous être capable de lire dans la tête de vos clients? Savoir ce qu’ils désirent, leurs besoins… Bien qu’il existe plusieurs techniques pour faire ressortir les vrais problèmes et besoins des clients, il peut être parfois  difficile de savoir ce qu’ils désirent vraiment. C’est pour cela qu’une analyse client est une façon de faire ressortir les vrais désirs de votre clientèle.

 

À quoi cela peut-il servir? Imaginez que vous connaissiez vos clients comme vous connaissez votre meilleur ami. Vous pourriez mieux les conseiller, mieux les convaincre et du même coup augmenter vos ventes. Intéressant non?

 

Voici donc quelques points bénéfiques que peut vous apporter l’analyse de votre clientèle.

 

 

Vous concentrer sur les produits et services qui rapportent

En effet, en ayant recours à une analyse marketing de votre clientèle, vous serez en mesure de connaître leurs goûts. Ainsi, vous aurez une vision claire de ce qui vous rapporte le plus ou qui intéresse le plus vos clients. Vous pourrez miser sur le développement de ces produits et services et réduire les coûts de ceux qui vous rapportent moins.

 

Contactez-nous pour obtenir votre consultation marketing de 15 minutes gratuite !

 

 

Un meilleur retour sur investissement publicitaire

L’analyse de votre clientèle vous permettra de savoir les endroits fréquentés par vos clients actuels et potentiels. Vous aurez aussi un bon aperçu des médias consultés. Ainsi, vous pourrez mieux cibler vos publicités et du même coût obtenir un meilleur retour sur investissement publicitaire. Vous pourrez aussi développer de meilleures stratégies publicitaires afin d’augmenter l’impact de vos publicités.

 

 

 

Mieux orienter la vision de votre entreprise

En tant que présidents d’entreprises, nous avons tous une vision. Par contre, si nous nous concentrons uniquement sur ce que nous aimons et pensons qui est bon pour les clients, les chances de réussite sont moindre. Il est possible avec l’analyse client de connaître ce qu’ils aimeraient de votre entreprise, les problèmes qu’ils aimeraient voir se régler et les défis qui les attendent. En ayant ces informations, vous pourrez mieux orienter votre vision d’entreprise. Ainsi, devenir un solutionneur de problèmes. Vous aurez une longueur d’avance sur vos compétiteurs.

 

 

Voilà une analyse marketing de la clientèle. C’est bien plus utile que de savoir quelques informations sur les habitudes de vie de vos clients et clients potentiels. En effet, lorsqu’elle est bien concoctée, les réponses aux questions peuvent vous surprendre et vous donner de sérieuses pistes à explorer. De plus, lorsque cette approche est jumelée avec la réalisation d’un persona d’affaires, vous avez en main un outil marketing très puissant.

 

Si vous désirez réaliser une analyse de votre clientèle pour votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de vous aider à réaliser la meilleure analyse pour votre entreprise.

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Vos outils marketing les plus importants


Vos outils marketing les plus importants

 

En tant qu’agence marketing, nous nous faisons souvent demander quels sont les meilleurs outils marketing que’il faut posséder pour faire croître une entreprise. Je réponds que cela dépend toujours de plusieurs facteurs, mais il existe quand même quelques outils marketing inévitables pour la réussite d’une entreprise. En voici quatre.

 

Votre logo

Après le nom de votre entreprise, votre logo s’avère être l’identité et la personnalité de votre compagnie. Il n’est donc pas à négliger. Un bon logo doit passer à travers le temps et être facilement reconnaissable. Il doit aussi être lisible autant sur du grand format, du noir et blanc ou du petit format. Certains entrepreneurs sont hésitants à investir dans la réalisation d’un logo, mais je réponds à ces entrepreneurs que celui-ci se retrouvera partout et sera la base de leur image de marque. De plus, en investissant, vous êtes en mesure d’avoir un œil extérieur sur l’aspect «branding» de votre logo afin qu’il traverse les époques.

 

 

Votre site Web

Un autre investissement qui peut rapporter gros est sans aucun doute votre site Web. «Mon site Web est très beau et vient tout juste d’être refait». Ce commentaire ressort souvent, mais je vous pose une question : Est-ce que ce nouveau site Web vous rapporte plus de clients? C’est, malheureusement, souvent la situation avec les sites Web d’entreprise; bien que très beaux et très complets, ils ne rapportent pas plus. Il est primordial de se poser les bonnes questions avant de réaliser un site Web. L’aspect marketing, bien que souvent oublié, est aussi, sinon plus important, que le design de votre site Web en soit. Rassurez-vous, il est possible de modifier un site Web sans le changer de A à Z afin de vous permettre d’augmenter votre clientèle ou du moins en favoriser la croissance.

