L’Importance du service à la clientèle pour votre image de marque | Studio Grafik

Nous aurions tendance à penser que le service à la clientèle est l’affaire d’une seule personne, c’est-à-dire la réceptionniste. Pourtant, et bien que cela fasse partie intégrante de la liste de ses tâches, elle n’est pas la seule à interagir d’une manière ou d’une autre avec la clientèle de votre entreprise. Il est important de […]

Pourquoi devez-vous développer la persistance en marketing

Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons parler d’un aspect qui n’est pas technique en soi, mais qui s’avère très important à comprendre pour la réussite de votre marketing, c’est-à-dire la persistance. Lorsque que vient le temps de discuter de marketing avec des présidents d’entreprise, l’une des remarques la plus souvent entendue est que cela n’a pas fonctionné […]

5 statistiques étonnantes sur le marketing par courriel

Plusieurs propriétaires de petites, moyennes et grandes entreprises le disent encore aujourd’hui : « Le marketing par courriel se veut l’une des stratégies les plus efficaces en termes de promotion, ainsi que  l’un des médias les plus performants lorsque vient le temps de rejoindre une personne ». Malgré les résultats qui le prouvent, certaines entreprises sont malgré tout […]

Ne jamais utiliser qu’un seul canal de communication pour promouvoir votre entreprise

Bien que l’on entende souvent dire en marketing que lorsqu’une entreprise trouve un canal de communication qui semble bien fonctionner, elle doit privilégier cette voie, nous allons voir qu’utiliser cette approche n’est pas nécessairement profitable à tout coup. D’un pointe de vue général, le marketing consiste à se faire voir, à se faire connaître par […]

L’importance de la culture d’entreprise pour le développement de votre marque

Un aspect souvent négligé dans le développement d’une marque d’entreprise est la culture de celle-ci. Prenez quelques instants pour faire un tour d’horizon des entreprises avec qui vous faites affaire ou celles qui sont hautement renommées, et vous vous apercevrez que la plupart sont justement reconnues pour leur culture d’entreprise. Mais avant tout, que signifie […]

Comment surpasser vos compétiteurs grâce à votre marketing

L’une des questions qui refait le plus souvent surface lors de consultation marketing avec des clients est la suivante : « Comment fait-on pour être meilleur que la compétition dans notre approche marketing? » Il est vrai que dans un monde où il y a toujours plus de publicité et de marketing que la clientèle peut consommer, il […]

Site Web : Pourquoi votre contenu est plus important que votre contenant

Aimeriez-vous que votre site Web génère plus de clientèle, favorise l’augmentation des ventes ou vous aide à augmenter vos parts de marchés? Vous avez sûrement répondu « oui » à au moins l’une de ces trois options. Il est important que vous accordiez une très grande attention au contenu de votre site Web. Lors de sa création, […]

Comment savoir si votre campagne publicitaire est efficace

L’une des questions qui revient régulièrement chez Studio Grafik est celle de savoir si les campagnes publicitaires de nos clients fonctionnent bien. Il est tout à fait normal en tant qu’entrepreneur que vous vouliez savoir comment se comporte votre stratégie publicitaire comparativement au mois passé, et de quelle manière votre argent est utilisé. Pour répondre à […]

Les principes fondamentaux de la stratégie marketing

Plusieurs personnes parlent et écrivent depuis très longtemps sur ce qu’il faut faire et sur ce qui est nécessaire pour réussir votre marketing. Il existe de multiples opinions et elles sont toutes valables. Aujourd’hui, je souhaite par contre me concentrer sur un aspect bien particulier et primordial qu’on doit connaître pour réussir son marketing : l’importance […]

Comment obtenir de meilleurs résultats instantanément avec votre tunnel de conversion

Beaucoup d’entreprises rencontrent souvent le problème suivant : Bien qu’elles aient préparé efficacement leur tunnel de conversion ainsi que mis en place une structure pour assurer leur présence à chaque étape du processus de vente, il semble malgré tout y avoir quelque chose qui cloche. Il existe une vérité très importante dans le domaine du marketing : […]