 

 

 

 

Votre plan de communication

Avez-vous un plan? Avez-vous établi une ligne directrice? Votre plan de match pour faire connaitre votre entreprise est-il prêt? Si oui, je suis très heureux d’entendre cela! Si non, voici pourquoi il est très important de développer votre plan de communication. Avoir entre ses mains un plan de communication vous permet de sauver beaucoup d’argent. En effet, il permet de définir comment vous allez faire connaitre votre entreprise. De cette façon, vous éviterez de dépenser de l’argent à droite et à gauche pour des services qui ne vous rapporterons pas. Une agence marketing, comme nous-mêmes, Studio Grafik, peut vous aider à développer ce plan et surtout vous conseiller sur les meilleurs outils pour atteindre vos buts. C’est un investissement à ne pas négliger et qui peut rapporter gros.

 

 

Vous-même et vos employés

Comme dernier point, un outil marketing très important pour votre entreprise s’avère à être vous-même et vos employés. Effectivement, si tous vos employés s’engagent à promouvoir l’entreprise pour laquelle ils ou elles travaillent, cela peut faire connaître votre entreprise de façon très rapide. Pensez donc à développer une culture d’entreprise qui aura pour but de favoriser le développement du sentiment d’appartenance de vos employés. Soyez vous-même fier de parler de votre entreprise et trouvez toutes les occasions de le faire.

 

 

En terminant, il existe plusieurs autres outils marketing qui peuvent être très efficaces pour votre entreprise. Chaque business  à ses objectifs et ses besoins, mais c’est avec les outils ci-haut mis en place que vous vous assurez d’avoir une très bonne fondation pour la réussite et la viabilité de votre entreprise.

 

Si vous désirez obtenir une consultation marketing gratuite afin de développer ces outils ou voir lesquels vous pourriez ajouter à votre stratégie marketing, n’hésitez pas à nous contacter.

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Stratégie marketing : L’importance de la diversification


Stratégie marketing : L'importance de la diversification | Studio Grafik

 

Vous connaissez surement l’expression : « Ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier. » Il est, en effet, important de garder celle-ci en tête lorsque vous avez pour but de faire connaître votre entreprise.

 

Lorsque nous rencontrons des entrepreneurs, ceux-ci nous parlent souvent qu’ils ont dépensé leur budget marketing dans seulement 1 ou 2 outils de communication d’affaires. Plus souvent qu’autrement, ils poursuivent avec la phrase suivante : « Nous n’avons pas obtenu un très bon retour sur investissement. » En conséquence, l’importance d’une bonne diversification et d’un bon ciblage est primordial pour toutes entreprises qui veulent réussir à rejoindre plus de clients. Voici quelques points qui vous aideront à y voir plus clair.

 

 

Rejoindre votre clientèle cible

En effet, certains d’entre-vous avez surement déjà entendu qu’il faut bien connaître votre clientèle et cibler les médias où ils se trouvent. Évidemment, c’est tout à fait vrai. Par contre, si vous décidez d’utiliser un seul outil de communication d’affaires pour rejoindre votre clientèle cible, vous perdrez grandement votre force de frappe. En effet, si vous décidez, par exemple, de mettre tout votre budget marketing, afin de publier une publicité de votre entreprise, dans un magazine d’affaires, vos clients potentiels n’auront qu’une possibilité de contact avec vous. Au contraire, si vous réduisez le budget accordé au magazine et que vous transférez cet argent dans les réseaux sociaux, vous augmenterez drastiquement les chances d’entrer en contact avec eux.

 

 

 

Obtenir un meilleur retour sur investissement

En étant conscient que seulement 1% à 3% des gens qui voient votre publicité pour la première fois sont prêts à acheter, il est difficile d’obtenir un bon retour sur votre investissement. Par contre, en utilisant plusieurs outils de communication d’affaires qui rejoignent votre clientèle cible, vous serez en meilleure position pour entrer en contact avec eux lorsqu’ils seront prêts à acheter. Vous pourrez, aussi, présenter différents services et par le fait même augmenter vos chances de vente.

 

Contactez-nous pour une consultation gratuite : Développer votre stratégie marketing de manière efficace

 

Augmenter l’efficacité de chacun des outils publicitaires

Un groupe de personnes est plus efficace qu’une seule. C’est exactement la même chose pour vos outils marketing. Si votre stratégie marketing est composée de plusieurs outils de communication, vous pourrez effectuer la liaison entre ceux-ci et rendre votre stratégie plus efficace. Un exemple très simple peut s’avérer être une publicité sur le Web qui renvoi à votre site Web. Sur lequel il est possible de s’abonner à votre liste de courriels. En réalisant une bonne liaison, vous permettez à vos outils marketing de se référer entre-eux. Vous faites en sorte d’augmenter les possibilités de faire connaître votre entreprise à un plus grand nombre de clients potentiels.

 

 

La diversification des outils de communication est souvent négligée. On croit à tort que de débloquer un gros budget pour un média en particulier sera plus efficace. Par contre, être plus varié et précis dans le choix d’outils marketing peut vous permettre de faire connaître plus rapidement votre entreprise. Si vous avez des questions ou désirez obtenir une consultation gratuite avec nous, n’hésitez pas à nous contacter au www.studiografik.ca .

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8 stratégies efficaces pour augmenter vos ventes


8 stratégies efficaces pour augmenter vos ventes | Studio Grafik

 

Être entrepreneur, président d’entreprise, rime avec faire des ventes. En effet, je ne vous apprends rien si je vous dis que le cœur de toute entreprise repose sur les ventes faites par celle-ci.

 

Je ne suis pas de ceux qui vous donneront une recette miracle qui fera exploser instantanément vos ventes. Au contraire, je suis de ceux qui croient que les ventes viennent d’un mélange de service bien défini et de travail acharné.

 

Il existe par contre des trucs faciles que vous pouvez mettre en place pour augmenter les ventes de votre entreprise. Voici 8 d’entres-elles.

 

Les gens achètent des avantages

Vos clients n’achètent pas un produit, mais bien les avantages que peuvent lui apporter ce produit. Commencer donc par définir votre clientèle et dresser une liste des bénéfices en rapport avec eux concernant votre produit ou service.

 

Prenez par exemple ce que Coca-Cola a fait avec sa campagne publicitaire « Share a coke». Après des recherches auprès de leur clientèle, ils se sont rendu compte que leur produit manquait de personnalisation. Ils ont donc personnalisé les bouteilles de Coca-cola avec des prénoms. Il était donc possible de boire un Coke à votre effigie. Avec cette campagne, ils ont réussi à augmenter leurs revenus de 4%.

 

 

 

Définissez votre client

Définissez exactement les problèmes de vos clients et comment vous pouvez les résoudre. Les gens seront plus enclins à payer pour vos services s’ils règlent leur problème. Pour ce faire, vous pouvez vous informer auprès de vos bons clients (via sondage ou rencontre) à savoir leur motif réel d’achat.

 

 

Téléchargez notre document « 5 questions pour augmenter vos ventes »

 

 

Développer votre avantage compétitif

Si je vous pose la question suivante : Pourquoi, devrais-je acheter de vous? Seriez-vous quoi répondre? D’instinct vous serez tenté de répondre en me disant comment votre produit et service est efficace. Mais vous devez plutôt réfléchir à présenter ce qui vous différencie. Focussez sur les bénéfices de votre service ou produit et ce qui le rend meilleur que les autres.

 

 

Utilisez les réseaux sociaux à votre avantage

Les possibilités de faire connaître ce que vous faites à vos clients potentiels ont énormément augmentés ces dernières années. Encore mieux tout cela est gratuit. Profitez donc des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Linkedin ou votre blogue pour bâtir une relation avec votre clientèle. Vous obtiendrez des clients potentiels plus prêts à acheter et un coût d’obtention par client moins dispendieux.

 

 

Bien déterminer votre prix

Investir un peu de votre temps dans une étude de marché afin de voir le coût de services semblables au vôtre peut s’avérer très bénéfique. Vous pourrez donc mieux vous positionner à ce chapitre et ne pas être gêné de présenter votre offre à vos clients.

 

 

Développer vos techniques de négociation

Être un bon négociateur vous permettra d’offrir des solutions à vos clients qui seront «gagnant/gagnant». Vous réussirez donc à satisfaire plus de clients de cette façon. Soyez donc bien préparé, patient et posez les bonnes questions pour connaître exactement les besoins de votre client.

 

 

Pensez à garder vos clients pour la vie

Obtenir de nouveaux clients coûte de plus en plus cher. Faites donc en sorte de bâtir une bonne relation avec vos clients actuels. Cela apportera de la force à votre marque et de la valeur à votre service ou produit.

 

 

 

Offrez à vos bons clients potentiels

En sachant précisément votre type de clientèle-cible, vous serez donc en mesure de mieux catégoriser vos clients. Faites donc goûter votre produit à ces clients. Présentez-leur un vidéo de votre produit en action, donner leur un échantillon, etc. Faites en sorte que votre client potentiel soit excité et veuille en savoir plus.

 

 

Il existe plusieurs façons de vendre, chacun a sa technique. Développer donc la vôtre. Faites que votre client «vous achète» avant votre produit ou service. Prenez le temps de bien connaître les entreprises avec lesquelles vous faites affaires et développez une relation de confiance, vous en sortirez gagnant.